
1.你说什么样的话,你就是什么样的人。
2.沉默没问题的,沉默很正常的。
3.问的问题越具体,回答的人就越省力。
4.聊天时,每个人都想聊自己。
5.交谈不是有奖金的竞赛,别急着抢答。
6.赞赏,观察对方最渴望被认可的部分。
7.自问自答,站在对方的立场来想。
8.别人赞美你一句,你就回一句赞美。
9.开口找别人帮忙时,要大事化小。
10.你不是英国女王,立场不必惊动大家。
11.烂话题,就像是默默地闻到有人放了一个屁。
12.一个人很难“了解”另一个所受的苦。
文/苏家小榭
网友评论