文/王漫
世事洞明皆学问，人情练达是文章。人生在世，不光要读有字书，更重要的是要读懂“无字书"，而读“无字书"必须通人之个性，晓人之脾性，即人性。
人性，就是人行事的个性和脾性。个性就是人的性格需求;脾性就是人的喜好。所以读人性就是读人的需求和喜好。
若你读不懂人性，就读不懂社会的“真味"，人的喜好，就不能投其所好，说出去的话，就没有人认同，甚至口服心不服。
下面分享一个曹植妙答的故事:
一年中秋节，曹植和家人一起赏月，为了考考曹植，曹操问:“月亮跟幽州比，哪个远些?哪个近些?"曹植立马答道:“月亮近些，幽州远些!”
曹操问为什么，曹植说:“月亮抬头就能看见，所以说它近些;幽州抬头望不见，所以说它远些!”曹操听后甚为高兴，很是夸了曹植一番。
第二年中秋节，有几个从幽州来的朋友拜访。在宴会上，曹操想起去年赏月之事，便问客人:“月亮跟你们家乡比，哪个远些，哪个近些?”
客人众说纷纭，答案不一，爭论不休。曹操想当众显露一下儿子曹植的才华，就说:“这个问题，就让我三儿曹植回答一下，请诸位多多指教?"
曹植环视四周，微笑着说:“幽州近些，月亮远些!”曹操听了，很不解地说:“去年中秋节，你不是说月亮近些，幽州远些吗?怎么长大了一岁，反而变糊涂啦!"
曹植不慌不忙回答:“月亮虽然抬头望得见，但它可望而不可即，所以说远些;幽州虽然看不见，但可以彼此往来，互相沟通，所以说它近些!"
客人听了非常佩服，都说有道理，曹操暗自得意，其他在场的人也称赞说得好。
同样一个问题，给出截然相反的答案，曹植却让在场的人都欣然接受。为什么他能做到呢?除了有才之外，更重要的是曹植通晓人性，他明白在什么环境下说什么话，以话助兴。
第一年和曹操赏月，在那样的环境下，需要的是意境和风雅，所以曹植说“月亮近些"。
第二年和幽州客人一起赏月，在有客人在的情况下，礼节是第一位的，文人意境是第二位的，所以，曹植给出“幽州近些"这个答案。
曹植都能自圆其说，也符合当时情景氛围，把话说到每个人心里去了，在场的人自然觉得曹植出类拔萃，非同一般。
试想，如果曹植不懂人性，第二年依然给出第一年被曹操认为很有才的答案，除了显示其才华之外，在幽州客人深处也不会得到真心的认同。
但当曹操听到曹植不一样的答案后，不仅觉得他才华横溢，而且觉得他能把话说到心坎上，觉得贴心，内心深处由衷地欣赏和感叹。
在日常工作和生活中，我们经常看到或感受到这种情况:话说得很有道理，也符合形势，说话者的口才也很好，可是，听话的人就是不认同，甚至有些人内心接受，就是嘴上不服。
其实，理再明，势再清，听话的是人，所以，话要说到人的心坎上。正如《孙子兵法》所云:“攻心为上，攻城为下。”
说话和攻城一下，攻城时有武器，说明有实力，但光有实力还不够，这样顶多叫人迫于压力做到口服，不会心服;关键点还是攻心，做到叫人口服、心服。
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