你的培训有效果吗?
你的培训老板支持吗?
你的培训中层支持吗?
你的培训员工愿意参加吗?
如何让培训价值最大化?
如何确保培训有效实施?
如何确保培训有序进行?
如何确保培训的价值转化?
如何让培训价值最大化?如何进行培训管理系统的建设?我在之前的文章中和大家分享过这样一个工具,OPDCAS,它是把PDCA进行了延展。
建设培训体系之前一定要有明确的目标(O)——如何让培训价值最大化?围绕这个目标设计周密的培训计划(P),并逐步的实施培训计划(D),在培训过程中实施过程监管(C),确保目标的实现,并持续的进行改进(A),最后将培训成果进行内化沉淀,形成标准化的文件/流程/案例等(S),因此OPDCAS这个工具可以应用于培训体系的建设。
当培训体系建立起来后,就进入了培训的具体实施阶段,一般我们把它分为培训实施前期管理,培训实施过程管理,培训实施后期管理。
培训实施前期管理——如何确保培训的有效实施?
在培训实施的前期管理过程中,HR应该建立一种以终为始的思维考虑问题,培训的目标到底是什么?怎么样能让参训者收获最大?如何与讲师配合使培训效果最佳?从以下四点来进行管理:
目标是否明确:首先要明确为什么要做这次培训?希望培训解决什么问题?
准备是否充分:培训的安排,例如时间、地点、讲师、参训者还有相关的培训设施是否准备充分?HR要保证培训的有序进行。
问题是否精准:在目标清晰的前提下,为了有更好的培训效果,请参训者一定要带着问题来,他的问题与本次培训主题是否相关?问题的描述是否清楚?是否提前将问题提交给了授课老师?这些都决定着培训的效果。
目标是否一致:培训老师能否解决学员提出的问题?培训课程与培训的目标是否一致?培训前是否与老师进行了充分的沟通?
培训实施过程管理——如何确保培训的有序进行?
课堂纪律:课堂纪律的好坏直接影响着培训效果,一个专注、积极参与互动的课堂氛围远好于一个随意进出、电话铃声不断的课堂。因此课堂纪律的保持需要HR与管理者共同去创造,例如提前规定好课堂纪律,在课程开始前宣布手机关机或调成静音,或者全部上交,如果有电话铃响准备什么惩罚措施?
课程目标:培训当天是否再次的明确本节课的目标?在培训实施前HR已经收集了大量的问题,那么可以将这些问题制作成PPT在课堂开始前播放,今天的课程目标就是为了解决这些问题而来,那些提出问题的参训者一定会非常积极的参与培训,因为第一他觉得自己获得了尊重,第二,为了解决自己的问题而学习效果永远是最好的。
课堂互动:在所有的培训方式中,互动是最好的学习方式,有参与才会更有收获。HR要积极调动参训者的学习热情,部门管理者更要带头参与,同时更加考验的是讲师的课堂互动能力,想尽一切办法让参训者参与进来。
方案制定:培训结束时要组织参训者制定改进方案,并将其纳入到日常工作考核中去,实现真正的学有所用。
培训实施后期管理——如何确保培训的价值转化?
在培训结束后,HR仍然要考虑一个重要的问题,如何让培训在工作中得以应用?如何确保培训价值的转化?
首先请HR给培训增加一个仪式,例如组织参训者在培训前签定《培训协议》,承诺认真参加培训,并将所学知识转化到工作中,这样就会让参训者生成一种责任感和兑现的勇气。
同时,制定改进计划,并明确责任人,让部门管理者将其纳入到参训者的绩效管理中,开展培训效果的评估,以兑现培训协议的承诺。这样有学有练,才会让你的培训管理更加别具一格!
最后总结一下,所有的工作开展都请用以终为始的思维进行考虑,为什么要开展培训?培训的目标是什么?怎么样让参训者的学习更有效果?相信你会有更好的解决办法,欢迎和我一起沟通。
欢迎同频的HR朋友与我深入沟通,让我们一起为建立人脉圈做乘法!
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