文/樊荣强
谢谢邀请!
世上绝大多数人都是鼠目寸光,包括我自己!
人性的局限,这是天生的,必然的。
人是习惯性以自我为中心的,心智自然容易被蒙蔽,一受蒙蔽就看不清,看不懂,看不透,更不会有远见。
在荀子看来,“凡人之患,蔽于一曲,而暗于大理。”人的毛病是易受片面性的蒙蔽而看不见全面的道理。荀子分析了人遭受蒙蔽的10个原因,“欲为蔽,恶为蔽,始为蔽,终为蔽,远为蔽,近为蔽,博为蔽,浅为蔽,古为蔽,今为蔽。”而且荀子还指出,“凡万物异,则莫不相为蔽,此心术之公患也。”
我认为思维有远见,源于思考的能力。可是,绝大多数人不懂得思考是什么。
以我的研究,思考的定义如下:
思考=提问-回答
思考的开始是提问,好的疑问可以导致好的答案。善于提问,可以培养有远见的思维。
怎么提出好的有远见的疑问,与提问的方向密切相关。
提问必有方向性,而“是什么、为什么、怎么办”只给出了大方向:是什么,是关于事实的疑问;为什么,是关于原因的疑问;怎么办,是关于解决的疑问。
除了上述“元疑问”的三个大方向,下面的12个提出好疑问的具体的方向性建议,也可以视为“元疑问”的具体化。这12个方向在我自己的思考实践中非常有效,希望对大家有启发和帮助。
目的的疑问
目的性是人类活动的最基本特征。因此,我们对于任何一件事情,都应当追问其目的。除了我们要问思考这个行为的目的,还是问思考的对象(如人、事、物)的目的。要注意的是,对意义、价值、重要性、好处等提出疑问,都是关于目的的疑问。如:
为什么我们要做这件事?
做这件事的目的是什么?
为什么这件事非常重要?
概念的疑问
思考总是借助语言来完成的,而每个问题都包含一些基本的、重要的概念。因此,为这些概念下定义,对其含义做出清晰的解释是非常必要的。其实,每个人的心中都有一部自己的词典,对自己经常使用的概念,都有自己的定义与解释。如:
思考的定义是什么?
什么叫做非转基因?
人们对营销一词通常是怎么理解的?
世界卫生组织对健康的定义是怎样的?
标准的疑问
标准,指衡量事物的准则。思考过程,包括对事物进行评价,而评价的依据就是标准。随着人类科技与工业的发展,各种产品的国际标准越来越多,这是全球化的要求,也是一种权力工具。广义而言,社会领域的法律、道德、制度、规定,都是标准,每个人心中也有判断各种事物的不同标准。我们为什么要发表意见?正是因为发现有些人、事、物没有达到某种标准。如:
好男人的标准是怎样的?
为什么有的人再怎么努力,都无法成为合格的销售员?
什么样的企业家才能称为成功的企业家?
质疑的疑问
这也称为确认的疑问。万事没有绝对。因此,我们一定要抱持怀疑的态度,多多求证,对面前的事物,要问一下真假、对错、可靠与否、有效与否。这属于通常所讲的逆向思维的一部分。如:
这个新闻是真的吗?
这件事真的要大力投入吧?
信息来源可靠吗?
这个办法真的有效吗?
真的就没有可替代的方案吗?
判断的疑问
判断蕴含着选择。人们总是在生活、工作中面临选择,包括是不是、要不要、该不该、好不好、行不行、喜欢与厌恶、赞成与反对、接受与放弃,等等,所以思考时必须提出判断的疑问。这是关于态度的表达,也是行为所需要决策。如:
是跟朋友合伙开公司,还是自己单独开公司?
大学刚毕业就选择创业,你认为好不好?
孩子犯了错,该不该严厉惩罚呢?
综合的疑问
综合就是对一个事物进行整体判断。人类的思维对一个事物的了解不可能深入到极细,也不可能面面俱到。因此,很多时候只能做大致的、整体的、总体的把握,就如你选择与某人成为朋友,绝不是你把他的一切都了解完了,才与之交往;而只是整体感觉与自己投缘,甚至是部分相合,就会以朋友相交。如:
人们对这个现象的主流意见是什么?
你对某人的整体印象如何?
总体而言,这本书是否值得推荐?
关键的疑问
抓住事物的关键,也是思考和解决问题的重要方法。哲学上有种说法叫“善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面”,也就是告诫我们要善于去粗取精、去伪存真。以我个人的经验,用关键、重点、重要、特别、主要、基本等关键词组成的疑问,都容易直达事物的本质。我们尤其要学会用“最”字来提问与概括。如:
要解决这个问题,我们必须抓住哪几个重点?
这个产品最突出的特点与优势是什么?
这次旅行,特别让人难忘的是什么?
发生这次事故,最关键的因素有哪些?
深入的疑问
《丰田思考法》这本书里面,介绍了一个探寻问题根本原因的方法,叫“连续追问五个为什么”,这就是深入的疑问。中国的老话“打破砂锅问到底”,也表达了同样的意思。深入疑问的目的,是要掌握更具体、详细的情况,理解表象背后的深层次原因和理由。所有的是什么、为什么、怎么办的疑问,都可以深入追问。
具体情况如何呢?
下一步的行动安排是什么?
为什么会发生这种变化?
全面的疑问
有些人善于创意,有独到的点子,可是缺乏全面的思维;有些人固执己见,自以为是,可能容易排斥别的有价值的意见。为了防止片面与遗漏,以确保我们思考和解决问题全面而系统,所以必须提出关于全面的疑问。如:
这个产品包括哪些功能?
除此之外,还可能是什么原因导致这个问题的发生?
还有什么没考虑到的因素(部分)吗?
这个问题需要从哪些方面来解决?
大家对这个问题还有什么补充意见吗?
换位的疑问
换位思考也属于逆向思维的一部分,强调我们要换个角度来看问题,要站到别人的位置上想他们的问题和需求,尤其要站到对立方位置看问题。不同的位置,完全有你意想不到的诉求、需要、问题、想法、方法和结果。如:
是设身处地地为他人着想,即想人所想,理解至上的一种处理人际关系的思考方式。
用户如何评价这款新产品?
老板心目中的好员工是怎样的?
孩子期望父母怎么对待自己?
比较的疑问
俗话说:“不比不知道,一比吓一跳。”人类就是在比较中,通过发现事物之间的差异,从而认识了世界。通过纵向比较,可以看到自己的进步与突破,增强信心;通过横向比较,可以发现自身的不足,或者自身的优势,从而明确自己的目标;而通过事物与事物之间的比较,则可以明确自己究竟该选择什么。如:
我的写作水平与培训前比较有什么突破?
我的文章与同学比较还有什么差距?
马云与马化腾两位企业家,你更欣赏哪一个?
我们的产品有什么优势?
假设的疑问
假设是对因果关系的探寻。当某种原因出现或消失,就会导致什么样的结果,这在某种程度上是可以预测的。人类心理上对因果律有巨大的依赖性,它带给我们安全感与稳定性。如果“下一刻”是完全不可预测的,那我们的生活简直是不可想象的。人类永远都不会放弃对因果关系的探寻,通过这样的探寻,也就是通过猜测、推断、想象,发现无限的可能。如:
如果参与这个项目,可能面临什么风险?
假如改变顺序,会产生什么效果?
一旦失去XX支持,可能出现什么状况?
如果公司加大对研发的投入,就可以打败竞争对手吗?
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