近两年社群确实很火，像我这种特别爱参加线上活动，爱凑热闹的人，已经被各种社群铺天盖地的席卷了。活的、死的、半死不活的社群，躺了一堆在手机里。哪天心情不好的时候，我就去把那些没用的清理，腾出点空间。
社群建起来容易，活下去却很难。我们不能脑子一热，为了社群而建立社群，缺乏理性的思考和规划。很多社群从成立之时起就急速消亡，从此只有广告时不时活跃一下。
本书认为，在建立社群前要用5w1h方法梳理你的社群运营目标
文/小栗子的世界
1、【why】为什么要建立社群
1）卖货--产品、服务、会员、智力成果都包括在内。
2）人脉--建立自己的社群人脉网。
3）兴趣--共同学习和分享，同伴效应更能坚持。
4）品牌--旨在和用户建立交易之外的情感联系。
5）影响力--利用群主的身份去构建自己的影响力，并用之去获得商业回报。
2、【what】这个社群能带来什么价值
社群的价值是基于能力才能构建，不是基于热情或者愿景，社群要能解决成员的某种强需求。挖掘价值注意一下几个事项：
1）价值要尽可能抓住痛点--抓住成员最缺乏的需要。
2）价值要具体--比如爱好就很广泛，细化为office学习就很具体，能看到价值。
3）价值要有回报载体--给运营者带来一定的回报，秋叶ppt 的回报载体是课程、书籍。
4）价值要有互惠互利的共生点--比如在秋叶ppt中大家除了平时的交流之外，还能互相解答问题，一起促进学习和进步。
3、【where】在哪里建群
1）从使用功能角度选择--QQ是最好的选择。
QQ群、QQ讨论组、微信群的对比
2）从用户习惯角度选择
95后社交网络图谱
据年度报告：95后社交网络用户中qq用户占44%，排名第一。所以我们在成立社群的时候一定要考虑目标用户的年龄层次，根据他们的使用习惯选择在哪里建群。
3）从商业经济角度选择
很多社群开始走向商业化，但付费的方式一般都寄托于一些额外的操作步骤。而支付宝经费群就可以解决，扫码直接付费进入，省人省事省时间，私募、众筹也很方便。
4、【who】社群里面应该有哪些人
1）创建者--有人格魅力，在某领域能让人服气，能号召一定的人群。
2）管理者--有良好的自我管理能力，以身作则，率先遵守群规；有责任心、团结友爱、赏罚分明。在社群规模达到一定规模，还可以把管理者分为以下几种类型：
管理员分类
3）参与者--风格多元，尽可能参与到社群的活动或讨论中。
4）开拓者--懂链接、能谈判、善交流，在不同平台对社群进行宣传和扩散，达成合作。
5）分化者--学习能力强对社群文化有深刻了解，是未来复制社群的种子用户。
6）合作者--认同我们的社群，又比较匹配的资源。
7）付费者--提供经费来源的付费者。
5、【when】什么时候开始建，计划运营多久
1）产品周期评估法--如简历制作社群，在成员找到工作之后就会选择屏蔽或者退群。
2）生命周期评估法--社群运营非常好的情况下，生命周期大概是2年，所以在这2年内要完成商业价值的转换。
两个启发：一是不要过度投入，群走到生命周期尾声时，不骚扰别人就是美德。二是要设计一个在群生命周期结束前就能完成销售的产品。
6、【how】建立了社群，你准备怎样变现
一是对内模式，主要是从社群内部获取经济回报，这个一般拼的是规模，常见的有会员式、电商式、服务式、众筹式。
二是对外模式，是组织社群群员一起共同创造出无穷的价值，利用这种价值换取回报。这种模式主要拼的是社群集体输出的质量，比如智库式、抱团式。
当我们真的认真思考了上面六个问题之后，就可以开始着手建立社群，这样才能保证社群的建立和自己的目标值相匹配，投入和产出成正比。
7、本人对参与社群的一点思考
以下是我手机里还留有的部分社群。
文/小栗子的世界
其中1、2、3、4、5、7、8，我近期都没在群内发言。
1、8两群是朋友拉我进去的，社群定位不明确且无管理，初期就是几个朋友在聊天，现在基本沦为广告群，我肯定会退出。
2群是校友建立的群，平时会有校友推送金融行业的消息，无管理但是无广告，活跃度低，我不会退出。
3群也是朋友拉进去的，初期搞过一些读书活动，现在活跃度很低，就剩组织者偶尔推送一些读书活动的消息，基本走向消亡了。
4群是参加微课临时加入的群，微课之后无组织，目前群友偶尔会咨询文案相关的事宜，我可能没事会去冒个泡，看看有没有有价值的信息。
5群是我通过分享+邀请3人参加的方式，免费进入的。前两周组织了2次免费分享，之后由班长推送开课消息，都是收费。我感觉打着免费的名义，随便搞两下就算完了，是一种很不好的体验。没有学到什么实质性的东西，群也走向消亡。
7群是用来咨询印象笔记使用相关问题的。群内的大使会解答问题，发送相关的分享，活跃度低但是能解决问题。
9群是会员群，用于接收会员福利的群，不允许闲聊，定期发布资源。活跃度低但是却存在感强。会员期间不会退出。
以上9个群是我微信部分社群的分析，加入了个人见解。但是这9个群都很有代表性，他们绝大多数都处于消亡期，不久的将来，我都会选择退出。
当然，大家都知道，我目前是上班这点事儿社群的管理员，我和小伙伴们一直至于与把社群维护得更好，和群友一起成长和进步。
前两天我们招了4个非常优秀的助理，2017，我们准备搞点更有意义的事，你，来了吗？
最后，不得不再次推荐这本秋叶大叔写的《社群营销》，真的是十足的干货，值得每一个对社群运营感性趣，或者正在从事这方面的朋友学习和研究。这本书给我提供了很多思考，帮我理清了思路，特此推荐。
社群营销
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