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巴菲特:贝索斯过去的成就或许在我所见所闻中最令人瞩目

巴菲特:贝索斯过去的成就或许在我所见所闻中最令人瞩目

作者: 私家视角 | 来源:发表于2018-09-30 14:41 被阅读31次

现如今,开公司做生意最有钱的人是谁?

不是马云,不是李嘉诚,也不是比尔盖茨,而是亚马逊CEO杰夫·贝索斯。

亚马逊不但在全球电子商务和世界零售领域力压马云的阿里巴巴,贝索斯这个神人更是京东刘强东和美团王兴要学习、跟随的榜样。

根据2018年公布的福布斯全球首富排行榜数据显示,亚马逊CEO杰夫·贝索斯超越比尔·盖茨,当选全球首富,按照他持有的16.4%的亚马逊股份计算,贝索斯身价为1500亿美元。

其实,早在去年的7月份,亚马逊市值突破5000亿美元大关的时候,贝索斯身价上涨超过902亿美元,就已经超越盖茨成为世界首富了。

2018年7月,亚马逊市值突破9000亿美元;8月,亚马逊股价超过2000美元;9月4日,亚马逊市值超万亿,成为继苹果之后第二家市值超过1万亿美元的美国公司。

随着股价节节攀升的是亚马逊创始人贝索斯的财富规模,他的身家一度达到1656亿美元,净资产比排名第二的比尔·盖茨还要多了675亿美元,大半年时间,贝索斯几乎每天都要赚近3亿美元。

而比尔盖茨已经62岁了,贝索斯是54岁,沃伦·巴菲特是87岁。

那么,1000多亿美元财富是什么概念呢,在福布斯富豪榜上,沃伦·巴菲特以879亿美元排在第三位,53岁的马云以406亿美元名列第20位,马上90的李嘉诚以348亿美元排在第23位。

所以,论世界上个人的财富规模和生意赚钱多少,其状元非贝索斯莫属。

但实际上,贝索斯比亚马逊还要值钱。

1964年1月12日,私生子杰夫·贝索斯出生于美国新墨西哥州的阿尔布奎克。

他的母亲在银行工作,继父在美国第一个托拉斯组织、世界最大跨国公司之一的埃克森公司任职,而他的外祖父曾在美国前原子能委员会的管理层。

家庭环境激发了贝索斯对科学的热爱,很小的时候他就经常在车库进行工程和科学的试验。在14岁时,贝索斯立志要当一名宇航员或物理学家。

1986年,贝索斯从名校普林斯顿大学以优异成绩毕业,在大学期间,他开始对计算机产生浓厚兴趣,「我已经陷入计算机不能自拔,正期待着某些革命性的突破。」

1992年,28岁的贝索斯成为当时世界上最先进、最成功的套头基金交易管理公司最年轻的资深副总裁。

1994年,贝索斯发现互联网的使用人数正以2300%的速度增长,看着正迅猛发展的微软,贝索斯决定创业。

“创建涵盖几百万种书籍的网上书店的想法令我兴奋异常,因为这个东西在物理世界里根本无法存在。”

当贝索斯把自己想要开一家网上书店的计划告诉他老板的时候,老板陪着他一起在公园走了很久,听完后,老板对他说:

「听起来真是一个很好的主意,但是对那些目前没有谋到一份好工作的人来说,这个主意会更好。」

是选择放弃目前优渥稳定的工作和大好前途,还是选择艰难莫测的创业之路,老板给了他48小时去思考。

“当我80岁的时候,我不会因为今天离开华尔街而后悔;但我一定会因为没有抓住互联网这个大好机遇而后悔。”

但做这个决定确实很难,于是贝索斯向刚结婚一年的妻子麦肯齐·贝佐斯(MacKenzie Bezos)问计,妻子表示全力支持他的梦想。

「最终,我决定拼一次。我认为自己不会为尝试过后的失败而遗憾,而有所决定但完全不付诸行动会一直煎熬着我。在深思熟虑之后,我选择了那条不安全的道路,去追随我内心的热情。我为那个决定感到骄傲。」

1995年,贝索斯挥别了繁华的纽约,在西雅图郊区的一家车库中创建了美国第一家网络零售公司亚马逊,启动资金30万美元。

诗人罗伯特·弗罗斯特曾写道:黄色的树林里分出两条路——而我选择了人迹更少的一条,从此决定了我一生的道路。

所谓传奇,有时候只是从一个想法,一点内心的渴望和热情开始的。

创业之初,困难无处不在。

为了融资,贝佐斯拿着商业计划一一拜访了60个投资人,其中有40个投资人一口回绝,当时很多人都不知道“电商到底是个什么东西”。

而亚马逊网站和数据库建设、测试,就耗费了几乎一年的时间,同时亚马逊还面临传统书店巨头的竞争压力,那些巨头决不允许亚马逊抢占它们的市场份额。

但电商代表了新的趋势和潮流,亚马逊很快就以又多又便捷又低价的优势赢得了消费者的喜爱,而书不多、更新缓慢、购买不便和体验不友好的传统书店逐渐被人们所淘汰。

1998年,创立三年的亚马逊已经是网上最大最出名的书店了。但贝索斯的野心才刚开始。

「所有的工作将围绕长期价值展开。」在1997年贝索斯给股东的第一封信中,他就确立了亚马逊的发展核心。

为此,贝索斯领导亚马逊开始了一路狂奔、野蛮生长,其时,亚马逊疯狂和混乱程度让人惊讶。

就像思想家斯宾塞·约翰逊说的“唯一不变的是变化本身”,贝索斯把这句话在亚马逊扩张当中应用到了极致。

他安排的工作常常都是目标高而时间紧,别人的时间是按天计算的,在贝索斯那里时间是按照分秒计算的,它的时间节奏从来与众不同。

「成功没有神奇妙方,关键是要抢在别人前面。」因为极度的严厉、疯狂和速度追求,贝索斯成功地为自己赢得了“暴君”这一光荣称号。

在1998年、1999年短短几个月内,亚马逊先后完成了开通儿童书店,上线音乐商店,进军欧洲市场,扩充商品范围等任务,并对家庭用品、宠物、药店等展开了投资。

另外,谷歌创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林最早期的天使投资人就是贝索斯,他在1998年投资了谷歌。如今,亚马逊、谷歌、苹果、微软是全球四大市值最高的公司。

今天的亚马逊已经是“一家什么都做的公司”,它的业务触角无处不在——全球最大的零售商,全球最大云计算服务商AWS(42%的网站由它提供支持,微软对此羡慕不已);推出了Kindle和席卷美国市场的Echo智能音箱,以及人工智能助理Alexa;为了给primer会员提供福利,顺便成为了在线影视巨头。

Prime如今在全球已经拥有超过1亿Prime付费会员;Amazon Web Services的平均销售额已经达到了200亿美元;消费者购买了数千万部Echo设备;亚马逊音乐已经拥有了数千万付费用户;2017年以约130亿美元收购了线下连锁零售商全食超市……

亚马逊在世界各地有56万名员工,有200万卖家、数十万作者、数百万AWS开发人员以及数亿尊贵的消费者,它成长为一个集电商、云计算、人工智能、线下零售于一体的科技巨无霸企业。

惊人的扩张、高增长背后,是亚马逊连续20年惊人的亏损,为此贝索斯曾饱受股东和市场要求盈利的压力,以及外界的抨击和嘲笑。

前微软CEO史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer)就公开表示,“在我眼里,那不算真正的商业。如果一两年不赚钱我还能理解,但是亚马逊的话,多久了,21年了?”

互联网没有中型企业,要么做大,要么退出。贝索斯说,「我会告诉人们的一件事是,如果你想要去创新,那么必须愿意接受被误解。如果你不能接受被误解,那么就不要去做任何创新的事情。」

因此,亚马逊需要不断将公司的利润进行再投资,用于提升现有业务以及开发新业务,提升亚马逊的竞争力。贝索斯认为,一个公司的核心能力是自由现金流,即有多少钱能够支付到对未来的投资上去。而让利于客户和投资未来这两件事,使得亚马逊的现金流越来越丰沛。

而事实也证明了贝索斯的正确,万亿美元市值可能只是个里程碑,亚马逊的增长还会持续。

为什么说贝索斯比亚马逊还要值钱,不仅是他的财富和投资,而是他的头脑和想象力,可以说,亚马逊的成功离不开贝索斯独特的思维方式,亚马逊正是按照他精密严格的设定才得以成长为现在这个样子的。

贝索斯和亚马逊改变、确定了零售业的生存法则。

「有两种类型的公司,一种是为提高价格而工作的公司,一种是为降低价格而工作的公司,我们将成为第二种。」

抓住核心和本质,一切以可持续发展为目标,才是贝索斯的行为逻辑。

「人们经常问我:未来10年什么会被改变?我觉得这个问题很有意思,也很普通。

从来没有人问我:“未来10年,什么不会变?”

我告诉你,第二个问题才是更重要的——因为你的商业策略要建构在一定时期内能稳定的基础之上……

在零售业,我们知道客户想要低价,这一点未来10年不会变。他们想要更快捷的配送,他们想要更多的选择。就算再过10年,也不可能有一个客户跳出来对我说:贝索斯,我真的爱亚马逊,我就是希望你们的价格能再高一点,或者我爱亚马逊,我只是希望你们配送能再慢一点。」

如同创业之初的选择一样,贝索斯从来不会因循于世俗常态,因为那里没有奇迹发生,他走的一直是那条不安全的道路。

在今年的年度致股东信中,贝索斯说,

「今年是第一封股东信诞生二十周年,我们的核心价值观和方法没有改变。我们继续渴望成为地球上以客户为中心的最佳公司,而且,我们认识到这不是一个小的或容易应对的挑战。我们知道我们可以做得更好,在未来即将面临的许多挑战和机遇中,我们找到了巨大的能量。」

贝索斯视“拥抱变化”为金科玉律,但把贝索斯的想法变成现实的是他数十万名员工。

「我们很清楚,亚马逊能否成功很大程度上取决于我们能否吸引和留住员工,每一名员工都希望成为主人,因此就应该让他们成为主人。」

在亚马逊,没有其他科技巨头企业常见的高薪酬高福利等激励手段,贝索斯更推崇精益运营的思想,利用期权吸引、绑定员工的长期利益。

对于团队管理,贝索斯奉行“两个披萨原则”: 如果两个披萨都喂不饱一个团队,那说明它太大了。

他对传统企业的等级架构不屑一顾:

「假设一位初级主管提出了一个他们想尝试的新想法。他们必须说服他们的老板,他们老板的老板,他们老板的老板的老板的老板,等等——在这根链条中,任何一个“不”字都可能扼杀整个想法。这就是为什么灵活的初创公司能够如此容易地屠杀掉那些墨守成规的巨大恐龙:即使有19个风险投资家说不,只要第20个人说“是”,就足以将一个颠覆性的创意变成商业。」

贝索斯强调,公司必须永远保持在Day One(第一天)的状态。

为了让员工保持独立思考,贝索斯尽可能地让团队变小并分散开来,而为了让员工摆脱当前的局限,贝索斯提出了亚马逊有名的“逆向工作法”(Work backwards)——不是根据现有技术和能力来决定下一步动作,而是根据不变的价值去设想未来的需求,再倒推现在该做什么。

他说,「最终,技能都将过时。“逆向工作法”要求我们必须探索新技能并加以磨练,永远不会在意迈出第一步时的那种不适与尴尬。」

「如何面对不断上升的客户期望而始终立于潮头?单一的方式是行不通的,必须结合多种方法,但高标准一定是其中的重要组成部分。」——贝索斯认为只有通过不断设立高标准,公司才能够实时满足消费者不断提升的期望。

贝索斯无以伦比的天赋和卓越杰出的商业才华,让他备受推崇。

曾有媒体问巴菲特:“观察市场近80年来,认为哪位企业家的思想最令人印象深刻?”

巴菲特说,“杰夫·贝索斯过去的成就或许在我所见所闻中最令人瞩目。”

世界顶级企业亚马逊从来不是贝索斯的大志所在,他的志向更高更远。

2000年,贝索斯就创办了商业太空探索公司Blue Origin(蓝色起源),以降低人类太空旅行的成本,并实现让人类在太空生活的目的。为此,贝索斯一直在把通过亚马逊赚到的钱投入在Blue Origin上。

对,贝索斯的Blue Origin和马斯克的SpaceX有类似。

除了Blue Origin这个宝贝“儿子”,2011年的时候,贝索斯还在得克萨斯西部的群山之中建造一座高150多米的“大玩具”—— 万年钟(10000 Year Clock)。

这个4000多万美元的“大玩具”由齿轮、摆锤和指针等基本件组成,它最小的时刻单位是年,指针每一年跳动一格,代表世纪的指针每一百年前进一次,每个千禧年会有一只报时鸟跳出来报时。

「到了4000年,人类看到这个时钟会很好奇:“前人到底为什么要建造这样一栋建筑?”」

贝索斯认为这会非常有趣。

值得一提的是,有人说平衡好家庭和工作是创业最大的谎言,但和那些全身心扑在事业上的企业家们不同,贝索斯就在家庭幸福和事业成功之间取得了难以置信的平衡。

结婚二十余年,贝索斯和妻子麦肯齐·贝佐斯一直是恩爱有加,贝索斯并没有因为创业过程中的忙碌、焦灼、困境、成功和诱惑而冷落了家庭。

他们经常一起吃饭,一起散步,并坚定地保持了每天8小时的睡眠时间。

「我做的最性感的事情,是每天在家帮老婆洗碗。」

贝索斯说,真正优秀的人,从来不会为了工作而放弃家庭。

在贝索斯十岁左右的时候,他曾跟随祖父母一起参加遍游美国和加拿大的房车旅行。

在车上,贝索斯很快地计算出祖母吸烟两分钟就会减少九年的寿命。

但贝索斯没有得到祖父母对他聪明的赞扬。

祖母听到后开始哭泣,而祖父停下车看着他的眼睛轻轻地说,「杰夫,有一天你会明白,善良比聪明更难。」

在母校普林斯顿大学2010年毕业典礼的演讲中,贝索斯讲到了这件事,他告诉下面的年轻人,善良意味着正确的选择。

「天赋得来很容易——毕竟它们与生俱来。而选择则颇为不易。如果一不小心,你可能被天赋所诱惑,这可能会损害到你做出的选择。」

你们要如何运用这些天赋呢?

你们会为自己的天赋感到骄傲,还是会为自己的选择感到骄傲?

还记得那句话吗:得天独厚者,须替天行善道。

聪明是一种天赋,而善良是一种选择。

我们为什么少有这样的创业者、企业家?

或者说,我们的创业者、企业家是更聪明更安全的选择?

「我选择了那条不安全的道路,去追随我内心的热情。我为那个决定感到骄傲。」

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