在心理学原理里,关于人们是如何学习的,有一个很简单的框架模型。
即,受到刺激之后会有反应,通过这个过程来掌握期间的关联来进行学习。我们最熟悉的一个例子是对小白鼠的实验,这个实验设计让小白鼠可以去触动各个开关,而每个开关在收到触发后都会有不同的后果。
从心理学的角度来看,我们正是不断地从我们的行为尝试里进行学习的。
首先,我们会去观察。之后,我们做出某种行为之后,会得到反馈,我们在不断尝试,不断得到反馈之下,找到正确的做法。然后,我们不断重复这个正确行为来起进行强化。
那么,回到游戏化来。我们从心理学的学习行为里,能够学习到对游戏化设计有用的东西。
学习行为的第一步是观察,一方面是为了了解情况,另一方面是为了获得可操作的步骤。在游戏化里面,就需要我们对每个进入到系统的用户进行引导,让他了解这个系统,并知道自己可以做什么。反馈是非常重要的,在学习的时候尝试进行一种行为,得到反馈来知道自己的行为是否有效,游戏化里面也一样,系统对用户进行反馈,是让用户确切的知道他做出了一项有意义的动作,并知道这个东西是不是有效(正确)的。最后,就是通过奖励来加强这个行为,在小白鼠实验里,如果它做出了科学家期望的行为,那么它会得到一块食物来作为奖励,小白鼠在获得这样的反馈后,会一直做这个期望的行为。游戏化里面也一样,通过各种徽章,积分,礼品等来对正确的行为进行奖励。
谈到奖励,可以总结为SAPS (Status,Access,Power,Stuff)。
1.Status :通过让用户获得某种状态来进行奖励,这其实是一种荣耀性的奖励。比如排名更高,或者获得某种称号等等。
2.Access:原本用户不能获得权利,现在可以了。很多游戏里面,会有用户达到一定条件之后,解锁更多容内的方式。
3.Power:即用户可以变得更强,比如升级等。
4.Stuff:这是物质奖励,包括真实的和虚拟的。
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