昨天有个刚参加工作的小同学跟我说:
『姐,上次按你说的做了,领导很认可呢,现在让我参与一些新项目了。』
我给他点了个大大的赞:
『这表示领导对你越来越信任了,加油。』
事情缘起于将近一个月前,小同学很兴奋地告诉我:
『哇,我给公司写的软文在今日头条上的阅读10万+了诶。』
『媒介投放是你负责么?』
『不是,其他同事在做。』
『那你可以把文章发布情况收集一下,再分析哪些渠道效果好,下次可以如何改进,发给领导。』
『可是这部分不是我的工作内容啊,而且我们现在没有专门的舆论监控。』
『不是让你抢别人的饭碗,这是一个正常的工作逻辑:不是这个事儿我做完就结束了,而是更进一步地去分析,活儿完成得怎么样,下次怎么能做得更好。』
小同学表示懂了,半个月后回来给我报告了这个好消息。
应届生初入职场,最需要解决的是其实并不是职场技能,而是上级对你的信任。因为上级知道你没有工作经验,活儿干得好当然是锦上添花,任务完成有瑕疵也在预料之中。
但是,上级会基于你工作中所体现出来的品格和素养,对你本人产生认可,进而提升信任度。信任的一个简单判断标准就是,是不是愿意让你参与重要项目。
那么,初入职场如何快速赢得领导信任呢?记住下面这四句话,不但有助于当下的工作,更有助于建立专业的职业形象。
仔细观察,大胆求助
初入职场什么都不懂,不用怕。通常来讲,上级都会给职场新人1-3个月的适应期。这段时期不会有很大的工作量,所以空余时间,可以多观察前辈的做事方式和工作流程。敏锐的观察力,会成为几年后,你从同辈中脱颖而出的关键。
刚参加工作的时候,有个和我同时进公司的姑娘。大概入职两个月之后,跟她聊天,无意中发现她对部门之间的协作流程、核心人员一清二楚,而我还是一脸懵逼。
其实诀窍无他,就是平时留意观察,尤其是每次开会的时候都会默默记录下参会人员及发言概要。所以交代给她的任务总能快速的找到关键资源,工作效率很高,人缘自然也不错,这样的员工哪个领导不喜欢呢?很快,她就得到了独立负责一个小项目的机会。
光靠观察就够了么?当然不是,对于自己通过各种方式都搞不清楚的问题,尤其是一些关键细节得大胆去问,尤其是领导交代的任务,一定要反复确认是否领会了精神,不要跑偏了方向。
前几天正好听到这么一个故事。部门经理发现新来的应届生处理文档总是出现低级错误,一开始以为是态度问题,所以和颜悦色地跟姑娘沟通了一回,提醒了一下。结果,错误仍然存在,经理生气了,把姑娘叫到办公室训斥,并警告她再用这种不负责任地态度工作,不用等到试用期结束,现在就离开公司。
姑娘哭了。原来,姑娘家境贫寒,在大学期间就没怎么用过电脑,所以对于文档处理一无所知,只好边偷看别人的操作边练习,结果错误百出。经理这才明白原委,开始给姑娘提供帮助,发现姑娘接受能力很强,又很踏实肯干,后来委以重任。
幸好这个领导还比较宽厚,主动沟通了两次。但是,姑娘如果一开始就主动向领导寻求帮助,就不会浪费时间自己摸索,也不至于产生误会差点丢了工作。
要知道,和大学不同,职场里都是成熟的社会人,虽然不会利益放中间道义放两边,但是也绝对不会有人主动来手把手教你123。你不求助,大家都自然地认为你都懂了不需要帮助。就算你招人喜欢想帮你,也担心落一个好为人师的帽子,多一事不如少一事呢。
需要注意的是,请教别人的时候,态度要谦虚,准备要充分,找到关键问题一次解决。拿着一些低级问题老去烦别人,除了证明你懒,不会有任何好处。
主动揽活,不怕吃亏
给你的活儿干完了,你就满意了吗?不是你的工作,就坚决不干吗?很多职场新人,会认为我把分内的工作干完就可以了。那些一直抱着这种工作态度的人,通常都会成为职场螺丝钉——永远只能干基础工作,靠年资混日子。这种人也是最容易被淘汰的。
记住一条职场铁律:重要的工作,只会交给值得信任的人。
我有个做HR的同学,在和新员工入职面谈的时候,往往都会勉励一句:希望你尽快进入工作状态。什么叫进入工作状态?四个字:听话,出活。
但是,光靠完成布置的基础工作,你就只是个打杂的,谁都能干的工作要出活很难很难。觉得自己工作轻松,不一定是因为你聪明效率高,更有可能是没有被上级信任的表现。怎么办?
主动跟上级要求,参与一些重要项目的辅助工作,哪怕只是布置下会场,安排通知一场会议这些杂活儿。目的是通过参与这些重要项目,快速了解业务重心,熟悉项目流程,自己的工作也围绕这些业务重心进行,就很容易进入上级的关注区了。
和我同时进公司的那个姑娘,为什么能够经常参加业务会议?她经常在完成分内工作之后,问同组老员工有什么活儿需要帮忙,文字水平高的优势逐渐显露出来。后来就被叫去做会议记录,慢慢尝试写方案,一点一点赢得领导认可。
退一步讲,就算你能力实在有限,多干些活儿,混个脸熟也行啊。下回有项目需要个助手,你第一个从领导记忆里蹦出来,学习机会慢慢变多,成长的速度肯定会更快。
及时反馈,有始有终
很多人在接到任务后,就默默干,直到有了结果才向上级汇报,没结果也不吭声。这样有一个特别不好的后果,就是上级根本不知道你有没有在认真干活,更别提帮助你解决问题了。
手上工作有进度、有困难,都要及时向上级反馈。要知道,作为一个团队的LEADER,事项是非常多的,不可能关注到每一项具体工作。及时反馈就成为一个非常重要的沟通途径,让上级清晰了解你的工作能力,及时指出你的问题,并适时提供帮助。
我刚工作的时候也有这个问题,自己埋头干,跟上级没沟通。直到有一次,项目遇到问题,进度比预定期限要延后将近半个月,而我因为项目还没结束,就没跟领导反馈这个变化。结果领导认为已经结项,在安排工作的时候,与其他项目在内部资源上形成了冲突。幸好发现及时,没有造成实质影响,否则,这一次我就直接负分滚出了。
从此以后,我就习惯了及时向上反馈工作。及时反馈能够帮助上级更好的掌握各项工作进展,高效调配资源,也能展现你积极主动工作的态度和做事有始有终的责任感。
重视总结,不断进步
吃一堑长一智,这句老话经常说,但你真的知道怎么用吗?不是说非得掉到一个坑里,你才能学会看路;非得吃了一剂猛亏,你才能学会成长。实际上,没有人能上来就把一件事做到完美,每一项工作都可以成为你的“长一智”,只要你习惯总结和复盘。
互联网界流行的MVP(最小可行性产品)法则, 先出个能用的版本,再快速优化迭代,日趋完美。这里头的逻辑,就是先实践,通过及时总结和复盘,发现问题,再解决问题。
文章开头提到的那个小朋友,之所以能到领导重视,就是因为有总结和复盘的意识。总结是进步的基础,尤其是初入职场的新人,务必养成每项工作都及时总结,形成文档的习惯。
何况,写总结的过程,也是重新梳理自己工作逻辑的过程,这样可以很好的培养全局意识,提升对工作细节的把握度。这个习惯很多职场老人也未必会有,看似多余的动作,将极大提升你的职场竞争力。
技能都是可以通过练习快速获得的,但你的职场形象和个人品牌必须经过长时间的积累。这4句话32个字,对于职场新人来说,并不容易。但是,正因为不容易,越早开始做,形成的竞争优势就越大。
一天工作8小时,一周工作40小时,一年工作1920小时,你的一生花在工作上的时间有7万多个小时。多吗?很多,占据了一生的十分之一。所以,时间才是职业生涯里最大的成本,你在职场上成长的越快,就意味着在和时间的赛跑中越占有先机。
不要因为自己是职场新人,就冠冕堂皇地用我还年轻、我不懂、我慢慢学作为成长的借口。要知道,时间不会等你。
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