R:非暴力沟通第二个要素是感受。心理学家罗洛.梅认为”成熟的人十分敏锐，就像听交响乐的不同乐章，不论是热情奔放，还是柔和舒缓，他都能体察到细微的起伏。“然而，根据罗洛.梅的叙述，大多数人的感受”像军号声那样单调“。
人们认为感受无关紧要的，重要的是各自权威主张的”正确思想“。于是，我们被鼓励服从权威而非倾听自己。渐渐地，我们习惯于考虑：“人们期待我怎么做？”
在一次研讨班中，一位大学生说，室友将音响的声音放得很大，他怎么也睡不着。我询问他当时的感受，他说“我觉得在晚上不该这么大声。”我提醒他，虽然他用“觉得"这个词，但他表达的是看法而非感受。他请他再试着表达感受，这一次，他说”声音太大了就没会打扰到别人。“我向他解释，这依然是看法非感受。他想了想，斩钉截铁地说”我没有什么感受。“
很明显，他有强烈的感受。不幸的是，他体会不到，更不用说表达它们了。体会和表达感受并不容易。
I:要学会向他人表达自己的感受，而非看法。
A1：一次和家人谈小侄子的学习时候，说到他平时不认真，考试一定考不好，现在想想这就是典型的表达了看法而非感受。
A2:如果现在再去说上述的事件时我会去说：他在学习的时候作业书写的不整齐，计算步骤也写不完整，这些表现让我感觉到他没有用心去进行学习。学习本就是一件要用心去做的事，他现在这样的学习方式让我很担心他未来的考试。
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