企业必须重新定位营销以吸引年轻人才
如果企业要吸引和激励下一代,他们需要确保他们正确表明在营销市场他们能提供大量的职业机会
By 夏洛特若界斯
为了使营销成为年轻人有吸引力和令人满意的职业,变革需要来自企业内部,无论是从内部讨论营销的方式还是从企业寻找新人才的角度。
这是市场营销学院的目标之一,该学院与市场营销周刊合作推出了一个教育平台,向学龄儿童宣传和激发市场营销知识,并解决有关该行业职业可能带来的误解。
Santander CMO Keith Moor是为市场营销学院提供课程内容的市场营销人员之一,他认为,不仅年轻人默认将市场营销看成是广告的想法,企业也有做广告的习惯。
他说:“如果你看一下广告在营销工作中的百分比,那么它所占的比例就比以往任何时候都要小得多。”
“现在有大量的数据科学,通过品牌战略有很多业务增长。有很多的多样性,但是这个行业并没有很好的告诉年轻人。”
随着市场营销与企业中许多其他部门的互动,另一位学院部门的撰稿人微软商业营销总监海伦·塔珀(Helen Tupper)认为,对于年轻人来说,这是一个获得广泛经验的好地方,而作为专业则为时太早。
她建议说:“市场营销至少会让你对公司如何运作、如何建立和管理品牌、品牌如何与客户联系以及由此你能够得出自己擅长的方面有一个很好的理解。”
“如果你这样和年轻人交谈,说‘这是一个真正安全、有助益、令人兴奋的起点’,它可能更有吸引力。”
#营销不仅仅是广告
从代理的角度来看,英国奥美副主席Rory Sutherland认为让优秀的人进入品牌营销侧是至关重要的。他认为,术语“营销”没有它实际产生的工作有趣,当与广告错误地混淆时,它常常导致年轻人认为他们应该只在代理机构工作。
“如果在未来20年里我需要一件事,那就是在广告业不是去雇佣的更多的优秀人才,而是更多的优秀客户,”他表示。“合适的客户对代理的价值远高于合适的同事。大多数广告人会承认,他们生产的最好的作品通常是为合适的客户服务。
萨瑟兰热衷于市场营销,不希望整个行业遭受损失,因为年轻人没有被正确的信息武装起来。
“我有点跌跌撞撞进入广告”,他解释道。我在大学时是个古典主义者,后来在奥美直销公司工作很幸运,不到三周,我突然意识到市场营销是无穷有价值的魅力领域,30年过去了。
市场营销学院的院长兼常务董事Ritchie Mehta认为,这个行业应该通过共同创造来吸引年轻人,并通过社交媒体的镜头向他们展示他们已经是市场营销的一部分。
“我们都是帮助塑造市场未来的一部分,而社交媒体是一个很好的速记,可以说,实际上,你每次“喜欢”一些东西或“分享”一些东西时,都会做出贡献,”他解释道。
我做了一个明智的决定,因为我已经和人们谈了它所需要的东西。如果我和一些50岁的笨蛋谈话,那就不起作用了。
直通集团Mark Evans,
这种思维正在推动市场营销学派把它描述为“顾客至上”的学习方式。
直通集团市场总监、市场营销学院院长马克·埃文斯承认,如果这个项目失去了年轻观众的视线,那会很尴尬。因此,他说,虽然有高层领导参与作为战斗口号的一部分很棒,但他们将被鼓励让他们的下级团队成员参与。
“如果我回想为什么我要去市场营销,我认为我注定要从事金融业。在金融业我花了一年的时间,一下子烟消云散了。然后我开始和那些三到五年从业的人交谈,发现金融界人士讨厌它,而市场营销界人士真的很喜欢它。
我做了一个明智的决定,因为我已经和人们谈了它所需要的东西。如果我和一些50岁的笨蛋谈话,那就不起作用了。
#招聘演进
改善市场营销的多样性不仅仅意味着从大学招聘人才。
桑坦德的摩尔希望人们意识到他们能为市场带来什么,而不考虑他们的教育背景。
他说:“我们需要各行各业来代表不同类型的人,如果没有这个产业,这个产业就会枯萎。”“我们认识到,我们必须获得更多的多样性、神经多样性、社会经济多样性。我们不希望每个人都被教导以同样的方式思考。
#招聘
,桑坦德正在开发营销学员的过程中,摩尔认为这是一种逐步建立多元化、现代劳动力的方法。
微软已经有了营销学员部门,依据各种形式培训,未来的应聘者被安排在各个部门担任不同的角色。
微软市场学员娜塔莎·阿尔维斯解释说,她从一个在这个行业工作的表妹那里了解了一点市场营销知识,这个行业吸引人,因为她想探索一个有创造性的职业。
他说:“我们需要各行各业来代表不同类型的人,如果没有这个产业,这个产业就会枯萎。”“我们认识到,我们必须获得更多的多样性、神经多样性、社会经济多样性。我们不希望每个人都被教导以同样的方式思考。
然而,在她的学校里,市场营销并没有被广泛讨论,在她加入微软之前,她认为市场营销和广告是可以互换的。阿尔维斯说她的很多朋友都有同样的误解,尽管他们对她的角色很好奇。
加入学员后,她想深入挖掘和发展她对营销的整体理解。
“目前,我正在理解微软的营销策略,但对我来说,我太兴奋了,几乎想了解一切,”阿尔维斯说。“我不认为任何人都可以坐在那里说‘我是一个完全的营销者’,因为市场每天都在变化。这就是我为什么如此喜欢它的原因,因为作为一个还很年轻的人,个人发展和职业发展是如此之多。”
随着越来越多的市场联盟决定采取行动来改善多样性,改变似乎正在进行中。
对于桑坦德的摩尔,最终目标是通过建立一个基础设施,使他们能够在阶梯上立足,让来自不同背景的人进入营销。
至关重要的是,他敦促营销人员在他们所建立的战略和雇佣的人中勇敢。摩尔说:“这和企业的目标一样,让他们对新的技能集睁开眼睛。”“我们需要人们进行实验,市场营销学派试图尝试一些不同的东西。”
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