HR都是些什么人呢?HR都是拿工资的人,是公司员工中的一员,跟所有其他员工一样,他会认真地工作、开心地聊天,跟同事们一起吃喝玩乐;同时他也是那个最接近老板的那个人。
越是大型越是正规的公司,在用人方面就有越严格和完善的标准,HR给老板的建议,老板自然会更加重视。如果是一言堂的老板呢?不管HR是什么角色,他能发挥的作用完全取决于他跟老板的关系。Take it easy!
有人=有江湖=有人力资源俗话说:有人的地方就有江湖。人力资源的第一个字是人,那肯定跟人相关,同理可证:有人的地方就会有人力资源。
每个公司对于HR的认同水平不同,也造成了他们在其他员工面前不一样的感觉。
你们公司的HR是哪种呢?高冷风的HR,他们每天都在弄报表、写报告等等,唯一的观感是,你永远弄不懂他在搞什么。他们永远昂首挺胸,好像离我特别遥远!一个只能拿来仰望的目标。
傻白甜的HR,高颜值、好态度是必备条件。她们特别好相处、好欺负呢?你指东她不会向西,感觉一个可以随时拿来踩一踩的小角色,有木有!
特别正经的HR呢,各种正儿八经的表情,一副不屑一顾的样子,对谁都可能爱理不理,感觉如果没有老板的照拂,你会不会特别瞧不起他们呢?
各种HR人都有自己的风格,都会各种聊天,只不过形式不太一样。
或许这是一个活泼型的HR,又特别喜欢找人聊天,今天找你聊,明天找她聊,后天又去找一个陌生人侃大山去了。就像一个同事,刚刚入公司的她拿着公司的员工名册,一个个部门敲门,找人聊天做自我介绍,三天后,全公司上至经理总监下至部门文员就没有不认识她的。
或许这是一个闷骚型的HR,他只是在旁边静静的看着你,你会以为他根本就不爱说话。就像我一样,我就是看着你,非到必要时才会蹦出几个词。
在工作中!HR是怎么聊天的呢?我们应该怎么样去面对呢?最简单最直白的办法就是敌不动,我不动。
HR想勾搭你了哦因为HR想了解的东西实在太多了,他要做人岗匹配,他要做职业规划,他要做的事情实在太多了。HR会出于多种目的主动找人聊天,今天我们就三个最常见的情况来聊一下。HR多数会很正儿八经的找到你。“哎,开心,占用你一会儿,我们去会议室聊一下吧。”
Section1:因为工作情况去找你聊天。IMAGING!
场景一:
“WELL DONE,开心,你刚刚完成那个工作简直太棒啦!”
哇哦,会不会有点飘呢?亲爱的HR想跟我谈升职加薪吗?不好意思,你想太多了!HR就是想挖出你最近受啥刺激,然后煽点风点点火。想要的升职加薪,请再耐心一点吧!
场景二:
“开心呀,这两天看起来心情不太好呀!有什么事情不顺心吗?有什么要帮忙的,尽管开口哈!”
小心肝开始在抖了没,哪儿干得不对了?还是哪个领导觉得我最近长得有点对不起观众?HR就是要找出 “对不起观众”的原因,你痛经了呢?还是家里小朋友考了个59回家,情绪鸡动了呢?
Section2:来说说因为培训找你聊天吧。培训的目的有很多,今天就说两种培训目的了。
场景一。HR想提供专业性知识和体系培训给指定人员。(I WANT YOU)
“开心,Lynn这个人不错,可以考虑晋升,需要做一些培训,你去看看有没有什么合适他的课程吧!”或是“开心呀,你觉得安排Susan去做今年的内审的工作,有可能吗?”
场景二。HR想要提高工作效率。
“开心,生产部组长的班组管理能力不怎么样呀?是不是考虑做一下整体提升呢?”或者“开心,我觉得Alice的招聘能力不太行,你看看怎么帮她一下吧!”
你看看,领导都说话了, HR肯定是要配合的,找到合适的相关课程再来找人聊。
HR可能直接告诉你领导的意图,“你们领导觉得你需要提升一下呀,你必须参加这培训那学习,课程表我已经拿回来了,你看看时间能排得上,我就帮你报名了噢!”
HR也可能内敛的问问你“最近有没有什么想要学习的课程呀?如果有的话,尽管找我,我会尽量做好安排的。费用方面,你就不需要考虑了”
Section3:HR要做职业生涯的工作
场景一:
“开心,你在总账会计岗位已经有一段时间了,各方面表现都很不错,你有没有考虑过走管理路线呀?”
场景二:
“开心,你在前台做了有三个月了,还是有不少细节上的问题需要多注意呀,你自己有没有考虑过怎么样提升呢?”
这些聊都有啥共同特点呢?多数是face to face的单独面谈、目的明确,HR经常会在聊天过程中得到结果。然后再将结果向各部门领导反馈,给出建议,也有些比较谨慎的领导会要求HR形成文字报告,如果你领导有这癖好,你要特别小心噢。
没啥事,就是看看你!刚刚说完有意识的聊,那有没有无意识地聊呢?有意识地聊,我们可以找到相对应的办法。什么是无意识聊呢?其实就是平时工作中、生活中大家时不时在一起的聊天。
无意识的聊基本上是不可能事先做好准备的。很可能就是刚好经过你的办公桌的时候随便说两句:看到你今天好像不是很忙,要不要中午约个饭?看场电影?或是其他啥的。你根本不用想太多,就是一个普通同事的普通要约,好不好?
想象一个场景,有一个人三天两头抱怨,“哎呀,我真的很忙啊,你看,这个报告我没写,那个报表我还没做,我好忙好忙。”但是当不经意经过他桌边的时候。他这会儿玩手机呀,那会儿嚼鸡爪呢!他不是说他很忙吗?他说真的,还是逗我玩呢?
每个人都会用眼睛和心同时去看别人。
眼睛看人,说的是当时的情形,会告诉我看到了这个人在我面前是什么样的!
心在看人,它会去思考,它会告诉我这个人人前人后可能是什么样的。
由于HR工作内容的特殊性,所以他们很多时候会不动声色的感知周围的人和事。我怎么感觉把HR说成了一台无时不在的摄录机,默默滴把你的整个状态记录了下来呢?是不是谁面对他都得躲着点呢,我们应该如何面对HR呢?
我们不需要去伪装。很多细节都是在不经意的言行中被发现的。退一万步来说,你真的不喜欢这个HR,那就见到他绕路走,这总行吧,干吗要去顶牛呢?
我们不需要去紧张。通过平时的交流他喜不喜欢我,我喜不喜欢他,或者说是,他今天跟我聊天,只是为了聊天而聊天呢,还是说他有什么其他的想法呢?其实大家心里多少都有个底。
另外,很多时候HR会尽自己的职责做出明示或暗示,身在职场的你有没有get到他发给你的信号呢?你有没有对这个信号做出反应呢?还是觉得他就是一个小小的HR,根本不管理会呢!
各有特色滴HR再来简单说一下面对不同性格的HR,我们怎么办呢?
面对原则性特别强的HR?其实面对这类人最简单,他的原则性强,那么他自然能理解你的工作原则。他告诉你,他的原则是123,那么你只需要告诉他,我做事原则就是456。剩下的就是看两个人之间的原则有没有冲突呢?如果没有冲突,自然是最好的,如果冲突的话,那就两个人做个商讨,取到双方的一个平衡点。
有一些HR是比较随和的?其实我蛮怕这类人的。你说什么我都可以设身处地的从你的角度去想。这类人在平时相处中是最容易跟人打交道的,但是他的处事原则却没有摆出来。有可能他在工作中会跟着你的思路走,也可能他只是在聊天的时候跟着你的思路走,聊完天,他却还是按自己的想法跟你合作。这个时候的话呢,你可以摆出自己的原则,说出自己的想法,让他去帮你解决问题,同时要求他给予你明确的回复,否则他一旦玩起飘移来,你的工作就可能会被动啦。
还有第三种就是相对比较固执的HR了。这些HR可能不那么好沟通。建议在跟他不特别熟悉的时候,顺着他的毛,再从小处做一些调整,尝试从细节处引导他改变自己的行为方式跟着你的思路走。出现冲突的时候躲着点吧,别去踩雷啦。如果能跟他处理好关系的话,那么他会各很多时候,在很多细节上给予你较大的助力噢。
好啦,那现在大家知道HR有意找你聊天和无意录像你的套路了吗?在面对或随意、或固执等性格各异的HR怎么进行沟通了吗!
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