当今,互联网的运营没有一个不重视内容运营的,作为新媒体运营的核心,内容到底如何规划,笔者身在杭州,身边接触很多做企业新媒体的公司,可以说是乱象横生!量身定制自己的方案,做好定位很关键!如下供大家参考!
一、大型企业:
1、特点:大型企业品牌有一定影响力,全国渠道健全、受众面广,客户对品牌定位有一定认知,资金实力雄厚!
2、分工及架构:要组建独立的新媒体运营部门,这是品牌的喉舌,这里强调的是它不属于任何部门,既不属于电商部门,也不属于市场部或品牌部,设新媒体运营总监或总经理,下设内容策划1--2人、采编主管(含编辑及设计人员3-4人左右)、内容运营人员(3-5人左右),数据分析师1人!
3、内容方向:根据渠道特点做根据人群特点做个性化内容,丰富化内容、互动性内容(视频、H5、动漫等等),这类企业要主抓品牌故事、结合社会热点让让品牌有活力!
4、运营方向:渠道全覆盖!
5、运营目标:要考虑品牌活力和社会热议度!
二、中型企业:
1、特点:中型企业完成了初创的原始资金积累,有一定的客户群,但大多在圈内或区域内一定知名度,没有形成真正全国影响力!
2、分工:这类企业建议设在市场部或品牌部下面,一般不用设独立设新媒体运营部门,但最好设运营的主管或总监,带头人可以管理、策划、数据兼任,虽然没有独立,但一定要给予足够的权限,内容采编和运营各找2个左右,6人的团队即可!
3、内容方向:中小企业要抓客户故事、客户的财富故事、加入故事等等,老客户的扩散新粉丝!
4、运营方向:抓住主要的微博、微信、视频平台等主流的传播渠道即可!
5、考核方向:考虑增长速度!
三、小型企业:
1、企业特点:大多在初创阶段或规模比较小,这类的公司产品刚刚研发成功,资金人员短缺。
2、分工:这类企业建议2-3人组成个小团体,有编辑、设计、运营即可!
3、内容方向:这类企业要包装产品故事、企业家故事,找精准的人群扩散,形成忠诚度的口碑!
4、运营方向:抓住精准的渠道,尤其是精准人群聚集的渠道,可能是微博、也可能是空间、QQ群等等!千万不要照搬照抄只做微博或微信,因地制宜!
5、考核目标:小企业的人少钱少经验少,要精准,要考虑投入产出比和客户口碑!
做新媒体运营,千万不要照搬照抄,不管是模式还是内容,根据企业所处阶段和目标,制定合适的方案,选对方向,不花冤枉钱!
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