澡花一朵朵,想法一堆堆。
今天,小澡哥给大家谈谈领导力的本质是什么。
有一次,导师问小澡哥:“你认为,领导力的本质是什么?”当时,小澡哥听了之后脑袋有点懵,因为平时没有思考过这个问题。小澡哥想到法约尔14条管理原则中的“权责一致”原则,就回答说是“责任!”导师说:“你这几年的《领导学》没有白上,接近答案了。但是,我认为领导力的本质是自由。”我当时有点不理解,就问:“为什么说领导力的本质是自由?”导师就从德鲁克的管理理论出发,解释了领导力的本质是自由的理由。
后来,我回去重新翻阅了德鲁克的著作,查找相关论述。的确,德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中提到,“目标管理的核心特征是自我控制和参与式管理。”“目标管理可以把客观的需要转化为个人的目标,通过自我控制取得成就。这是真正的自由。”“目标管理和自我控制也代表了真正的自由,合法的自由。”但是,我仍认为导师的“领导力的本质是自由”的观点有些牵强。
我的观点是:领导力的本质是行动,是带领团队实现目标。由此延伸,因为这种行动也是责任,而且需要产生成果,我们可以说领导力的本质是责任和成果。因此,领导力的本质是你做什么(行动),而不是你是什么(职位),或者有什么(能力)。根据我们昨天的讨论,“领导力的本质是行动”这一论断可以从真、善、美三个角度去思考。(详见拙文:《领导力研究的三种范式》)
1. “领导力是行动”之真
一个模型的真理价值在于其正确性。“领导力是行动”的正确性体现在三个方面:第一,它与我们对领导力起源的猜想一致;第二,它与我们的现实经验一致;第三,它与研究结果一致。
(1)领导力的起源。马克·范福特是从演化角度研究领导力的主要学者,提出了“演化领导力理论”。他认为,“群体生活带来社会协调问题,比如找到足够吃的食物或者发现安全的地方来栖身。领导和追随就是演化来帮助我们的祖先解决这些问题的。”因此,先有带领团队实现目标的行动,然后这样的行动被固定为某种职位。之后,有助于这些行动的品质和技能才被界定为领导能力。
(2)来自现实的经验。经验告诉我们,担任领导职位的人不一定有领导力,大家都看好其能力的人不一定展现出领导力。领导力就像爱情,职位就像婚姻,能力就像容貌、身高、性格、学历、职业、收入等条件,条件好的人不一定能收获美满的爱情,而爱情和婚姻也不能够画上等号。(详见拙文:《领导力就像爱情》)
(3)研究结果。管理研究告诉我们一个基本结论:不存在放之四海而皆准的领导品质或技能。这个结论用“领导力是行动”很容易解释。如果说领导力是带领团队实现目标,那么目标不同、带领的人不同、所处的情境不同,要求的品质和技能也就不同,所以找不出共同的领导品质和技能是很自然的事情。(参考拙文:《管理学习中的参考答案与标准答案》《管理学习中的标准参考答案》)
2. “领导力是行动”之善
一个模型的善的价值是指:“我们想要能够声称:我们的模型有助于塑造更好的而非更糟的世界。”“领导力是行动”这个模型有助于塑造一个更好的社会和自我。
(1)塑造更好的社会。把领导力定义为行动,让我们有改造世界的主观能动性:每个人都可以发挥领导力,每个人都能够发挥领导力。如果把领导者看作是“老板”的同义词,看成是“高高在上的那个人”,那么,不仅把领导力和职位混为一谈,也传递了一种无力感:其他人不是领导者,也不可能承担责任。很明显,这不符合现实。事实上,即使一个人没有职位,也没有大家公认的领导能力,也可以承担带领团队实现目标的责任。
(2)塑造更好的自我。把领导力定义为行动,让我们有改造自我的能动性:每个人都可以提升自己的领导力。换句话说,领导力就是行动,你采取这些行动,就是在培养自己的领导力。
首先,这是最具主观能动性的途径。你不用等待,现在就可以马上行动。
其次,它同样承认领导力除了是行动,也是能力和职位。如果你经常采取领导力的行动,你就会逐渐提高采取这些行动所需要的能力,更可能得到上级、同事和下属的认可从而获得职位。
3. “领导力是行动”之美
马奇和雷夫认为,一个美的模型具有三个标准:简单性、丰富性、意外性。
(1)简单性。“领导力是行动”这个模型的简单性是一目了然的。它只用一句话或一个三角形就精炼地概括了社会生活的一个重要现象。如下图:
(2)丰富性。丰富性是指可以使用的场合非常丰富,也可以说是通用性。“领导力的本质是带领团队实现目标”这个命题抓住了领导力的关键,运用非常广泛。德鲁克在《未来的领导者》一书中总结了领导力的两个要点、四个知道和七个行为。我们考察下其中的四个知道。德鲁克说,他遇到的卓有成效的领导者都知道四件简单的事情。
第一,领导者的唯一定义是有追随者的人。思想家和预言家都很重要,社会也都需要,但如果无人追随,则不能称为领导者。
第二,卓有成效的领导者不是被人爱戴或者景仰的人,而是其追随者做正确的事情的人。广受欢迎不是领导力,成果才是。
第三,领导者引人注目,因此他们能够树立榜样。
第四,领导力不是头衔、特权、职位,或者金钱。领导力是责任。
德鲁克标出了这四句话中的关键词:追随者、成果、榜样、责任。如果我们熟悉上面“领导力是行动”这个定义的模型逻辑,就可以把德鲁克看似跳跃的散文变成逻辑严谨的领导力模型。如下图:
(3)意外性。模型的意外性指可以推导出令人惊讶的结果。“领导力的本质是带领团队实现目标”看似平常,细思则大有玄机。比如,人们通常认为领导力与职位紧密相连,这个定义则认为两者不但不等同,而且可以毫无关系。这个定义进一步令人意外地指出:领导职位不仅可以成为发挥领导力的资源,而且可能成为发挥领导力的阻碍。
推荐阅读:
刘澜,《领导力:解决挑战性问题》,北京大学出版社,2018。
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