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如何应对负面评价,不受伤害?

如何应对负面评价,不受伤害?

作者: a23c7ba20d89 | 来源:发表于2018-08-23 00:38 被阅读456次
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    大家都不喜欢负面评价,但是不同的人对同样的负面评价表现出的情感波动并不相同。

    害羞孤僻的人明显比自信开朗的人更容易被负面评价中伤。

    这是为什么呢?

    心理学家给出害羞的定义是

    害羞是针对一种人群——对社交互动怀有过度恐惧,或是对于自己将会被负面评价有非理性的担心——的临床诊断。

    这句话的关键词有两个“负面评价”和“非理性的担心”。

    我们可以从害羞者的角度来思考,容易被负面评价伤害的人群到底问题出在哪里?

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    认知心理学的有一个 ABC理论即:

    外部情况→思维方式→情绪和行动

    关于思维方式的理解,举个例子来说 ——

    当被领导骂“你真是个笨蛋”(外部情况)→认同他的话语并觉得自己很笨(思维方式)→陷入自责及自我厌恶中,行为更加畏畏缩缩(情绪及行动)

    当被领导骂“你真是个笨蛋”(外部情况)→认为领导只是心情不好他希望我下次做得更好(思维方式)→心情平静,更加努力(情绪及行动)

    心理学研究表明,一个人的思维方式与其情绪反应密切相关。

    认知心理学认为,一个人的情绪并非由事件所引起,而是由个体的思维方式所决定的,即思维决定情绪。

    总而言之,问题的关键在于个人的思维方式。

    害羞者容易朝悲观的角度思考,最终导致他们更容易受伤。

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    可喜的是我们可以通过改变思维更理性地面对负面评价,不让其影响我们的心情。

    区分观察与评价

    当我们听到负面评价后,首先要做的是区分观察和评论。

    观察是说话者看到的客观事实,眼睛看到什么就是什么,比如

    “小红没有理解我说的话。”

    “小明上周买书花了一千块。”

    而评论则是加入了个人看法,很主观,比如

    “(小红没有理解我说的话,我觉得)小红是个笨蛋。”

    “(小明上周买书花了一千块,我觉得)小明花钱大手大脚。”

    可以看出评论并不是事实,但是它总是以一种客观事实的出现来误导听者,特别是悲观的人,面对负面评价,我们往往深信不疑。

    所以关键在于,要有意识地区分观察与评论。

    就像上文所举的例子,领导说我是笨蛋,我就真的是笨蛋了吗?

    不是的,只是他觉得我是笨蛋。

    这时候停一下理性地思考,拉着思维这匹野马,千万不能让它拖着我们往悲伤的方向狂奔!

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    选择理性的思维方式

    另外,面对负面评价我们有四种思维方式可以选择,分别是

    A 责备自己

    B  责备别人

    C 体会自己的感受和需要

    D 体会他人的感受和需要

    害羞人群往往会选择A和B,责备自己最为常见。

    现在我们可以试试C、D选项 ——

    C 外部情况 → 我感到……因为……我需要…… → 产生情绪和行为

    D 外部情况 → 对方这样是因为……他现在需要…… → 产生情绪和行为

    比如说,老板说“你真是笨蛋”

    A选项 他说我是笨蛋,我怎么这么笨,这工作我是不可能再做好了,因为我很笨→ 自责和自我厌恶

    B选项 他说我是笨蛋,他凭什么这么说我,对人有没有一丝尊敬,真是个武断自私的领导→ 讨厌领导并把情绪带到工作中

    C选项 他说我是笨蛋,我感到很难过,因为我不喜欢领导评价我笨,我很希望得到领导的认可→ 把工作做得更好,争取得到领导的认可

    D选项 他说我是笨蛋,因为他认为我的工作能力不足,他希望我能更多地帮他解决问题或者更快地理解他说的话→ 努力提高自己的个人能力,达到领导的要求

    很明显CD选项更为理性,我们可以更好地控制自己情绪和行为,进而处理好人际关系。

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    总之,

    人活着是不可能不接收到负面评价的。

    逃避人群并不能解决问题,唯有让自己内心强大才能更加自由,不是吗?

    正如埃莉诺·罗斯福所说"除非你愿意,否则没人可以伤害你。"

    通过努力的思维练习,我们也可以成为更强大的自己!

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