小白教练手记(9)

作者: 泉水_544e | 来源:发表于2018-10-23 13:56 被阅读0次

    昨天晚上去练箭。

    第一次,新手上场。

    专业教练辅导。教练讲解射箭的注意事项。

    1、弓拿平直,左手紧握弓弦。

    2、右手戴上护套,反手取箭。

    3、箭搭上弓弦,箭簇搭入时听到“啪”地一声轻响,说明扣好了。

    4、左手放平,右手拉开满弓,眼睛瞄准,箭出弓弦。

    安全事项,自我防护,注意事项,教练先示范一遍,然后,耐心地详细地讲解了几遍,确认我们基本听懂,放手让我们练习。练习中,我的箭总是脱靶,教练看了一下,温和地说:“你注意一下,你有一个小动作,你可能是害怕伤到自己,你的右手放箭的时候,你的手臂动了,还有,你的右手指头勾的太多太紧。”我一看,果然如此,教练又示范了一遍,我继续练习,到第三筒的箭的时候,终于射中靶心。

    搭箭、拉弓、瞄靶、松弦,箭矢飞出去的一瞬间,心里竟生出一种“百步穿杨”的快感!

    整个过程,教练从示范到讲解,惜字如金。当我们练习到第三筒箭的时候,他基本上就完全放手了。

    深圳猎英射箭俱乐部

    教练与学员的关系,这种关系,其实是我比较享受的一种关系,教与学,教练并不是全能的,学员也并不是没有能力的,教练的目的,是让学员学习、领悟、突破、创造。

    因此,本周的线上训练营,我果断放手。

    周一的小组长是小星星。周二的小组长是思思。当工作任务安排布置完成,基本要点讲解完成,现在,我要放手。让他们去创造,这是属于他们的训练营,他们才是训练营的主角!

    在教练与学员的关系中,这种关系才是最高境界。教练要做的是,不停地鼓励,加油,打气,陪同他们成长。成长的过程谁也没有办法取代,只有他们自己。人们互相信任是因为创造,人们敢于信任是基于心中的无惧,信任的表现方式是放弃控制。

    国际教练联盟(International Coach Federation) 定义教练:" 专业教练作为一个长期伙伴,旨在帮助客户成为生活和事业上的赢家。教练帮助他们提升个人表现,提高生活质量。教练经过专业的训练,来聆听,观察,并按客户个人需求而定制Coaching方式。他们激发客户自身寻求解决办法和对策的能力,因为他们相信客户是生来就富于创意与智慧的。教练的职责是提供支持,以增强客户已有的技能,资源和创造力!“

    教练也是知识的载体,是"专注于发展人的潜能"的一种技术和形式。教练是教练与被教练者彼此共同发展的互动过程。

    因此,我希望这一周的学习是二个字:创造。

    当人们被信任并清晰他人对自己的期望时,就会尽力达成别人的期望,而且经常有超值回报的再现和成果,信任就像发动机,在被信任者心中熊熊燃烧,推动他主动地投入。

    没有一个变数,像信任一样,可以这么完美地影响人与人之间、群体与群体之间的行为。在一个团队中,信任能够减少和避免因猜疑而带来的内耗,能够增强企业的凝聚力,信任也像润滑剂,使得团队之间的沟通更加顺畅,使得企业上下更加齐心。

    不信任的特点是控制。只有牢牢地控制,一切均在掌控之中,不信任者才会觉得更加安全,控制成为缺乏信心者的保险。因为控制,领导者对人的信任起点是0%,然后根据对方做的合意的事情,逐渐增加信任度,控制导致管理成本增加,工作效率降低。

    信任别人的领导者,从“我”开始,建立信任,他们对人的信任起点是100%,放弃控制,完全信任,相信对方有能力把事情办好,相信对方会全力以赴,相信无论出现什么局面,自己都有能力解决,信任是有风险的,风险多大自己决定,所以,有魄力的领导者在以100%的信任开局后,如果对方屡次表现不佳,他就会将百分比降低,以规避用人以及经营的风险。

    期待着学员们的表现。

    我们再来看一个教练技术的应用案例:好彩头公司的案例。

    这是一个教练技术的学习与实践的案例。

    主人公肖庆良,他得到一位教练,并开启一段有教练陪同的人生之旅行。

    在这个过程中,教练不断让他清晰和强化目标,并且像镜子一样去帮他看到自己的盲点,打开可能性。最终,主人公取得了卓越的成果,正因为教练的支持以及他善于学以致用,将教练文化的精髓落实于实践当中。 

    由于教练的挑战和定期检视,主人公肖庆良对目标的重要性有了新的认识。

    首先是制订好自己三个月的目标和行动计划,并配合素质与能力的提升方向。

    ——训练营目标:完成21天的学习,每天一个便签,共19个作业,包括复盘。

    不仅如此,他还把自己的一些目标贴在镜子上,每天提醒自己目标是什么,自己在做什么,自己做的和目标有没有关系。

    ——A1、A2便签。A2便签的冰箱法。

    有人曾对10000人进行过研究,发现其中成功者与不成功者最大的区别不在于他们的才能,而在于他们是否有清晰的目标。教练的一个作用就是像指南针一样不断清晰对方的目标。目标凝聚着人的时间、力量和资源。当我们目标清晰之后,行为的有效性就会大大提高,取得成果的机会也会大得多。专注于目标,是企业教练工作中重要的一步,也是无数成功者的共同秘诀。 

    清晰了目标之后,接下来就是围绕如何实现这个目标去实施行动计划、打开可能性。

    ——A1和A1+。

    好彩头过去定货会的销售额通常为七、八十万。学习了教练技术之后,肖庆良看到了自己可以做得更好的可能,于是大胆地将2001年定货会的销售额定为一百二十万。为了达到这个目标,他去不断发掘资源。定货会的成功,主要是他发挥了两方面的作用。

    一是激发了员工的积极性,挖掘出员工的潜能。在整个会场的布置、客户接待、公司形象的展现、会议的流程等方面都做得很细很用心;

    二是善用资源,运用跟客户的良好合作关系去影响更多的客户,使得定货会这盘“蛋糕”越做越大。到最后,成绩远远超过了他预期的一百二十万,做到了五百万。 

    对于肖庆良和好彩头来说,这都是一个前所未有的成果,一个发展道路上的里程碑。 

    当然,任何成功都不是偶然的。其实这次定货会的成功也并不只是定货会这一天的因素。比如,肖庆良在学习教练之后,在员工的沟通方面有了提高,更有效地激发出员工的工作热情,激励他们将产品和梦想一起卖出去;在与客户的关系上,他也是以共赢互利的心态去沟通,与客户成为同一团队,在行业中打造出好彩头的良好口碑;他自己也跳出了过去思维上的旧有框框,使得企业在内部管理与市场营销上有了更多选择。正是有了平时踏踏实实的积累,才会有定货会令他引以为荣的成果。 会后,肖庆良总结到,以前没想到可以做到这么多,但真的做到以后,才发现其实还不止这样,自己还有很多的潜能没有发挥出来,还可以做得更好。 

    这可以说是教练技术的一个特点:

    当你打开自我限制,看到新的可能的时候,你做到的机会就会大很多;一旦你做到,你就愿意去看更多的可能。 

    这一成功也使肖庆良爱上了教练技术,并将教练文化更广泛、深入地植入好彩头的企业文化中。教练文化所倡导的“以人为本、不断创新”等精神都得以活用。比如在好彩头的公司介绍小册子子中,有一页这样写到—— 

    以人为本:以提高和培养员工素质为企业天职。以激励和发挥自我潜能为己任。

    开拓创新:对好彩头而言,开拓是永恒的目标,创新是每刻的责任。

    实事求是:诚实、诚信是好彩头宝贵的品格。

    团结进取:用使命和荣誉维系团队的核心精神。用责任和机制推动好彩头事业的进取。

    这个案例,在本周的训练营,是否可以复制和重现呢?期待中!

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