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微信与QQ交互设计的一些思考

微信与QQ交互设计的一些思考

作者: 7win7 | 来源:发表于2016-08-26 23:49 被阅读2863次

    这几天简单研究了一下微信和QQ的交互设计,发现了不少有趣的点,下面分享我的一些想法。

    首先是架构方面

    微信使用的是底部导航栏,四个,分别是“微信”、“通讯录”、“发现”、“我”,然后上方的应用栏右侧有搜索和添加的图标。应用栏的内容是相对固定的,切换标签时不会变动。

    对应的,QQ使用的是底部导航栏加上侧边栏,底边是“消息”、“联系人”、“发现”,侧边栏是个人相关的内容。跟微信基本一致,只是将个人相关的内容统一收进侧边栏里面。
    另一个区别就是上方的应用栏,会根据下面的内容不同而变化,搜索功能也不是一个图标,而是在应用栏下方独占一行。

    问题1:为什么QQ要使用侧边栏?或者说,为什么微信不使用侧边栏?
    问题2:应用栏的使用,是应该与当前内容相关,还是放置一些全局的内容?

    侧边栏的可见性确实差一点,特别是QQ中使用用户头像作为入口,不如按钮直接。但与微信相比,QQ的个人中心更有"感觉"。

    首先是侧边栏自身所带来的空间感,就像打开一个属于自己的小天地,而此时侧边栏带来的可见性问题也变成了隐秘性好,让用户感觉这就是属于自己的一块地方,有自己的东西,像收藏、文件、钱包等。当然,这种感觉还需要视觉设计来渲染。另外,QQ的功能比较多,侧边栏也算是一个比较好的收纳方式,可拓展性和灵活性都比较好。

    微信所表达的则是另一种情感,就是简洁。可以直接用底部标签搞定的事,为什么还要加上一个侧边栏,还要增加一个小空间。还有就是一致性,个人标签其实还是一个信息的集合,与其他标签没有本质的区别,所以也应该是一样的。

    再来看看QQ上的分段控件,可以用其他方式代替吗?可以使用标签,或者将分段控件放置在应用栏下方,但是在只有两个分类的情况下,目前的设计还是比较合理的。那么这样一来,应用栏的右侧空间就不够放置“搜索”和“更多”两个图标。在两个功能都需要明显展示的情况下,因为搜索功能本身就要打开一个输入框,不如就直接放置在下面,也比较直观。

    因为分段控件的分类只是针对“消息”标签,所以其他标签自然需要更换相应的内容。这里我不太理解的是,为什么除了“消息”标签,其他都将“更多”的图标换成文字按钮,而且只是一个单一的功能。
    微信的应用栏则比较统一,有搜索和更多两个功能,在任何一个标签页都可以打开。

    “更多”这个功能,其实就是一个溢出菜单,溢出菜单里面要包含什么功能,为什么要使用加号作为icon?有没有提供这些功能的其他入口?这里更多还是涉及到业务还有需求方面,就不展开说了。

    接着来看聊天列表

    包括聊天信息的展示,正常情况和有未读信息的情况,以及聊天信息的操作,长按或手势。(个人聊天列表不太好贴出来,大家基本都有使用,就不贴图了)

    第一个差异是头像的形状,QQ是圆形,微信是方形。与之相关的区别就是,QQ的群组是有独立的头像的,微信的群组则是直接使用成员头像的缩略图。还有就是QQ头像有各种装饰,圆形百搭。所以给我的感觉跟上面框架中一样,QQ有趣、微信简洁。QQ可以有各种玩法,各种自定义,微信则干脆没有,我记得刚开始使用微信,是可以没有头像的,就是一个系统默认的图片。

    第二个差异是未读信息,也就是小红点。QQ是显示在右边,相对独立的一个小气泡,里面会显示未读信息的数目。然后可以直接拖住气泡扔掉,这个效果一开始我没发现,后来才知道,感觉挺好玩的。还有就是可以左滑呼出操作,有“置顶”“标记为已读”“删除”等,三者用不同的颜色区分。
    微信依旧是走简洁路线,直接在左边的方形头像右上角有一个小红点。具体的未读信息数目在列表中显示,也没有相应的动画和手势操作。长按相应的消息会弹出操作,操作内容与QQ基本一致,对了,QQ中也可以使用长按呼出操作选项。

    未读消息的设计,跟头像也有一定的关系。毕竟在QQ上,如果你的头像有装饰,再加上小红点就不太合适,所以将其放置右边也算合理。记得前段时间,有人在微信上用了一些自带小红点的头像,让很多强迫症用户忍不住一次次点开。那不知道可不可以这样认为,微信让标记为已读的操作不够直接,是要引导用户去打开聊天记录。不仅标记已读,删除,置顶的功能在微信上也不够方便,相比于QQ而言。
    QQ上左滑的手势很方便,而且三个操作有颜色区分,可点击范围也足够大,再加上未读消息的气泡可以拖动去除,或许用户会觉得这些操作比起点开查看信息再关闭来得爽快得多。

    最后来看一些聊天窗口
    其实就是聊天时各种工具的选择。QQ直接在最下面排成一排,微信则相对比较少,但同时尺寸比较大。简单地说就是相应工具曝光率的问题,还有就是业务上的需求。当然也可以上升到产品角度,是要给用户更多的选择,尽量满足用户各种需求,还是我们帮用户做决定,保证大多数人的需求,有选择强迫症的用户应该更喜欢后者吧。

    QQ和微信表情的显示方式也不同,QQ也是最近更新才改变的,就是表情是上下滑动,然后一屏的数量也变多,总体上表情选择的效率提高了不少。

    ps:才发现,原来微信可以自己跟自己聊天...

    以上。

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      网友评论

      • 陆地蛟龙:工具而已。
        看到楼上的好多评论我竟然没法接。
      • 柳姝:这种设计差的不能在差,国危矣
      • 陈雁雁_____:微信有时候消息列表项太多未读,打开所有后,明明看到左下角显示还有1个未读,可是就是找不到是哪个消息(没有在最顶,因为其他更新的消息已经将其挤压到下面去了,加上或许头像偏红色,很难找寻哪个头像右上角有小红点)。所以个人觉得头像设置未读小红点还是不够直观。
        陈雁雁_____:@7win7 是的我每次都很想点它
        7win7:@陈雁雁_____ 或许可以增加一个点击左下角跳到未读信息的功能。
      • 任秋野:赞
        7win7:@任秋野 谢谢~
      • 赵万龙:QQ更多的是年轻人在使用,而微信属于一种商务型的APP,QQ是娱乐,微信是商务。
        个人观点。
        赵万龙:@7win7 你看的只是表面,使用QQ还是非常居多的。
        7win7:@赵万龙 我反倒是感觉现在年轻人都不怎么用QQ了哈。
      • 296d6ebc6cd2:一个老人、一个年轻人的区别
        7win7:@颜路 哈哈
        296d6ebc6cd2:只是随意调侃 不要在意这些细节
        7win7:@颜路 也不绝对吧。我觉得按年龄区分不如按需求区分。
      • 92923aaf5cb9:各自针对的用户群体不同。略大qq
        用户,qq像微信一样,简洁干净,用户群体不一样,只能对比,没有高下
        7win7:@落梦南柯 确实,没有高下之分。
      • 76fb405c3f9f:不喜欢侧边
        虞小姐:@7win7 其实侧边菜单栏,没有底部这种标签栏好用,菜边栏如果类目较多,难记忆用户当前所在的位置,还有一个原因,微信的迭代一直都很克制,这些年,不管功能怎么叠加,大体的框架总是不变的,为的就是减少用户的学习成边,而qq是经过很多次尝试的,还曾经做过右侧边栏,只是体验不好,撤销了,当时放的功能我记得就是现在右上角“+”里面的功能,从业务上讲的话,微信一直在发展它的微信支付,这是他的盈利点,将频次高的功能放在易找到的地方,不是更付合用户体验目标么。
        7win7:@aanda_c 不喜欢的原因是?
      • zhangferry:张小龙不喜欢侧滑栏,所以微信没有用
        zhangferry:@7win7 腾讯一哥们说的
        7win7:@勇闯天涯茉莉花茶 :joy: 真的吗
      • 冷殇流岱:分析好好
        7win7:@冷殇流岱 谢谢~
      • 8870cfb7f97d:Androidqq的表情是上下滑动?iOS是左右的呢
        7win7:@可恶的小P 安卓是上下的,而且一屏显示的数量也变多了。
      • 刘英滕:微信 iOS 客户端,搜索就不是全局了。QQ 的头像,是最近一年两由方变圆的。
        刘英滕:@7win7 会考虑的。
        7win7:@刘英滕 QQ的PC端头像也还是方的。前辈觉得这些细节,在设计的时候真的有考虑这么多吗?

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