食品安全牵动着大家的心。我从今天开始,会向大家分享食品安全方面的故事。今天咱就来和您聊聊,作为食品行业从业人员,我看到的,食品安全真正的问题,是什么?
一、食品,安全吗?
食品安全之所以会成为一个社会问题,不就是因为食品不安全嘛!
还真没那么简单。“我国的食品抽检合格率在过去三十年里一直处于上升状态,从1994年是82.3%,到2000年是88.9%,再到2002年是93.4%,根据江南大学最新的《中国食品安全发展报告(2013)》,2013年全国食品抽检合格率达到95%。”
如果说宏观数字有水分的话,可以看细节。食品安全风险最大的,是调味料类。要知道,像酱油,以前都是一口大缸酿的,卫生条件很差,以前的散装酱油,是一定不能生吃的。但现在,买来酱油不能做凉拌菜?这简直是个笑话!
反过来看,食品对消费者造成真正的实质性伤害最多的,是微生物,就是拉肚子的问题。但是大家对拉肚子重视吗?好像并没有吧。反而是对添加剂如临大敌,而从食品安全事件看,目前还没有因添加剂出现的安全事故。
说这个,并不是为了洗地,而是想说,诸位请仔细想一想,食品安全问题,真的是食品不安全的问题吗?
二、谣言的土壤
再来想一想,食品安全最突出的问题是什么?是谣言!什么面条能烧加胶,紫菜是塑料做的,肉松是棉花做的……造谣者着实可恨,他们出于自己不可告人的目的,玩弄公众!但是换一个角度想,一个巴掌拍不响,谣言要满天飞,光有造谣的人行吗?不行,还得有信谣和传谣的人。
有人信谣有人传谣,是因为他们缺乏科学素养吗?咱们很多做科普的,就是奔着这个目的,只要让大家的科学素养提高,就不会上当了!可事实真的如此吗?未必吧。我有很多朋友,父母是高知,退休后也纷纷加入了会销保健品的大军,家里有一墙、一床、一冰箱的保健品!
那食品安全问题的本质到底是什么?
是安全感。食品安全的问题,不是食品真的不安全的问题,而是“觉得”食品不安全的问题。
三、安全感才是问题的核心
人是一种特别需要安全感的物种,而安全感,来源于对周围的掌控感,即使不能掌控,至少得要了解明白,这样才会觉得安心。以老人为例,人老了,身体机能的下降让人感到力不从心,疾病的困扰让人心乱。而当事人本人,只能眼睁睁地看着这一切的发生,却无能为力,这是最让人沮丧的!而此时,如果此时有一种方法,操作的成本很低,风险很小,却有可能改善这些情况时,即便明知机率很低,换作是你,你会不会选择去试一下?用老人的话说——万一有用呢?
芹菜能抗癌,我多吃点芹菜,万一有用了呢?多吃也没啥坏事不是!红薯可以降血压,我多吃点红薯,万一有用了呢?多吃也吃不坏不是?那啥啥保健品,可以治风湿类风湿关节炎,我买来试试,万一管用呢?反正被折磨那么多年了,也不会更坏对不?买了,吃了,用了,不管是不是真有效,至少我做了点什么,我心里舒坦了——这,就是安全感的需求。
年轻人就不会受骗了吗?别否认太早,同样也会,只是年轻人焦虑的事不一样而已!
比如女生,我告诉你,取薏仁,煮水,晾凉后抹在脸上,然后敷面膜,可以使皮肤变白,你会不会想尝试一下?再来,芒果和黄桃,按1:1比例吃,可以丰胸,有没有心动?男生的话,核桃剁碎和鸡蛋一起煮着吃,可以延长啪啪啪的时间,是不是立刻有买核桃的冲动了?
家长的焦虑更甚,所以更好忽悠,随便杜撰一个有模有样的简单食谱,告诉他们,可以改善食欲,提高孩子记忆力,改善视力,帮助长个,妈妈们更是立即行动,一秒钟都不会耽搁!
我有个做健身教练的朋友,有一次聊天说起,他们办了一个瑜珈减肥班,还招了不少学员。我问,瑜珈减肥,是什么原理?他笑而不语。我追问,那个班的结果怎么样了,他都要笑岔气了——都练成了柔软的胖子!而更有意思的是,这个班还连办了好几期!
所以,谣言满天飞,不是因为人变笨,而是因为我们的焦虑更严重了!面对很多束手无策的问题,我们急需要做点什么,好让自己觉得正在努力,让自己觉得问题正在解决中,这样,我们的心里才能多那么些安全感!而吃点什么,是众多方法中最为简单,最易于操作的!当然这也可以反过来用,告诉你啥啥不能吃,然后兜售自己的健康食品,这就是先造出安全感的空洞,然后用我的产品来给你安全感!很多电信诈骗的案例也是类似的套路。
所以明白了吗?食品安全真正的问题是——安全感。
四、老斯基能帮您什么?
既然各种食品防病养生的传言,可以给人安全感,那如果它真的没有什么害处,为什么要过分排斥它?在父母的转发底下点个赞,他们会有多开心啊!生活如此艰难,有些事情还是别拆穿的好!
今后的文章,会延续上面的思路。我会告诉您,您所遇到问题,哪些只是“觉得”有害的实际却没害的,有哪些是真有害的;“觉得”有害并深受困扰的,如何开导沟通,真正有害的怎么规避风险。希望我能帮助大家避开消费陷阱、辨别假货,让大家钱花得明白!
最后,那些试图用安慰剂效应骗人钱财,混淆是非的家伙,你们等着,我要来怼你们了!
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