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沟通技巧:用好“您”字,可促进交流

沟通技巧:用好“您”字,可促进交流

作者: 北京号聊投资 | 来源:发表于2019-08-04 07:17 被阅读685次

文|蝴蝶花间舞(《星光简道》专题签约推荐作者)


稍微留意一下周围人说话聊天时的习惯,不难发现那些很喜欢用“我觉得”,“我认为”一类字眼的人容易给别人一种自大傲慢的印象,反而在跟人说话时,每个句子前面尽可能加上“您”字,会立刻抓住听众的心。

站在别人的立场说话,在句子中加上“您”可以赢得很多积极的反应,比如可以使对方产生自豪感,节省额外的思考。

例如一个男生请女生吃饭,说:“咱们学校新开了一家饭馆,您肯定喜欢!今天晚上咱们去那里吃点东西吧?”这时女生往往很容易接受男生的邀请。

此外,当你想获得人们积极的回应,尤其是你想获得他们的支持的时候,说话的时候,一定要做到“您”字当先,这样会使对方感到自豪。

如果你有事想要提前下班,跟上司请假,那么用“头儿,我早点走的话,您能应付得了吗?”要比“我能早点下班吗,头儿?”的说法好得多。

因为第一种说法,会让上司感觉到一种在没有你的时候也能应付局面的自豪感,“当然了,”他在心里会对自己说“没有你,我一样玩的转!”所以你请假会格外顺利。

“你”字当先的技巧在职场以外也有用处。

女士们有时候会夸男人的西装好帅,下面哪个说法会使你感到更温馨呢?

是“我很喜欢你这套西装!”还是“您穿这套西装太帅了!”

前者只是表达了个人的看法,容易误认为是好感的表达,而后者则扩散到所有人对男人形象的评价,属于普通社交的赞美。

因此善用“您”字,对方感觉到被赞美的力度也更大,也能避免不必要的误会。

成功者更是善于使用这种“您”字当先的策略,谋求最大的利益。

所以,与人说话时要随时注意听者的态度与反应。无聊的人是把拳头往自己嘴里塞的人,而站在对方角度,多说“您”可以避免许多冲突,从而赢得对方的信任和支持。

总之想要把说话说的有水平,想要赢得人们的尊重和爱戴,千万记得随时随地把“您”字挂在嘴上。

那么,想想平时的自己做到了吗?

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