认识老根几年了,感觉想要赚他一块钱都很难。
比如他要买一罐王老吉,原本是三块五的,他从来只肯掏出来三块钱,“零头就算了吧,这么熟。”他总是这样说。
其实呢,一罐王老吉我也就能赚那五毛钱,还每每被他当做零头甩掉了。
他要一条芙蓉王,我在进货价上加了五块钱给他,他简直要激愤了,说:“我知道你这个拿货价多少,这么熟你还要赚我的钱!”
可是我若卖给别人,两百多块一条的烟,至少也要赚十几块才算正常啊。我已经很优惠给你了,你为什么还不满足?
不要拿熟人说事儿,我的顾客都是熟人,若个个都似你这样计较,我早就关门大吉去喝东南西北风了。
不过我心里虽有这许多话,都忍住没有说。有时候这样想,哪怕不赚钱,只要他肯来,也赚了人气不是,别人做生意,不是还有赔钱赚吆喝的吗。
他偶尔零买一包烟,如果是整十块的,终于没法儿讲价了,哈,谁说赚不到他一块钱,这不就赚了嘛。
可是我还没来得及高兴,他已经摸遍了衣服和裤子的口袋,然后一本正经地说:“哎呀,打火机忘记丢哪儿去了,送我一个用吧。”
我拿个一块钱的火机给他,他还不要,非要两块钱一个的防风打火机。
看吧,一块钱不仅没有赚到,还要倒贴给他一块钱。
即便这样,每次他来,我依然笑脸相迎,来的都是客。“250定律”说,在每位顾客的背后,都或许站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。
所以在任何情况下,都不要得罪哪怕一位顾客。何况,老根还是个小厂长,他们厂里工人,也经常在这里消费。
每次工人在店里的时候,如果他来,都是工人买水给他喝,他也不谦让,也不说谢谢,理所当然地喝。
尽管有诸多看不顺眼的时候,我也没有打算跟他绝交,离得太近了,低头不见抬头见的。
可是想不到,他倒先行决定跟我们绝交了。去年他回老家办事,在我们店赊了两条烟,一共四百块。当然,都是按进货价格给他的。他知道每种烟的进货价,你别想赚他一块钱。
然后好几个月过去了,他不提还钱的事,丫爸怕时间太长他忘记了,有次闲聊时提醒了一下,也没有马上要他还钱的意思,就是试探一下他是否还记得那两条烟钱。
结果他就恼羞成怒了,“怕我还不起咋的?太小看人了!不就四百块吗!”他掏出四百块丢在柜台上,扬长而去。
从此再也不肯踏进我们店里半步。
原先我并不知情,我是看他好久不来,问起丫爸,才知道是这么回事儿。
看他又从门前路过,我原本堆着笑脸要打招呼的,可是他脸一扬,装作没有看见,走过去了。
真好,从此真正绝交了。去他的250定律,我宁可喝西北风。
终于跟这个男人绝交了
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