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Tony读书《腾讯传》第二部分之二“与天下为敌”

Tony读书《腾讯传》第二部分之二“与天下为敌”

作者: Tony说事 | 来源:发表于2017-04-01 00:08 被阅读50次

    2006年6月财经记者程苓峰在《中国企业家》杂志上发表“全民公敌马化腾”的文章,文中写到:“在中国互联网,有一个人跟陈天桥、马云、丁磊、张朝阳、李彦宏5个人同时过招。他长相斯文行止儒雅,却被叫做‘全民公敌’,他掌管着中国市值最高的互联网公司。”

    与天下为敌-马化腾及其团队

    2005年8月,马化腾第一次向媒体宣布了腾讯的新战略主张:“腾讯希望能够全方位满足人们在线生活不同层次的需求,并希望自己的产品和服务像水和电一样融入生活当中。腾讯已经初步完成了面向在线生活产业模式的业务布局。”

    之后的媒体采访中,马化腾具体地谈了腾讯的意图:“无线(增值业务)有100多亿元的盘子,我们必须进去;网游有70多亿元的盘子,腾讯不能放弃;广告又30多亿元的盘子,腾讯不能放弃;腾讯不能放弃的还有搜索、电子商务。”

    2005年10月27日,腾讯在北京举办QQ2005版本的新品发布会,马化腾讲到:“以腾讯QQ为代表的很多即时通信产品已不再是一个简单的沟通工具,而是一个信息资讯、交流互动、休闲娱乐的平台,语音、视频、音乐点播、网络游戏、在线交易、BBS、Blog(博客)、信息共享等新的应用都可以基于这个平台开展,并正以前所未有的速度改变着人们的生活方式。中国网民已走在即时通信应用的时代尖端,一个新的即时通信时代会由中国带动,而中国的即时通信社区将会在短时间内发展成全世界最大的单一文化社区。”

    马化腾提出即时通信产业发展将呈现六大趋势:(1)应用娱乐化、(2)社区化和互动化、(3)个人信息处理、(4)无线互联网资源整合、(5)安全性、(6)本地化应用。这六个方向就是互联网发展的六大趋势,而且马化腾都想进入。

    这就是马化腾提出的“在线生活”的新战略主张的实质内容。马化腾这么想也是这么做的,他将30多个混乱的部门重新整合为:无线增值业务、互联网增值业务、互动娱乐业务、企业发展业务和网络媒体业务。这次调整形成了事业部制度,即以产品为单位、专案分开、分工运营,这是腾讯所说的:“一分为多、兄弟爬山、各自努力”。

    正是这个战略思想使腾讯开始多个方向出击,走上了与全民为敌的道路。

    很多人都不看好马化腾的做法。《21世纪商业评论》主笔吴伯凡写了一篇《企鹅帝国的半径》的文章,其结论是:“腾讯现在看上去没有劲敌,但其实有一个劲敌与它形影相随。这个劲敌就是腾讯自己,如果它把握不好它的业务半径和管理半径的话”。 这是吴伯凡对腾讯全线开战的做法提出的警告。

    但事实却是腾讯全线出击,捷报频传!秘密就是马化腾的“后发策略”和“赛马机制”。

    财经记者程苓峰就观察到腾讯多元化战略中的一个特征就是:紧盯市场动态,以最快的方式复制成功者模式,利用QQ用户优势进行后发超越。这也是腾讯被广为诟病的“模仿而不创新”的问题。这也成了所有创业者的梦魇,因为每一个风投都会问创业者:“你的产品或你的模式如果被腾讯仿制了,你怎么办?”

    但马化腾的回答却自有他的道理,他说:“因为互联网市场太新太快,往哪里走都有很多可能。如果由自己来主导可能没有办法证明所选择的就是对的,几个月内都有很多新东西冒出来,凭什么判断哪个是热点?有竞争对手了,人就开始有了斗志;看看别人哪些做得好、哪些做得不好,如果别人杀过来,应该怎么办?是硬顶,还是去别的地方迂回作战?” 后来,马化腾自己总结为:”后发是最稳妥的方式“。

    以下就是腾讯的征战史:

    一、联众的覆灭

    网络配图-联众棋牌网站

    联众比腾讯成立还早,到2003年底,其注册用户超过了2亿,每月活跃用户高达1500万,一度占据棋牌游戏市场的80%份额。

    但在2003年腾讯进入这一领域后,着重改进游戏体验,利用QQ的聚合优势,让用户无需注册直接使用QQ号登录QQ游戏,并使用Q币购买服务,这样方便又快捷。

    在这种情况下,联众没敢放手一搏去尝试大型网游,而是苦守没有技术门槛的棋牌游戏。到了2004年年底,QQ棋牌游戏同时在线人数超过100万,已经与联众用户相当。之后,联众逐渐萎靡,2006年年底,联众创始人鲍岳桥被迫辞去联众董事长的职务,联众被腾讯彻底击败。

    二、打败盛大,成为游戏领域的王者

    盛大游戏

    腾讯游戏业务的负责人任宇昕经过缜密分析,提出了“后发者的侧击战略”,绕开当时盛行的以“打怪升级”为主的大型网络游戏,致力于休闲竞技游戏,如射击、赛车、格斗、音乐舞蹈等,并且做到了这些类型游戏的冠军。通过引进竞速音乐韵律游戏《R2beat》(更名为“QQ音速”)、网络枪战游戏《穿越火线》、格斗过关游戏《地下城与勇士》、以及自主开发的《QQ飞车》和《QQ炫舞》,再加之QQ的导流作用,使得腾讯在2009年第二季度超越盛大,成为网游收入第一。而此时的盛大陷入战略迷失,妄想打造”网络迪斯尼“的陈天桥,涉足文学、音乐、旅游、影视、视频等多个领域,但每个领域都进展乏力;反过来又影响了其在网络游戏领域的投入。在腾讯的竞争下,日薄西山。

    三、超越新浪网

    网络配图-超级女生

    2006年开始,腾讯发动流量攻势,在当年举办的世界杯足球决赛,腾讯网的世界杯站点用户达4560万,超越了新浪网。同年8月的电视选项节目《超级女声》全国决赛中,腾讯网与湖南卫视合作推出了网络电视”超女频道“,亿万粉丝在QQ直播上点播收看《超级女声》,同时在QQ上交流,QQ天生的社区功能大放异彩。经过世界杯和《超级女生》两次新闻运动,腾讯网对外宣布,它已经成为中国第一、世界第五的门户网站。


    四、"效果广告”的广点通

    广点通logo

    不同于新浪、搜狐等门户网站的“门户广告”和百度等搜索引擎网站的“搜索广告”,腾讯提出了“效果广告”,即强调按照广告产生的效果计算广告费用。这是腾讯利用当时还很陌生的大数据挖掘技术,将腾讯庞大的流量资源释放出来,为广告主精准投放广告,为用户选择自己感兴趣的广告。这是一个创新,为广告主省掉了被浪费的广告费用。到2012年,腾讯的网络广告整体收入第一次历史性地超过了新浪网。


    四、拍拍大战淘宝

    2005年9月12日,腾讯发布独立域名的电子上网交易平台拍拍网(www.paipai.com)。一个月后,与之配套的在线支付工具财付通上线运营。QQ流量在半年内导入拍拍网700万注册用户,使得拍拍网于2016年3月3日正式开始商业运营。2016年5月,淘宝网由于急于盈利,开始收费服务,为付费用户提供竞价排名服务,引发了淘宝卖家的激烈反对。拍拍网立即推出了“蚂蚁搬家,搬出美好前程”的促销活动,并宣布“未来三年完全免费”,完美偷袭了马云。马云迫于压力,终止了淘宝网的收费服务。拍拍网由此发展起来,并于2007年3月超越eBay,成为仅此于淘宝网的第二大C2C网站。当然,电子商务领域确实是阿里巴巴的天下,之后马云带领阿里巴巴、淘宝、支付宝奋力争先,没有再给腾讯反超的机会。但腾讯也投资了京东,把持着老二的位置。在电子商务的战场上,今后将在相当长的一段时间内,是阿里系和腾讯系之间的寡头战争。


    五、其它战场

    腾讯在游戏、广告领域取得巨大成功之时,在社区领域的QQ空间、网络音乐的QQ音乐、视频领域的QQ视频等都是取得了市场领先或者市场前三的地位。只有在网络搜索上没有什么起色。

    至此,腾讯已经成长为一个庞然大物,距离它提出来的“面向在线生活产业模式”的目标也越来越近。

    很多人都指责腾讯是“山寨大王”。但腾讯是模仿,而不是山寨,因为它所模仿的产品往往比原装货还要好。从法律上,也没有一个企业告得赢腾讯。从企业经营的角度,“后发策略”没有什么不好,这往往是具有资源优势或者技术优势企业所采用的。

    当然,腾讯也成了所有创业者必须面对的天堑。只要你做的被腾讯盯上了,要么被收购,要么被模仿,几乎没有什么办法。所以,现在的创业者都会问自己,将来我是去找哪个姓马的爸爸呢?

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