讲到管理愤怒，非暴力沟通展示了首先将愤怒当作一个自我提醒。其次，保持对愤怒的关注。
非暴力沟通处理愤怒的方法包括以下四个步骤：
第一步是找出你愤怒的诱因，而不将其与你的评判混淆。
第二步是意识到是你以暗示他人有错的评判形式，对他人进行判断，导致了你的愤怒。
第三步是寻找愤怒的根源——需要。这一步是建立在以下假设上，我们愤怒是因为我们的需要没有得到满足，而问题在于我们没有了解自己的需要。我们的需要不大可能得到满足。
第四步处理愤怒。第四步包括在通过了解评判背后的需要，将愤怒转化成其他感受之后，实际对对方说出的话。这一步包括向对方传达四个信息：第一揭示诱因。对方所做的什么事与满足你的需要相冲突。第二，表达你此刻的感受。注意，不是你在压制愤怒，而是愤怒已经被转化成了一种感受。比如难过、伤心、害怕、沮丧等等。第三，表达你的需要，没有得到满足时的感受。第四，对于你的感受和未被满足的需要，用现在时清晰的表达，你想让对方怎么做。
通过本章学习，使我不再认为愤怒是应该被压制的，相反，愤怒是一份礼物，它可以激发我们去了解引起我们这种反应的未被满足的需要。所以，当我们生活中出现愤怒情景时，更应该用心生活，进行观察而不做评判，弄清楚自己的感受和需要，提出明确的请求，支持使生命更丰盈的联系。
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