Facebook泄露用户隐私,引起全行业恐慌
前不久Facebook因用户隐私数据泄露在互联网上又刷屏了,随着各路媒体的不断报道,事件持续升级,Facebook的掌门人扎克伯格也不得不向公众道歉。事情的导火索源于剑桥大学的一家数据研究分析机构获取了Facebook5000万的用户数据,对这些用户进行了精准画像,并将数据挖掘分析的结果干扰美国总统的竞选过程。这样的一则严重事件被美国相关机构查实,对Facebook进行了天价罚款,罚款的数额超出了Facebook的市值,并责令尽快给出用户隐私数据的保护方案。
Facebook股价一路下跌3月28日Facebook宣布今后6个月逐步终止与多家大数据企业合作,以更好地保护用户隐私。这家社交媒体企业决定,全面更新网站隐私设定选项,便于用户了解和管理在网站留下的个人信息。“终止合作”清单上,脸书列出九家知名大数据企业,包括安客诚、益百利、甲骨文云数据和WPP集团。Facebook承认,先前向广告商介绍安客诚、益百利等大数据企业,允许前者利用后者收集的用户信息分析产品受众,在社交网站精准投放广告。这些广告商今后可继续与第三方数据企业合作,借助销售大数据、而非用户个人数据,评估广告投放效果。
受这件事情的影响,苹果、亚马逊、谷歌、Twitter等互联网巨头均被美国政府部门进行了约谈,共商如何保护用户隐私数据,防止数据的泄露。
美国对于用户隐私数据的尊重与保护是有目共睹的,不管你是什么样的企业都要重视这个问题。然而这样的事情如果发生在中国,就不会引起这么大的反响了,国人的法律意识淡薄,也早已被各种渠道泄露出去的如地址、电话、姓名等隐私数据,早已习惯了。国内几乎大部分的互联网公司都会为了商业利益而对用户的数据进行挖掘分析,并泄露给商业合作伙伴。
国人隐私保护意识淡薄,企业辜负用户信任
3月26日,李彦宏在中国高层发展论坛上针对用户数据隐私的问题表示,“我想中国人可以更加开放,对隐私问题没有那么敏感,如果他们愿意用隐私交换便捷性,很多情况下他们是愿意的。”百度大佬刚讲完这段话,一时间就被很多人批评了,诚然,作为一个具有一定社会影响力的互联网巨头企业,讲出这番话实在太不应该了。即便是用户真的不在乎隐私数据,也不能滥用用户对你的信任,将隐私数据随意贩卖给他人。
慷慨激昂的演讲大数据时代,用户即使选择了用隐私换便捷,那也是出于无奈。也就是说,用户纯属“被自愿”。而个人隐私一旦落入互联网平台或者其他第三方手中,谁也不知道哪些隐私会被抓取,哪些隐私会被保护,哪些隐私会被泄露……在漫无边际的互联网世界,相对于企业来说,用户的权益自然是孱弱的。事实上,保护个人隐私,不能单纯依靠商业伦理与企业自觉。在一些企业家眼里,个人的隐私是用户“自愿”让渡的。按照这个逻辑,企业自然也没有动力去恪尽职守地保护用户隐私。从Facebook泄密事件来看,个人隐私泄密已经成为一个全球性的问题。在这样的大背景下,我们必须要考虑——大数据时代,该如何保护个人隐私?事实上,要想摆脱信息裸奔的命运,除了靠商家的道德自觉,更重要的是靠用户的权利觉醒和监管部门加强执法力度。
别再让用户“被自愿”地选择用隐私换便捷了,这不安全,也是对消费者权益的漠视与践踏。李彦宏一句“中国人多数情况下愿意用隐私换取便捷性”引发的争议。用户意识到了便捷性是靠隐私换来的,而且感觉越来越强烈,导致的结果必然是用户对隐私的保护意识只会越来越强,用隐私换取一些便利时会更加谨慎。
但愿在以后,互联网公司能够更认真谨慎的对待隐私数据,不辜负用户对你们的信任;广大的互联网用户能够提高自己的隐私保护意识,不随意泄露隐私信息。
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