移动视频产品分析

作者: Xiaoguai排骨妹 | 来源:发表于2015-07-13 17:58 被阅读850次

    一、移动视频市场分析

    2014年,国内智能手机出货量达到3.89亿部,智能手机用户规模达5.82亿。截至2014年底,移动视频用户规模达到3.41亿,较2013年底增长32.7%。

    可见移动视频的市场规模和潜力巨大,公共场所的免费Wifi的普及,提高了手机网速,视频观看流畅度的提高,以及4G网络的兴起,大屏高清手机的普及都为移动视频的良好用户体验奠定了基础。

    近年来,移动视频行业风云动荡,2013年,优酷土豆合并,百度旗下爱奇艺收购PPS,2014年,搜狐视频收购56网,视成立影视部自产自销,还有腾讯视频,移动视频四强逐渐清晰,

    这四家中,优酷收购土豆后,内容、流量以及下载量领先与其它三家,产品定位偏向于视频分享,腾讯视频虽然家大业大,但是移动端相对薄弱,内容特色并不明显。爱奇艺和搜狐视频都是主打娱乐化内容,并同时加大了对自制内容的投入以及独播版权的购买,从移动端App来看,功能布局较为相似,且分别有百度和搜狗两大搜索引擎作保障。乐视主打独播版权购买及硬件方向。

    因此,本文将针对爱奇艺(iOSV6.2.5)和搜狐视频(iOSV4.6.3),乐视视频(iOS)在用户行为、产品定位、产品功能体验、用户体验等方面,并结合双方优缺点进行对比分析。

    2、用户行为

    目前,移动视频用户的增长来自于视频观看习惯的逐渐改变,从PC端到移动端的转变,日益增长的移动场景需求,上班族,学生党在火车、公交、地铁上有着较多的时间,使用移动端(手机或平板,手机为主)观看视频内容,已成打发时间,娱乐休闲必备。

    下图是艾媒对视频用户在不同场景下使用视频设备情况的研究结果:

    在交通工具上,用户使用手机观看移动视频的比例达到80.7%,其次是户外公共场所和餐饮娱乐场所,甚至在工作场所和私人场所,有PC端存在的情况下,用户还是较多地选择手机(移动端)来观看视频,这说明,移动视频的使用习惯已经深入人心,它的便携方便,观看体验都满足了用户需求,尤其是便携性,符合当下外出时填充空闲时间的娱乐需求。

    3、产品定位

    三者都采用了底部导航栏,主页内容板块设置大体一致,顶部热点轮播图,往下是热点视频资讯,再往下是热门版块(电视剧,电影,综艺等)。

    不同点

    1. 顶部:爱奇艺和乐视一样将离线缓存和播放纪录放到首页顶部,而搜狐首页顶部则是视频分类(电视剧、电影等)

    2. 导航栏:爱奇艺分别为推荐、导航、发现、我的以及vip五大版块;搜狐则分为自媒体、热点、发现、我的四大板块;乐视分为首页、频道、直播、发现、我的

    爱奇艺:推荐、导航、发现、我的、vip

    乐视:首页、频道、发现、我的、直播

    搜狐:首页、自媒体、发现、我的、热点

    可以看出三者相同点都是基础功能,不同点各有突出

    爱奇艺:将vip放到了一级页面首页,是将收费盈利这个版块权重加大

    乐视:将直播放在一级页面,很明显是为了吸引电视观众的流量

    搜狐:自媒体和热点单独作为一大块,而自媒体板块均来自网络活跃自媒体团队或个人,将主要盈利点的此模块放到一级页面也是显而易见。

    爱奇艺的发现模块

    有朋友圈,动态,附近人在看,以及电影票,还有爱奇艺商城,可看出爱奇艺增重视社交功能,以及百度巨头支称,百度的本地服务功能,爱奇艺也承担了电影票业务的导流,整合了流量。并且还加入了爱奇艺电商,主打电影电视剧周边产品,看来还大有往电影周边电商产业发展的趋势。

    搜狐发现模块

    搜狐的发现页面中功能与爱奇艺相似,也将影视周边产品和电影票流量放在发现的二级页面。

    乐视

    而乐视并没有效仿,而是将热点和专题还有活动放入发现页面

    下面是艾媒的调查结果:

    这是用户观看移动视频的内容类型占比,电影和电视剧是主要需求的内容类型,综艺娱乐和体育也占有不小的比例,由此可见,搜狐视频在内容倾向性较为明确。

    功能结构图:

    爱奇艺功能结构图:

    搜狐视频功能结构图:

    乐视功能结构图:

    结合以上三个功能结构图得出:

    爱奇艺内容丰富,功能较多,但较为冗长

    搜狐视频的信息架构及功能简洁明确

    乐视与搜狐在信息架构上较为相似,功能较简洁

    综上所述三者的产品定位

    爱奇艺:

    1、内容丰富,视频种类业务全面

    2、通过增加社交属性的朋友圈功能,增加用户粘合度和活跃度

    3、将vip会员入口作为重点,提升盈利入口流量

    4、电影票业务,打通线上线下,整合流量

    搜狐:

    1、以电视(美剧)、电影、自制为主打满足视频用户核心需求

    2、主推娱乐、媒体方面(自制短剧),借助搜狐已有的门户内容资源

    3、将自媒体作为重点,鼓励发展UGC和视频自媒体,增加用户活跃度

    4、也将电影票业务放置重要位置来打通线上线下业务

    乐视:

    1、依托乐视影业先天优势,拥有较全面地电影、电视资源库,并以此为主打

    2、主推直播功能,吸引电视端流量并满足电视端用户的需求

    3、直播中主推球赛赛事等体育直播,满足球迷这一庞大群体需求

    4、结合乐视硬件产品(手机、电视),大力发展视频闭环生态链

    功能体验

    1、视频

    移动视频app最基础最主要的功能就是满足用户看视频的需求,当然如何更好的满足不同用户的不同喜好、不同场景的需求也是移动视频app的发展目标

    爱奇艺:除了基本共有板块还针对不同人群,细分了很多类别。

    搜狐:把自己的强项美剧与电影、电视剧等版块并列,突出上搜狐看美剧的特点,

    在板块上,搜狐在主要类别下,还罗列了些热门小版块,做了更细化的分类。

    乐视:也和爱奇艺一样细分很多类型,但重点突出了体育赛事节目及直播赛事

    板块界面

    电影为例

    爱奇艺:

    爱奇艺电影板块分为推荐和筛选

    推荐种类较多:小编推荐、订阅、热点聚焦、高分电影、VIP会员电影、网络大电影、华语最好看等等 ;

    筛选:按评价、时间、播出率,类型、地区、上映时间,免费与否分类

    整体体现了爱奇艺大而全的特点,但也给人乱而杂的感觉,给用户带来选择焦虑

    搜狐

    搜狐:除了直接推荐的类别,将最新上架、热门排行、分类筛选放在显眼的筛选位。新片预告、日韩、好莱坞、内地放在其下排

    搜狐的电影版块比较简洁,将推荐与其并列,点击分类筛选跟爱奇艺一样,提供了排序、类型、地区、上映时间分类,这些隐藏起来可以根据需求打开。

    乐视

    乐视:除竖屏推荐外,还有横排筛选栏,除此之外将筛选键放置右上角

    横排筛选栏按地区分类,右上角筛选键打开后如爱奇艺。

    综上:爱奇艺和搜狐两者都采用推荐加资源库的形式,且都按排序、类型地区,年份进行分类,但是展示的风格有点不同。个人觉得爱奇艺的比较简洁清晰,搜狐将筛选条件穿插在推荐中,这样的结构不大符合浏览习惯。

    乐视将筛选键隐藏,用户可按需进行点击选择,且横排筛选栏也只是简单按地区分类,整体功能布局简洁清晰

    视频页面

    1、爱奇艺在每部剧播放页面的剧名下方有显示点播次数,搜狐没有;都有收藏和缓存功能,乐视还有收藏功能

    2、爱奇艺播放页面下方有点赞数和倒赞数,而搜狐则是以豆瓣评分来给用户一个直观的感受,乐视则有详情评论版块,但个人觉得乐视的对于用户来说不能让用户快速的对影片有一个直观感受。

    3、爱奇艺将列出前15级,并且1-15级和16-22分栏,以供用户快速选择;搜狐视频则列出5集,占用版面比例大小不同,相比爱奇艺的视频页面主界面,搜狐还有一项:相关明星,点击可进入该剧主演的搜狐V星榜页面。除此之外,还有官方微信的推广活动,带入了运营。而乐视是将全部剧集罗列出来,在选择过程中较费时。

    4、向下继续滑动,爱奇艺这页面下面是周边视频,里面是剧中演员的相关短视频,还有猜你喜欢以及爱奇艺电视剧的订阅。搜狐是系列和相关推荐,对于美剧等季播剧,会有其他几部列出,当没有相关系列时,这一栏会取消,只有相关推荐。乐视是周边视频和相关剧集推荐

    综上来看,爱奇艺的视频页面更多是从用户观看体验角度出发,搜狐则更多考虑了视频的延伸,到演员层面,从演员角度推荐其它影视剧,同时还加入运营活动,加强互动。乐视则与搜狐出发点相似。

    离线观看

    搜狐的离线观看

    爱奇艺视频缓存界面

    乐视缓存界面

    1、搜狐视频的离线缓存在“我的”里面,属于二级功能

    2、爱奇艺的离线观看功能放在首页右上角,点击观看本地视频,做了图示引导用户如何将电脑里下载好的影视剧导入手机中。

    3、乐视的离线观看功能也在首页右上角,简单直观

    综上:从用户角度分析,个人觉得乐视的缓存功能简洁且放在首页,方便直观

    下图是移动视频用户看视频时选择的网络环境情况:

    在Wifi下观看的比例是40.2%,使用离线下载播放的比例是35.3%,这两大部分是不费流量的,说明目前流量资费和速度问题还有待解决。同时离线观看是一大需求。

    搜索功能

    乐视:点开后展示热门搜索、猜你喜欢、电影榜、电视剧榜

    搜狐:点开后展示全网电视剧、热门搜索、全网综艺、全网动漫、全网电影

    爱奇艺:点开展示各种全网最近热门热搜节目、无类别

    综上:看搜索业务,搜狐有着搜狗作支撑,爱奇艺有着百度作支撑,乐视依靠自己

    从搜索页面看,乐视和搜狐重心都还在电视剧电影、综艺等类别上,爱奇艺则突出全网搜索,可连接别的网站资源。

    用户体验

    1、广告和会员

    如上图所示,用户还是对广告非常反感,但广告又是移动视频最主要的收入来源之一,只能针对特定用户发送不同广告来增加用户对广告的接受度。针对用户观看视频的类型和注册信息判断用户类型,例如:给年轻女生推送化妆护肤品广告,给男生推送汽车广告等。

    广告,还是占比最高,倾向于付费去广告的占比达到47.8%,倾向于付费不限流量观看占比为45.3%,以及希望通过付费观看优质内容的占比为39.4%,广告,流量,内容这三个方面是移动视频应用商重点考虑的盈利途径,通过赞助广告,定向流量,提供优质内容可进行变现渠道拓展。

    爱奇艺:会员收费是25元每月,248元一年,会员有VIP影片免费看,看视频无广告以及离线缓存速度快三大特权;

    搜狐视频:会员制度有针对性,对于优质内容有需求的用户,设有搜狐影院会员,18元每月,148元一年;而对去除广告有需求的用户,设有6元去除广告每月,60元一年;除此之外;对某些优质电影偶尔有需求的用户,设立影币兑换观看,6元6影币,98元118影币,可避免不必要的浪费。

    乐视:会员收费分移动影视会员套餐、全屏影视套餐。移动影视会员一个月30,一年198;全屏影视会员一个月50,一年488,和搜狐一样享有跳过广告,会员加速,片库专享的特权。

    综上看来:搜狐比较人性化,为了看优质内容,可以忍受广告,或者忍不了广告,但对内容不挑剔,这样可以节约开支,哪怕两者都选择了,也是24元一个月。较搜狐和爱奇艺更精准些。

    6 总结及建议

    爱奇艺:重点发展版权购买力度和自制剧

    搜狐:重点发展美剧版权及自制剧

    乐视:重点在独家版权及直播功能、硬件结合

    从内容上,受行业整顿影响,总结如下

    1、独家版权吸引用户,不会导致分流,

    2、对于自制剧,最能吸引特定群体,能体现行业的差异化竞争,很大程度上节约了成本并且能加强用户的品牌认知。

    3、直播功能,吸引电视端流量

    4、乐视在多终端上齐头并进,提升多屏互动体验。

    5、视频应用正在逐渐转变思路,从最初的只提供视频内容——自制视频内容——甚至成立影业公司——向上游产业拓展,并且联合影院,结合当地服务,提供更多的附加服务,让用户有更丰富的体验。

    爱奇艺:

    1、定位不清晰,内容丰富但杂乱,应考虑移动端手机屏幕特性,突出重点

    2、发现功能可隐藏至2、3级页面,社交并非主要核心需求

    3、导航栏里不够简洁,种类太多,随着离线缓存比重增大,应放在一级页面

    搜狐视频:

    1、在离线缓存需求的增大以及移动端视频对wifi的依赖,设置里应有wifi状态下提醒及限制,并明确反馈与用户。

    2、热点中的短视频应增加暂停快进功能;

    3、离线缓存作为占比较重的功能可放置一级页面

    4、对于长尾人群做一些需求上的改进

    乐视:

    1、将播放页面局部功能进行优化,如剧集选择可分段选择,减少用户选择时间;可添加直观评价功能如点赞数,倒赞数,或用户评分

    2、首页直播有预约功能,但点击后预约反馈不清晰,可给用户更加明确清晰的提示

    3、发现页面的专题和热点可放在首页或频道里,放在发现的二级页面个人觉得很鸡肋,和发现里的其他功能毫不相干。移动视频产品分析

    文章出自一个想转产品的运营妹子,微信号:wodemelody  

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