炬焰相传

作者: 懂你如我 | 来源:发表于2018-10-09 22:00 被阅读219次

积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。一个积极热情、心灵成熟的人不仅能够自得其乐,而且能够将自己的快乐与幸福感染周围更多的人,人力资源工作者尤其需要这样的能力。


人力资源体系年度工作研讨会即将开始,林晓第一次参加体系内的全体会议,既兴奋又紧张。这个一百多号人的大集体,卧虎藏龙,人才济济,灵光通透的,能说会道的,眼色活泛的,细致入微的,可谓八仙过海各显神通,虽然整体的专业能力和水平不高,但都能发挥自己的优势,在工作中独当一面,深得所辖领导的信任。

崔芷贤早早来到办公室,把从花市上买的百合、剑兰和勿忘我仔细插到洗净的花瓶中,高低错落、疏密有致的摆开,花束明艳动人,温柔清香。杨浩天也许从没认真去了解,每天摆放的鲜花并不是总监级领导的标配,只他独有。那盆婉约明媚的君子兰,也是行政部在征询意见的时候,崔芷贤坚持的。她认为,唯有这样清高的花,才配得上他。她的打扮也格外别致,头发盘的干净利落,一枚玫瑰金色的簪花高贵不俗气,一支小猫头鹰的银色胸针镶嵌在白色衬衫上,俏皮可爱,配上金丝玫瑰花盘绕的黑裙,普通的白衬衫黑裙子穿出时尚的气质。崔芷贤的美不仅在别致,而且总能恰到好处的彰显个性。

杨浩天拎着电脑,一路轻盈的小跑奔向办公室,崔芷贤抬头看他时,只见一个白色的背影快速闪进办公室,想到满屋明媚和温暖清香带给他的好心情,崔芷贤满眼的幸福和满足。

马上到会议时间了,大家陆陆续续走进会议室,杨浩天准时出现在第一排的次主座,茅总作为分管人力资源部的领导,列于主座的位置。林晓好奇的观察着参会的同事,尽管要求的是职业装,还是有男生穿上了有彩色暗花或彩色纹理的衬衫,梳着最新的公鸡头发型,帅气又不致招摇的令人侧目;也有女生穿着性感的套装连衣裙,大波浪的卷发,添了几分妩媚,又不失端庄和大方。约束的是秩序,从来就无法压制张扬的个性。大家脸上洋溢着热情,亲切的攀谈和闲聊,会前气氛看上去热烈又轻松,不像林晓想象的那样紧张。

主持人是两位刚毕业的大学生,青涩稚嫩,这也是历年体系会议的规矩,对于新人,大家愿意给予更多鼓励和包容。

“金秋送爽,满眼金色阳光浸染的银杏叶,扑鼻而来的瓜果飘香,又到了一年中硕果累累的丰收季节。”

“在这满载而归的季节,我们也迎来了人力资源体系一年一度研讨会,让我们满怀热情,欢迎人力资源体系的家人们回家团聚!”

岑颖和宋文,一个美丽大方伶牙俐齿,一个阳光帅气快人快语,林晓惊叹于两位年轻人的控场能力和语言表达能力,果然,后生可畏。

“下面掌声有请人力资源体系最受爱戴的茅总为本次会议致辞!”茅总在一阵热烈的掌声中,拿着话筒没走向前台的中心位置,而是来到了圆桌会议中间。

“我喜欢近距离和人聊天,不喜欢站那么高,离你们那么远。”茅总一脸的真诚和笑容可掬,立马有人带头鼓掌叫好。

“这次会议的主题不就是走进群众吗,这也是我一直以来倡导的工作思路和方法,做人力资源的就是和人打交道,服务于人的,除了必须在电脑上完成的工作,要多和人沟通和交流,不超过1000米的距离,不要打电话发微信,直接去办公室找。了解一个人不光是了解他语言表达出来的问题或者诉求,要去现场实地观察,他的工作状态,他下属的工作状态,主动了解他的问题和困惑,思考我们能给予什么。等到有一天,你不出办公室,都很多人愿意主动找你聊天的时候,说明你的工作做到家了。”茅总的虽然话简单,却字字深入人心,有人不住的点头附和,有人陷入沉思,和人打交道的工作,不就得天天面对人,琢磨人么。

轮到杨浩天发言了,他满面春光的走向会议的台前,深鞠一躬,“我准备了PPT,所以不得不站在前面给大家讲。”说完,嘴角上扬,眼睛弯成柳叶,露出招牌式的迷人微笑,崔芷贤看到他的微笑,含羞的也笑了,只是脸却红了。他的笑,像阳光一样洒满她的内心。

杨浩天总结了上年度人力资源工作的成绩和不足,提出来年工作的期望,并号召大家一起积极开动脑筋,集思广益,如何通过简洁有效的方式,更迅速的提升优秀员工的能力,为公司的持续发展提供强有力的组织保障;如何做好人文关怀,让员工更开心更有干劲;如何做好文化宣传,让员工了解公司及身边的优秀人员和事迹,公司的精神和文化得以更好的宣传……

十多个议题在圆桌会议上展开激烈的讨论,群众的力量是无穷的,大家纷纷献言献策,圆桌上的小智囊踊跃发言。

“我们的宿舍和食堂是全公司满意度最高的,而人均的费用并不高,我们推选了热心员工轮流作为宿舍和食堂的义务管理员,宿舍和食堂像是员工自己家的,大家更愿意去呵护它和改善它,把这儿当成自己的家,大家总能找到最节约的方式,吃的开心不随便浪费,住的舒心不盲目攀比。”于丽的一番话,大家纷纷点头称赞,之前大家都是讨论如何把食堂和宿舍的服务做的更好,但众口难调,你认为的好员工未必领情,让员工自己做主,是一个很巧妙的思路。

“我们在员工能力提升上也利用了这个思路。”北京区域的负责人董思慧也颇有感触,“之前我们做培训,都是通用的课程,集中式培训,我们把认为员工不会的或者需要的课程统统培训一遍,有些员工甚至已经听了三四遍了,我们还在培训。后来我们就把大范围的培训打散成短时间的小课堂,每次15-20分钟,由各个模块优秀的员工去分享,有产品讲解、销售技能、展厅布置、穿衣化妆等等,身边的人做分享,大家更容易进入情境,也能更快运用到工作中。”群众教育群众,这不正是走进群众的最好体现吗,林晓暗暗佩服身边这些优秀的同事。

“我们区域现在每月评选最美男神和女神活动,之前的评优的大多是看业绩排名,这次的活动我们改变了下思路,月度业绩达标者就可参选,我们比谁的笑容更多,更美。非常神奇的是,大家状态真的变了,之前愁眉苦脸爱抱怨的导购也在监督下笑容多起来,爱笑的导购更爱笑了,而且整体业绩提升了一大截!”林晓看了一眼天津区域的负责人陈羽晴,她的笑容不仅甜美,而且温暖亲切,他们区域员工的笑容应该也都如此吧。

晚上的聚餐,林晓被先端上来的白酒和啤酒吓了一跳。每桌不过10个人,摆了两瓶白酒,十瓶啤酒。尽管早就对公司的酒文化有耳闻,还是禁不住乍舌。

“来,让我们举起这杯酒,庆祝今天的会议圆满结束!”茅总举起满满的一杯酒,一饮而尽。林晓看看身边的人,都没有犹豫的把酒喝下,不得不硬撑着一口口咽下冰凉的、苦劲十足的酒。

“来,第二杯,你我亲兄弟,四海来相聚,喝了这杯酒,奋勇向前进。”杨浩天一改往日谦谦君子的形象,举着酒杯喊起行酒令,“干!”又是一饮而尽。林晓一口菜还没吃,又忍着胃凉喝下难咽的第二杯酒,尽管不太舒服,还是被现场暖暖的气氛感动的热血沸腾。

“来,第三杯,让我们一起努力,为员工建设更美好的家园。”杨浩天连干三杯,脸颊微红,状态高亢,兴奋的和桌上的人碰着杯子,笑的如同艳阳下的玫瑰花,崔芷贤脸上露出担忧的表情,她抿了一口酒,没都喝完,眼睛一直在随着他移动,生怕自己状态不佳,一不小心就会寻不见他。

喝到尽兴时,大家一起围桌做起了游戏,第一个人喊“黑猫”,同时随便指向桌子上另一个人,被指的那个人必须快速喊“警长”,同时再指向另外一个人,另外一个人要用手指做开枪状,并喊出“啪 ”的开枪声,同时指向桌上的任意一人,也可以是他自己。那个被指的人意味着被打中了,不许发出任何声音也不许动,同时他左右两边的人要快速举起手,发出“啊”—被枪打中的声音。做错的动作或者反应慢的人要喝下上一轮获胜着调制的各种“酒”的混合体。

尽管游戏很简单,但由于需要快速的反应,酒后微醺的状态还是让很多人手忙脚乱的错了节奏,尤其是最后一环被打中的那个人,本该不发声,却经常是“啊”一声,弄的两边的人也跟着乱叫,大家玩的不亦乐乎,根本停不下来。

由于面对和服务的对象大都是营销体系活跃热情的员工,人力资源的同事也大都是积极和开朗的,他们有热情温暖的一面,积极奋进的一面,时尚大方的一面,也有江湖义气的一面,唯有这样才能更了解所服务的客户,更好的解决来自客户的需求和问题。情绪是可以感染的,尤其是热情和热爱,没有技术和工具,可以慢慢学,但是真诚和炽热的感情,却是弥足珍贵的。他们真的是很棒,林晓很喜欢他们。

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