今天是我参加1000天视频演讲+写作挑战的第370天,继续分享沟通这门艺术。
和一个女生朋友聊天,30+,之前在上海家具行业的领头羊公司做管理,管理着到二十多家上千平米的门店,也认识不少各行各业的朋友。
由于家人都在深圳,2017年辞去上海,来到深圳,她说:到一个陌生的城市,会有很大的不安全感,没有熟悉的朋友,甚至出门都会迷路。
来到深圳,没有找到合适的工作,一直在各个平台学习,学习易经、礼仪、演讲等等,刚刚辞去一家培训机构的工作,正在寻找新的事业方向。
她说现在经济拮据,回到家具行业,可以找到工资还不错的工作,但是自己还是喜欢教育,希望老了的时候,回顾这一生,是做自己喜欢的事。
看好一个项目,需要投资100万,自己资金不够,需要找合伙人,但是由于不擅长表达,平常也没刻意结交经济OK,爱学习的朋友。
自责自己沟通能力不佳,平常和朋友联系不多,也不善于谈钱做销售。
沟通的背后,是我们的思维。
遇到挫折,我们要么谴责自己,给自己贴上拖延症、懒癌症等标签;要么谴责别人,觉得别人自私、无赖、骗人、买一个课程听了没有达到自己期待,怪课程骗人、都是心灵鸡汤。
因为我们习惯了遇到错误,就需要找一个对象来承担责任。
而这个世界上没有所谓的对错,绝对的好人、坏人。佛教中的“不二法门”有一个有趣的解释:“我们做人不要太二”。
太二,看世界只有成功和失败,只有对和错,一个人有用和没用。
在沟通中,也同样记住“不二法门”。
遇到冲突时,我们容易陷入:“这是你的错,而不是我的错。”,“都你的XX原因导致的”、“都怪你!”……这种思维方式、表达方式只会让冲突更加激烈。
但是我们会发现,真实的世界,双方可能都不怪。我们没有什么问题,对方也是合理的需求。
产生冲突,只是彼此的利益诉求不一样,立场不同,达到同一个目标所采取的的方式不同,都会产生各种各样的冲突
当我们把冲突视为要解决的问题,这时去思考冲突和解决方案,而不是思考责怪谁,纠结谁的责任,冲突会更快速的解决。
我们处理问题的方式,说出口的话,背后都是我们的思维方式,记住“不二法门”,不怕面对冲突。
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