聊聊“共享单车”,不,租赁单车

作者: 怀弎55 | 来源:发表于2016-11-15 19:12 被阅读3493次

    买早餐的时候意外发现了小区外的ofo小黄车,当时还是有点小兴奋:因为对摩拜的体验一直耿耿于怀,所以迫切希望体验一下其竞争对手的车型。

    然而体验这件事在回家后吃完早餐就被抛之脑后了,临上班前还想的是准备2块钱坐公交,完全忘记了小区外就有小黄车。

    但在出门几分钟后,在小区内某号楼下“偶遇”一辆小黄车,当即打开手机用流量下载APP、注册、充值押金、解锁车辆。

    这样的场景让我想到了摩拜与ofo的小差别:摩拜基于预约场景,更多像是专车,动身时提前约;而ofo就像打的,更多的随机性和偶然性,运气好,能碰到一辆,运气不好,啥也碰不到。

    所以这样的模式,决定ofo一开始压根就没有做车辆定位,而是基于实际需求发生时的偶遇。你要用时,它有可能给你一个惊喜,正好就在那。

    摩拜更倾向于预约,即在使用前,先打开App查一下最近的车辆,而后预约、找车。

    所以,那些在出门前就决定骑车的人会选择摩拜,而在出门前还没决定以什么方式出行的人,会在偶然遇到一辆ofo小黄车时决定骑走它。

    这样一说,是不是想骑ofo变成了一件偶然、随机事件呢?

    回归实际场景,也是之前在摩拜体验文里说过的,和上班早晚高峰一样,租赁单车也是有两个聚集峰值:上班高峰期车辆的集中流向是由小区、地铁口(或车站)到商业写字楼等办公中心。而下班高峰期车辆的集中流向则正好相反。

    也就是说,不论是摩拜还是ofo,其找车,或者说骑上车的概率,在双方投放车辆一致的情况下,是对等的。因为车辆的流向本身就让骑行变成了随机,这对摩拜和ofo都是公平的。

    所以,二者博弈中的核心还在于投放的数量。

    让我们想象一下这个场景:当一款租赁单车数量足够多,以至于几乎随处可见,用户在决定骑行的时候,还会选择提前预约吗?不会,而是直接走出家门,随便找到一辆,扫码、骑走。

    这样的场景,对于摩拜和ofo都是平等的。所以,对于ofo缺乏定位找车的吐槽,确实没有必要,真正需要吐槽的是它投放的车辆,实在是太少了。反观摩拜,几乎已经随处可见,在近几次的骑行中,我已经完全不需要提前预约。

    那是不是摩拜的定位找车,是一个鸡肋功能呢?

    不是,相反,在投放数量还无法足够让用户无需预约即可骑上车的情况下,定位找车解决了一个很大的问题:确定性。这是产品的一个重要属性。也就是在使用该产品前,能确切知道成功与否。网约出租车一开始解决的就是这个问题,把路边招手等出租车这样一个随机的事情变成了提前预约可知的确定事情。

    在产品初期,定位解决的确定性这个问题,会让用户的粘性更高,因为用户依赖安全性更高的产品服务。

    相信在不久,随着双方投放车辆数量的增加,以后的租赁单车App,就真的只有一个扫码开锁功能以及骑行记录功能了。定位找车功能,会逐步边缘化。

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      网友评论

      • 李原渤:文案写的不错😊,我也可期待OFO单车能够赶紧普及,我软件都下载好了,结果没我们这里……来自河南新乡某大学的某某!如果找推广员,可以联系我QQ466962040,愿意尝试推广这最后一公里!
      • 7afbf03ddf2a:我都不知道你们说的小黄车是什么😬
        李小园园:@henglin OFO共享单车,车是黄色的,以此得名
      • 李小园园:还没试过小黄车,但是评论好多说被弄坏,求问被弄坏的原因是?
        再见倾心:@李小园园 所以现在没有了
        李小园园:@再见倾心 原来这样,感谢解答~
        再见倾心: @李小园园 我们学校被弄坏可能是因为他挤掉了卖自行车的生意
      • 610bacb72d1f:ofo不用交押金
        4fc7672c20bf: @PURSUE100 要的,车牌号分单双号,有一个号码是要交押金才能用,具体是哪个我忘了。。
      • 劉菇涼:昨晚首次體驗小黃車,個人會比較喜歡ofo這種模式!單車本身也比較輕便快捷!顏值不錯😄
        怀弎55:@Janet_L 从体验来说,ofo的确很好,我也更喜欢。
      • b0c0311d1117:学校刚准备很多小黄车
      • 潘帕斯雄鹰:事实上,定位解决的不仅仅是用户找车,还包括很多车辆管理手段,比如根据车的定位追踪,即寻找服务范围外的、被损坏的、甚至是放垃圾桶里的车,以及潜在的根据定位进行热点位置和路线的数据分析等。
        定位一定是个好功能,但是在单车上加定位功能,会极大地增加单车的成本。摩拜的单车有定位开锁等功能,成本是ofo的十倍。所以我觉得两者博弈的核心,在于单车本身,单车功能与成本的平衡
        怀弎55:@潘帕斯雄鹰 赞同
      • 袁氏小主:作者说的略有偏颇,在我工作地周围明显的是ofo的投放量高于摩拜,对于两者投放量的大小之较还是拿到明确数据再说吧 O(∩_∩)O哈哈~
      • 77360a612967:我们学校已经被小黄车占领了
        怀弎55:@就是那只喵 小黄车一开始的市场就是校园,后来摩拜出来后,才转入社会。
      • 破音:遍地免费小黄车,国民素质的大挑战,还有脑残的小黄车搬运工,下班之前肯定会把办公楼前的小黄车运到地铁口,下班只能走过去了
        破音:@怀弎55 有可能离地铁站太近了,走路十分钟,关键是楼下吃车好收集,小区和楼道里的他取不到,上班找不到车就去楼道里找
        怀弎55:@破音工作人员会这样?我这里没遇到过,反而是下班的时候办公楼附近的车蛮多的。
      • JianChun1:陕师大是西安地区第一次用小黄车的 现在我们校园也有了 很方便
      • justZero:所以他和共享有啥关系呢?
        怀弎55:@justZERO 于是标题共享加了双引号:smile:
      • 祝上中下:根据现实体验来说两者各有千秋。还需要进一步搜集用户体验进行产品的改进和升级。
      • 魄力狮子:摩拜的车也少的可怜
        怀弎55:@魄力狮子 哪个城市你在?上海这边几乎遍地都是了。
      • 兔子兔子先生_:不知道这种共享模式还能坚持多久
      • 把梦写成书:可能又是一个失败的创业创意,全民创业中众多炮灰中的一撮
        把梦写成书:@怀弎55 希望成功:+1:
        怀弎55:@把梦写成书 目前的违停现象,可能会让政府引入更多的监管。比如滴滴最近的政策封喉。
      • 524132b708b4:不了解摩拜,但学校的小黄车都快被玩坏了。于此小黄车涨价了不少,但是可喜可恼的事,也没人再锁小黄车了。尽管ofo雇人来监督这件事,但……就像中国式过马路,管的了一个两个,管的了上千个"过马路"的吗?!
        524132b708b4: @林尔希 可能这种投机取巧真的成了一种文化,如果说社会上鱼龙混杂,出现这种情况还真可以说是一种素质问题,但是像各大高校这种地方,依旧这样,这真的是不仅仅是素质的问题了,再上升一个高度,😂这可都是社会主义接班人啊!
        林尔希: @怀弎55 说到底还是素质问题!!??
        怀弎55:@Edward12 不只是学校的小黄车被玩坏,街上的也被玩坏了。
      • 冯女士:想骑就骑,遍地都是小黄车
      • 夜猫子x景:我们学校里满满的小黄车
        怀弎55:小黄车发迹即开始于校园。学生真幸福,我读大学时买过两辆自行车。
      • 自在牛:恩,租赁单车及成套设备有前景:特别适合到外地出差或旅游的人们,骑车了解这个城市或附近的景点,是个不错的选择。
        怀弎55:@自在牛 对的

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