点滴（1）做人及其他

①容易歇斯底里的人心理多少有些问题，他（她）不知道有时心平气和的态度更容易解决问题。越是歇斯底里，内心深处越是有一处虚弱的空缺，哪怕他（她）表现出的是多么盛气凌人或桀骜不驯。

②机械地传达一个信息很容易，但能够预判这个信息可能带来的连锁反应，并做出响应的积极举措，彰显的是决策者和实施者的担当和对事件中人的悲悯情怀。

③谨慎是必要的，如果到了因噎废食，杞人忧天的地步，就跟现代版的别里科夫有的一拼了。在别人眼里，可能就沦为推卸责任撇清关系的胆小鬼了。

④细节是成败的关键，倘若过于在意，可能“足以明察秋毫而不见舆薪”，因拘泥于细枝末节而流于偏执，或困于局部而陷入执拗。