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自律者 | 日更第151天——沟通要以结果为导向

自律者 | 日更第151天——沟通要以结果为导向

作者: 阿斌传媒工作室 | 来源:发表于2019-06-10 22:34 被阅读3次

        来温州市场已经好几天了,与这边业务员相处,人挺好,勤快,就是有一点不好,特别爱打发别人做事情。

        同事Y,就一直被打发,搞得他很不爽,一直跟我抱怨。

        Y: “又不是领导,每天又爱叫我做这儿,做那儿。而且做事还不带上脑子,丢三落四的。”

        确实,他做事情在没有想好的时候就打发别人做这个做那个。比如说叫你搬货,有时候明明可以一次性搬过来,但是他却叫你跑了好几趟,就是因为他想一出是一出。

        这样不仅效率低下,也让配合你的人心里很不舒服,毕竟大家都是上班的,你也不是领导,没有必要这样。

        还有就是叫人做事的时候不是特别尊重别人,要你把这箱货补上,用脚踢这箱货,然后说:“你把这箱货加上。”

        同事又是个做事毛手毛脚的人,脾气又不是很好,遇到这种事自然很不爽,还好有我在,做了和事老,才没有接下来的事情发生。

        我是认为出门在外,大家都是上班,能不发生冲突,尽量不要发生。毕竟我们配合几天就走了。

        没有人是十全十美的,这边市场的优点是勤快,缺点就是不懂得怎么尊重别人。

        尽量看好别人优秀的一面,做人嘛,格局一定要大一点。

        当然如果有机会要跟他说明一点,工作上的事情可以帮你做,生活上的小事就得拒绝。比如说动不动叫你帮他拿个烟,动不动叫你帮忙把车上垃圾整理一下,一两次可以,叫得多的时候就要学会拒绝。

        毕竟我们是过来协助工作的,不是过来给你做奴才的。

        态度一定要不卑不亢,要有自己的立场。

        相处是一门学问。

        很多东西要自己慢慢学。

        但是一个原则要记清楚。

        沟通的目的是要达到什么样的效果,而不是追求输赢。

          朋友X,是一个自认为口才特别好的人,他的一大爱好就是据理力争。就好像《九品芝麻官》里的周星驰一样,噼里啪啦,噼里啪啦。

        所以呢,他几乎走到哪里跟人吵到哪里。

        工作上也是如此,只要是遇上他认为不讲理的人,就一定要与对方吵架。

        有一次,竞争对手在我们同一家店一起做活动,竞争对手有人抢了我们这边的顾客,我们这边其他人也只是与他们沟通,说各做各的,下次不要越界。。他就不一样了,直接过去推了对方的人一下。说了一句:“你什么意思?”

        然后对方的人也火大起来,直接与他对干,双方干起架来。

        这次干架性质有点严重,因为人数有点多,双方手上还拿有砖头,现在法律规定3人以上,手上持有武器者属于持械斗殴。持械斗殴是要判刑的。

        因为他,我们这边很多同事都要被抓去拘留询问。

        所以很多事情,没必要据理力争就不需要据理力争。没必要发生冲突,就尽量不要发生冲突。

        沟通追求的是结果,而不是追求一时的爽快。

       

       

           

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