如何找人帮忙

作者: 葛瑞恩 | 来源:发表于2020-06-19 09:18 被阅读0次

    WB@刀姐doris

    脱不花这段「如何找人帮忙」说得太好了,我今天还碰到团队不知道寻求帮助结果自己委屈 ,或者上个月发现太会找帮助的人把人时间占了,两者之间找不到平衡点的问题:

    1. 别怕求助,求助能力可以展现你的上进心

    发起求助的能力是一个人非常底层的能力,每一次求助都是与他人紧密连接的机会。所以,不要怕求助。

    求助会暴露你能力上的不足,但可以展示上进心。对于一个年轻人来说,上进心比能力重要多了。

    2. 求助前,先问自己是否已经足够努力?

    张嘴请别人帮忙之前,先花三分钟想一下自己为这件事做了什么,是否付出了应有的努力?是否穷尽了自己的办法?如果敢回答“是”,再去请人帮忙。

    3. 求人帮小忙,当下要“关闭”

    小忙就是举手之劳,别人基本上不需要牺牲自己的原有工作节奏来帮你。小忙要动用“私人化”的沟通方式,人家帮的是“你”,而不是事儿。

    无论结果如何,都要领情,要还人情。最好的方式就是“当下就做”,当天给人买杯咖啡、请人一起吃个午饭、甚至一句真诚的道谢就够了,重点是即时了结。

    要避免“回头请你吃饭”,既不诚恳,也没有关闭这个互动循环。

    4. 求人帮大忙,途径要正式

    帮大忙,就是需要别人牺牲自己的原计划,甚至放下手头的事情来做你的事。大忙绝不能用“私人化”方式,而是要正式协商。

    要先去跟你的直接上级交流,告知情况,取得他的支持,请他来为你协调其他同事的时间。

    这不是你欠不欠人情的问题,而是上级脑子里有全局的情况,而你没有。他会评估、权衡事情的优先级,避免抓了芝麻、丢了西瓜。

    5. 别人来帮忙,先给别人帮帮忙

    即便是领导安排别人来帮忙,你也不要认为这是理所应当的。你要主动问来帮忙的同事:你手头的事儿,有什么我能帮你的?尽量不要让他因为你的事儿,承担过大的压力。

    6. 为帮你的人准备一个清晰的工作界面

    用一个专门的时间认真向对方介绍,让他与你掌握的情况完全同步。

    你应该同步的信息包括但不限于:这项工作的背景、你之前已经为此做了的事情、有哪些特殊情况你解决不了、你请他帮忙的具体问题是什么、这项工作的最终目标是什么。如果有相关的资料,整理一个有目录的文件包发给他。

    7. 事情大家做,责任自己背

    虽然别人出于各种原因愿意来给你帮忙,但是责任人还是你。如果你认为因此可以不承担原定的责任,那就不叫求助了,叫甩锅。

    而且你要告诉帮你的人,你愿意承担责任,有任何问题随时可以丢给你,他尽管放手去做。

    8. 发起求助要果断

    求助不见得是为了解决具体事,更可能是寻求建议。自己有想不通的事儿、解决不了的问题,只要自我评估已经干扰你的工作了,就要果断发起求助。

    9. 求助的对象和求助的方式一样重要

    重视“求助命中率”,求助的对象和求助的方式一样重要。不应该考虑“我跟谁熟”,而是要把“他有能力/经验/权力解决这个问题吗”作为考虑的重点。

    不确定的话,问身边的老同事“建议找谁帮忙”。

    10.发起求助要当面恳求,四个问题先想清楚

    求助时要当面说,让对方看到你本人。表达应该是这样的:第一句“我遇到了一个问题,想占用你几分钟请教下。”第二句“这个问题是什么什么。”

    第三句是“我之前已经做了什么,但还是没有搞定。”第四句是“我希望能不能麻烦你帮我做一件什么事(越具体越好)” 。

    五分钟之内把你的问题陈述清楚。超过五分钟,说明你自己也没想清楚。

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