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如何将一个沉闷的合规培训讲的有点意思

如何将一个沉闷的合规培训讲的有点意思

作者: 60分妈妈Qing | 来源:发表于2019-06-07 22:25 被阅读0次
如何将一个沉闷的合规培训讲的有点意思

6月初,接到公司人力资源部的通知,要6月4日去给公司新入职全省内勤员工上一堂合规培训课程。

新人入职,培训人的授课水平直接影响新人对公司的感受,当然,也会影响到培训人本人给新人留下的第一印象。

怎样才能让新人一开始就对公司的合规工作有个比较良好的认可。

传统的认知里,大多数人都会觉得风控合规工作人员是严谨的、专业的、刻板的、一丝不苟的、较真的。总之和一切美好都不相干。

一、如何拉近和新人的距离

1.着装上。以前上培训课的时候,大部分都是选择白衣黑裤,一是职业,二是不会出差错。这一次,穿了一件比较有设计感,又比较俏皮的白衬衣,下身穿了一件下摆有一圈蕾丝的黑裙子。整个人看起来就会比较时尚又不失职业。让刚入职的年轻人又感觉比较亲近。

2.课件模板上,换掉以前合规课上那种严肃,中规中矩的太平蓝。选择了让人感觉比较温暖的颜色。

3.自我介绍上。换成比较卡通的人物,自我介绍尽可能活泼一点,洗掉刻板的标签。

这些微调整,还是带来了一些改变,我在台上,感受到气氛的融洽,新人也显得特别好奇和活跃。

二、如何让他们对课程感兴趣

热点事件引入。课程一开始,并没有直接引入合规的概念,而是从成长开始讲起,首先讲了近期特别火的美国制裁华为的事情。问新人有没有看过央视对华为董事长任正非先生的专访,新人特别积极的回应。我自己也讲了我看过专访以后的启发,告诉大家,一个是要努力工作,展示自己的价值,一个是找到自己擅长的领域,仔细打磨。要专注自我成长,要有耐心,要注重积累。

合规故事做主线。培训之前,将本次培训的每一位新人的岗位进行充分的了解,引入合规课程时,筛选出和他们岗位直接相关的案例,而且用的都是最新的案例,通过案例讲合规内控制度的重要性,通过合规事故讲合规理念,尽可能让课程摆脱枯燥,让听者主动接受。

频繁互动沟通。这次课程,设计了比较多的提问环节,尽可能通过提问,互动,加深大家对合规工作内容的兴趣。1个小时的课程,大概有十几次的互动。对我自己来讲,也是一场非常难得的体验。

最后,引用了李想战友之前用过的一段古话:取乎其上,得乎其中,取乎其中,得乎其下。鼓励新人为自己的职业生涯定高目标,在工作中对自己高要求,只要工作高要求,严标准,按公司的规章制度来,就是合规的,就不担心犯错。

最让我意想不到的是,课程结束后,主持人有个问答环节,新人特别踊跃,很多人举手要求提问。分公司一个刚刚过来准备结训的分管总很奇怪的在后面问,合规一直都是很沉闷的课程,怎么大家这么感兴趣,这么多提问的。

这也算是一个反馈吧。

但是,因为时间不够,没有去注意新人的名字,所以在提问的时候,不能叫出新人的名字,也是一个很大的失误。后期需要改正。

还有一个遗憾,就是课程结束后,没有一个反馈信息,因为没有反馈信息,所以自己不知道从被培训者的角度去感受,哪些是好的,需要加强,哪些是不妥的,需要改善。

我准备自己去找一下人力资源部的主持人,问上一问。

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