产品入门系列之竞品分析

作者: 刘铁头 | 来源:发表于2016-11-14 23:50 被阅读255次

    抱歉,前段时间实在太忙了。之后我会努力做到不间断更新。

    竞品分析,几乎每一位产品、运营甚至业务都做过。它看起来十分简单,分析同类产品的优劣,但又在每一个产品的阶段中扮演着重要的引导角色。

    去年,我开始人生中第一次产品实习时,我的导师交给了我一份工作,让我受益无穷:对旅游类的几款产品进行长期的竞品分析。拿上模板、带着想展现自己能力的想法,立即开始动工。在最后的审核中,发现自己做的和导师想得有着天差地别。

    (如果有想要的可以私信我,晚上我会发给你的~很差,很反面教材)

    那,什么是竞品分析?

    百度百科:“竞品分析的内容可以由两方面构成:客观和主观。客观即从竞争对手或市场相关产品中,圈定一些需要考察的角度,得出真实的情况;主观是一种接近于用户流程模拟的结论,列出竞品或者自己产品的优势与不足。实际上是走了一遍用户流程。”

    对,这是竞品分析的一种核心重点:体验用户流程。以此为重点分析,你的文档面向对象应该是初入行业的人,从这里去了解行业的玩法。

    还有一钟核心重点:体验产品流程。以此为重点分析,你的文档面向对象应该是深入行业的人,从这里去了解差异化打法。

    还有另一种核心重点:体验产品商业价值。我没分析过这种,也不会,面向对象是总监以上的大牛了,从这里了解核心商业模式。

    如何以产品流程的角度来完成竞品分析?

    一、明确自身产品定位和竞品

    你可以借助很多的数据和产品分类工具来准确的定义到产品所处的细分行业,但是首先,你自己要了解自身产品的定位:在一群鸡蛋中找到自己想孵化的。

    电商行业下,细分行业实在是太多了。那如何在导师不传授时准确的定位到产品的细分行业呢?我推荐使用移动观象台:比如卷皮。直接搜索卷皮,你会发现卷皮的三大核心数据的大概指数:

    同时可以查看到卷皮用户大致画像:

    你会发现,年轻化、女性化、社交化、网购、移动阅读是卷皮的用户核心属性!从而了解到卷皮是移动社交电商,附带新闻属性。同时,竞品的范围也大致划分完毕。

    二、了解市场规模

    在上一次文章中,其实已经写了如何快速的定位到行业数据。这里写一个更快的了解大致行业数据的途经。

    【虫部落数据检索】http://data.chongbuluo.com/

    你会发现自己被曝光在了你想要的数据面前。

    我们要行业数据干什么?

    ①数据不会说谎。你分析的需求或者功能是否有意义,他都会告诉你。

    ②数据验证需求。他会帮你区分你的需求是否只满足亿分之一的人。

    ③数据持续可预测。在不同的数据阶段采取的需求功能扩张的速度是完全不同的。

    ④告诉你自己和看的人,你做的这份竞品分析有实际意义!

    三、了解分析的潜在需求

    比如租房市场筛选功能:分析的是筛选如何帮助用户快速筛选出想要的房源。

    比如电商行业IM功能:分析的是IM能否满足客服对客户的快速响应。

    比如社交行业动态功能:分析的是如何基于动态完成对用户活跃度的激活。

    .......

    这些都必须要在分析伊始了解清楚,否则在过程中,你很快会忘记自己分析的目。

    四、使用什么分析模板?

    可能你们会感觉到疑惑?模板、word、ppt等可能只是完成竞品分析的工具,为什么会单独来描述。是的,这些都只是表达产品想法的工具,但是对于小白而言,工具会很大程度的影响思维的连贯性!

    这里我不推荐使用Xmind脑图或者PPT,我推荐使用标准的用户体验五要素(战略层、范围层、结构层、框架层、表现层)的word文档模式,一步一步的分析。在初期先对一个行业拥有基本的认识后,在考虑使用别的形式更好的来表达深藏的想法。下面是三种的对比:

    脑图:

    PPT:

    word:

    五、实际操作,大胆写出你的想法!

    首先,你要真正明白用户体验五要素的含义,不要被书上说的条条框框限制你的说法。

    书上这么说:

    我谈谈自己对这里的看法:

    战略层:自身产品的横向边界(电商?社交?工具?...)是什么。

    范围层:自身产品的纵向边界(移动电商?陌生社交?短期性工具?...)是什么。

    结构层:自身产品的规则(功能、业务、玩法...)是什么。

    框架层:自身产品的页面(层级、结构、层级指向...)是什么。

    表现层:自身产品的展示(位置、大小、色值[关系产品定位]...)是什么。

    六、最后一步也是最重要的一步:在竞品分析的最后写下你的结论!

    结论是什么?不是你分析了几个产品几个功能,而是这些功能的优劣,那些对我们有借鉴和指导意义,如何引导你分析需求的产品方向。比如:

    (对文中的竞品分析、脑图有需要的可以私信我,写的不好闲时看看当逛贴吧~~)

    至此,一份竞品分析就算基本完成了。但还有一份伴随的工作没有做,在做竞品分析时,你遇到了什么挫折?遇到了什么好玩的?怎么解决的?分析的结果是否自己满意?总结自己在过程中的得失,竞品分析和产品思维的进步不会在你做竞品分析的时候提升,而是在你静下心来总结的时刻。

    今天推荐的文章:http://www.leiphone.com/news/201603/JiNaObsjpJMyN5tj.html

    我还写了一个关于产品功能拟人化的文字...感觉好幼稚,这次就不发啦~

    铁头

    16.11.14

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