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项目会议上有人捣乱,作为主持人的项目经理该怎么办?

项目会议上有人捣乱,作为主持人的项目经理该怎么办?

作者: 流程大师兄 | 来源:发表于2018-10-25 12:40 被阅读76次

    项目中每个人都花费了很多时间在会议上,不论是虚拟的电话/视频会议还是亲自参与的,所以作为项目经理真的需要充分利用好自己的时间。

    但如果会议总是那么的不顺利,每次会议总是没有达到自己想要的目的会让人感觉到很沮丧,当然会议失败的原因有很多,其中主要的原因之一就是有人转移了会议讨论的目标,偏离了会议召开的方向。

    很多时候,当有人在会议上提出不同的议题的时候,突然间会议主持人就会失去对会议的控制,这个时候,可能需要一些小技巧来进行应对。

    项目经理不要总以为项目的利益相关者时间宝贵从而不愿意去浪费他们的时间,实际上项目的交付离不开每个人,所以需要在会议中找到合适的盟友来寻求支持。如果想要获得支持,那项目经理就要提前向他们介绍自己的行动计划。

    项目经理要让盟友知道自己的担心,所以要告诉他们来帮助自己避免让会议失控,一旦出现这种情况,可以让盟友来尝试将会议带入到正常的节奏,比如可以和对方说“这是一个很好的问题,可以让某某先记录下来,会后谈谈具体的细节。”

    会议的议程起到的作用在于,一旦出现偏离会议议题或方向,可以直接快速的进行提醒“对不起,这个不在本次会议议程之内。”通过这种礼貌的提醒可以达到让会议正常进行下去。会议的议程一定要在会议开始前就制定好并提前发个所有与会人员。

    通过会议议程可以让每个人都知道会议的目标是什么,并确保每个人都知道为什么要参加这个会议,会议最终要形成一个什么样的结论。

    只有这样才能让会议人员难以破坏一个有着明确和坚定重点的会议,作为会议主持人的项目经理一定要在会议的过程中不断地强调。

    有时候让会议出现意外的可能是在组织层级中比自己更高级的人,那么当对方掌握了你未来的职业生涯的时候,你可能会认为应该更谨慎地处理他们导致的现状。

    可以尝试着去进行应对,“好的,我会后会马上采取行动。那现在可以继续下面的会议议程吗?”

    如果对方是你的同事,你可以告诉对方,这个问题不适合在这个会议上讨论,或者和对方建议另外举行一个会议来进行讨论。

    很多时候,对于可能存在的问题应该有一个临时的解决方案,并非所有的问题都是和议程无关,很多时候这些问题可能有所关联,但关系不是很大,这是也可以尝试先进行记录,回头进行细节上的继续讨论,不要在会上直接进行讨论从而影响到整个会议的进程。

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      网友评论

      • 赵凯_:实际中项目经理会经常遇到这种情况,大家讨论都很发散~此时就需要项目经理及时且用较为合适的方式来扭转会议的讨论方向,使得会议主题不被偏离。另外,开会前一定要定个清晰的目标,这个会议开下来希望达到什么效果,会议开完后真的达到了吗?
        文中提到有意思的一点,如果自己的领导或高层在会议中偏离了主题咋办?
        现实中其实很无奈,高层会一直连续不断的发散讨论,项目经理根本打不住~ 所以我们开会前会慎重邀请高层,除非逼不得已。。。:smile:

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