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老耿销售谈|生意也是讲究缘份的

老耿销售谈|生意也是讲究缘份的

作者: 88cd0b23be22 | 来源:发表于2018-05-13 19:48 被阅读3次

买卖过程,最惨得对话是这样的:

A:这个多少钱?

B:100。

A:太贵了,XX才卖30。

B:那你去买XX吧。

这种对话,脾气爆的没准都能打起来。

A自然理直气壮:我买东西问个价还不行了?B估计也不甘示弱:你识货吗?你会说话吗?

到底谁有道理,需要分析:

第一、对于A,你首先要有买的打算,如果你根本没想要买,只是因好奇随便问一下价格,就允许人家随便说个价格应付你一下。

第二、A有质疑(比如“贵”)的权利,B有解释的义务。比如A说鸡蛋都是4块一斤,你为什么卖14?B就有义务给个理由,比如:我卖的是土鸡蛋,无污染、有营养、味道好……

第三、A的质疑要有理有据。比如一碗泡面5块钱,你景区卖50人家质疑你就有道理,就算你进货辛苦、税费高又如何?反过来,100万的奔驰打5折卖,你还抱怨太贵,要么就是“外行”,要么纯属于个人钱包问题,那就要承担被人家鄙视、被怼的风险。

第四、B的解释要合情合理。土鸡蛋卖14没毛病,如果你说卖得贵是因为进价高了,必须卖高价才不亏本儿,那你卖不掉纯属活该;当然,如实说至少还算傻的可爱。如果为了不亏本儿把普通鸡蛋说成是土鸡蛋卖高价,那估计挨揍都不会有人拉架。

第五、……

当然,无论如何,B硬怼把事挑大是没道理的,毕竟,做买卖讲究的是和气生财。

其实,从销售的角度分析,这里面既包括A如何咨询产品、问价策略问题,也包含B正确讲解产品、销售技巧的问题。

在这些方面,很多所谓的“老销售”做得也并不好多少。

一个典型的对话是这样的:

A:这个拿货价是多少?

B:380。

A:太贵了,人家XX是品牌,才240。

B:不是一样的东西,这个产品的特点是……

A:还是太贵了。

B:那你再看看别的吧。

对经销商而言,接产品价格重要吗?

你可能会说,当然重要!其实,这要具体分析,有时可能还真不那么“重要”,至少在你深刻了解产品之前的彼时彼刻并不重要。

大到几千几万,小到几块、几毛甚至几分钱的产品都有人做,也都有赔有赚。和卖什么无关,和什么价格无关。

即便都是瓶装水,便宜的几毛一瓶,贵的几块、甚至十几块。如果只是价格因素,那几毛钱一瓶的岂不是一统天下了?然而,事实并不是这样。

所以说,经销商接产品,首先考虑的不是价格,而是产品和市场!

在认可了产品和市场后,谈论价格才有意义。

【无知】

不了解产品和市场,只拿价格说事,被怼纯属活该。所以,在你抱怨对方“没素质”时,其实并不是他没素质,他只是对你没素质。你要反思自己的问题。

对于厂家销售来说,也不仅仅是“你问价、我报价”这么一个简单的问题,而是要运用充分“询问、聆听、阐述”等销售技巧,了解客户的需求、解答疑虑、正确阐述产品的价值……是一个销售的综合问题。比如:

A:这种涂料是什么代理价格?

B:您眼光不错,这是刚上市的新产品。方便问一下,您现在做着涂料这块儿了吗?

A:……

B:……

B:请问您选产品主要是看重哪一块儿呢?

A:家装市场对环保要求比较高……当然,价格因素也很重要。

B:您说的没错。在环保这方面,我们的产品能做到100%没有污染……价格方面……

A:产品是个好产品,但价格方面还是高了些……

B:理解您对价格的关心。其实您也知道,价格并不是能否操作这个产品的核心因素,我们来分析一下:涂料的类型、品种非常丰富,价格比这个低的高的都有,大家各有各的市场和人群定位……;再有,这个产品独有的卖点您也看到了,它的市场定位是……正好对您现有的市场是个很好补充和拓展;另外,我们公司对于这个产品的宣传、推广策略是……您看一下还有什么疑问?

A:……

产品很重要。然而,对于生意,却不仅仅是有一个好产品双方就能合作那么简单。

以产品为纽带连接的买卖双方的人更重要。

三观不合,话不投机,产品再好也没用。

你要相信,生意也是讲究缘份的。

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