第三周第3次作业(陈伟)姚莉班
选自《好好说话》
R·阅读原文片段
诉诸外部压力进行说服
在职场中,我们有些时候总会在某些事情上与领导意见相左,面对和自己意见不同的领导,该如何劝说他转变看法,就成为每个职场人可能都会面临的大问题。举个例子:
某领导安排了一次全部门的集体出游。员工小李是一个耿直的同事,作为经费管控方,他发现如果按照领导的计划实施,那么很可能下半年预算会超标。小李应该怎么办呢?
小技巧
让客观压力来自外部。塑造共同的敌人,可以免伤和气。事实上,管理者最在意的是权力的完整性和安全感。所以,要给他们压力,不是不可以,但是要“诉诸外部压力”。也就是说,把压力的源头转移到外部去,塑造一个共同的外部敌人,让自己和自己要说服的对象永远处于同一阵线,这样,我们的说服对象就会更容易接受我们的建议。
I · 拆书家讲解引导
【WHAT】本拆页片段告诉我们,当自己的和领导有不同的意见的时候,我们可以采用诉诸外部压力进行说服。
【WHY】那为什么要诉诸外部压力进行说服呢?因为,如果我们直接向领导表达我们的不同建议,很容易让领导感觉压力来自我们,从而激发领导的逆反心理。
【HOW】具体怎么做呢?有如下两个步骤:
①引入外敌。
压力全部都是来自外部敌人,与我无关。
②同一阵线。
在面对外部敌人时,我和领导是站在一边的。
A · 学习者拆为己用
【A1】在工作中,如果遇到与领导意见不同时,我通常不知道怎么处理,要么直接顶撞,要么默默承受。
【A2】学习了拆页片段的方法,我知道我应该改变自己的处理方法。比如,我最近想请老婆去看电影,老婆没什么兴趣。我跟老婆说,老婆,我已经买了电影票了,如果今天不去,那电影票就浪费了,也退不到钱,非常划不来。如果非要退票,我就去试试,看行不行。要不,我们一起去看这场电影,你觉得怎么样?
(本来想好好写的,结果晚上酒局一场接一场,将就啦。)
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