电话开发的意义:
1、了解是否是潜在客户
2、判断客户是否有购买能力
3、找到决策人
4、了解对方需求迫切程度
A、需求不是很迫切的,先发资料,二次回访时确认对方基本理解我们的模式,服务,价格后判断是否值得约见。
b、需求
迫切的直接约见上门。一、不同阶段的客户进行引导。
a、不需要
现在这么好的时机,为什么不做?
B、有计划
计划什么时候做?时机不等人,快人一步,抢占市场
C、准备做
谁负责,明后天哪天方便上门拜访!最好能找到老板,或者总经理,或者营销总监,职位越高越好,跟有决策权的人谈才有意义
目地 1:要邮箱,发资料,让对方对我们公司,产品,服务,价格有一些基本的了解。在对方不拒绝的情况下,尽量要求发资料,虽然有些客户会说暂时不需要,但有发邮件有等 于给对方留下线索,当对方有意向合作的时候可以快速找到你。
目地 2: 约上门拜访销售人员最宝贵的是时间,明确拜访的目地是为了签单,切勿麻木要求上门,根据上面各项 指标判断对方是否值得上门拜访。
某总,您有很多同行也在用我们的产品了,要不然您明天有时间吗,我整一下案例带 过去让您参考一下。
电话是我们谋生的工具,不要让它闲着,而自己却“饿”着
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