“创意,源自于观察生活”,产品同样如此。做为产品经理,要有敏锐的商业嗅觉,善于观察生活中存在的诸多现象,洞察出现象的背后是不是存在某种需求未被满足,通过产品来满足这种需求对用户是否有足够的价值。比如现在我们的朋友圈都被晒娃的妈妈们霸屏了,这个现象跟产品有什么关系呢?
假设你是某个手机摄影软件公司的产品经理,就这个现象做一份产品策划。
产品策划是针对当前的市场需求,以细分市场为基础,形成一个产品开发的整体思路,以期拓展新的增长点,是产品从想法到实现的第一步。
产品策划
1、意义和目的(针对公司背景和目前存在的问题,提出建设性意见)
做为全国领先的手机摄影软件公司,虽然产品用户量和用户粘性较高,但没有能持续产生现金流的产品。为了公司长期发展,需要在充分利用公司资源的情况下,发掘出有盈利能力的产品。
2、发现某个现象
社交媒体上有很多妈妈晒娃。
3、初步猜想
妈妈通过社交平台展示孩子,是一种社交需求,那他们是不是希望展示出来的图片或视频更漂亮更有趣呢?针对于这些妈妈们作出一款亲子摄影产品会有市场吗?
4、初步验证
找到一些妈妈做访谈,发现他们并不会专门下载一款这样的产品,但同时发现母婴行业是一个规模庞大的市场,可以继续做更充分调研以判断是否有必要进入该领域。
5、母婴行业市场分析
5.1市场规模和增长率:
母婴市场是满足产妇及0-14岁阶段婴童用户的衣、食、住、行、用、娱、乐等需求形成的消费产业体系,预计2017年市场规模将近2.7万亿,且市场交易增长率近3年持续上升,预计17年和18年仍然保持15%以上的增长率。
5.2用户规模
随着国家二胎政策的实行,新生儿数量持续增长,预计17年超过1.7亿。
5.3宏观环境PEST分析
P政治:2016年1月1日起,全面二孩政策正式实施落地
E经济:消费升级,用户对内容、质量、价格、品牌、物流、服务等环节需求提升
S社会:80、90后的年轻父母是市场主流,他们将互联网做为获取孕育知识、分享交流经验、购买母婴产品的主要渠道
T技术:移动互联网发展迅速,中国移动互联网用户突破8亿,用户使用习惯已经养成
总结:母婴市场市场容量、用户规模庞大,且增长势头仍在提升,有发展空间,可以考虑进入该市场。
6、用户分析
6.1用户特征
性别结构:80%女性,20%男性
年龄结构:25-30岁59.4%,24岁及以下25.6%,41岁及以上6.8%,31-35岁5.4%,36-40岁2.8%
地域分布:一线城市13.7%,其他省会城市31.9%,乡镇农村29.1%,地级市13.3%,县及县级市8.6%,海外及其他3.4%
收入水平:1000-2999元35.7%,1000元以下23.7%,3000-4999元23.6%,12000元及以上6.9%,5000-7999元6.3%,8000-11999元3.8%。
总结:一二线城市及乡镇农村用户是主流,其他地级和县级城市在新用户挖掘上空间大
6.2用户需求:可从需求层次(KANO模型)、频率、强度等角度分析
知识获取:
交流互动:
本地生活:
购物:
7、自身资源/优劣势分析
资源及优势:
缺点及劣势:
8、选择切入点
参考母婴市场已有的产品类型
内容服务:母婴知识、问答、在线医疗咨询等形式进行孕育知识的科普及传播,以社区/社群为载体,形成母婴信息内容服务
工具服务:孕育工具,包括产检提醒、宝宝生长曲线测评、疫苗时间表等多种工具形态
电商服务:消费升级和85、90后年轻妈妈育儿理念的升级,跨境购买母婴产品迅速发展
O2O服务:教育、医疗健康、摄影、亲子活动、亲子旅游、产后瘦身等细分领域的拓展
结合自身资源优势及用户需求的判断:确定切入的细分领域
9、切入领域主要竟对分析
选择代表性产品分析:产品定位、公司背景、核心功能、运营情况、盈利模式、运作模式、所有代表产品的共性、差异化、共同问题
10、自身产品定位和差异化
11、商业模式:产品形态、运作模式、盈利模式、收益预估
对于用户需求,可以再找一些代表性的用户做深度的用户访谈,访谈前要制定详细的方案,想清楚目的,要验证的需求点,避免发生闭门造车的问题。
观察生活,多去思考,产品的创意就来源于此。
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