自我教练-迈向自我实现之路（SELF Coaching）

毋代马走，使尽其力，毋代鸟飞，使獘其羽翼。——《管子·心术上》

教练的英文单词是”Coach“，原意是”四轮大马车“，马车能将人送到他们想去的地方。后来Coach的意义延申为”训练，指导“，尤其是在体育领域被广泛使用，也是最为我们所熟悉的概念。

将”教练“引入到商业领域的，是一位美国人添·高威（Timothy Gallwey），其经典的著作《网球的内在竞赛》（The Inner Game of Tennis）,改变了对传统体育教学的管理，并为企业中教练技术的引进起到重要的引导作用。

教练技术里有一个核心的理念：人们是完整的，能够有创意地解决自己的问题。（People are Wholistic，Resourceful and Creative）.因此，教练是一种帮助人们学习，成长，改变的方式，教练并不给被教练者答案，只是需要通过合适的的方式引发出这些答案以及行动的意愿。

因此，问题对于教练过程是一个极其重要的部分，强有力的问题才能直达人心，揭示他们的意图并激发他们找到资源并且有动力行动。下面10个问题可以作为一个参考，其有着一定的顺序，可以根据你的感觉跳过一些问题，挑选你认为合适的问题。

问题1：我真正想要的是什么？

问题2：为什么这个对我很重要？

问题3：当我得到我想要的，我就成为自己很想成为的什么样的人？

问题4：当我获得我想要的，我会给他人带去什么样的正面或者负面的影响？

问题5：我如何就肯定地知道我已经得到我想要的？

问题6：也许10年，20年后，我会如何看待这件事情的成功？

问题7：是什么在阻碍我得到我想要的？

问题8：我目前拥有那些资源？

问题9：我如何迈出第一步？

问题10：为了帮助自己建立一个支持，问责的环境，有谁可以成为我的支持者，帮助者？

职场中的自我教练

一.理想职业

PLRK=PLAY+WORK

管理上有一个"不值得定律"，如果员工觉得工作不值得做，那么他们就已经决定了不值得把它做好。

先问问自己，你对职场成功的定义是什么？再重新思考下面的问题：

1.你是怎样开始做自己现在做的工作的？

2.你多大程度上享受现在的工作方式与内容？

现在再想想你刚刚对职场成功的定义，你是否觉得目前的工作满意？

大概20%的人会做出肯定的回答，大部分人并不享受目前的工作，工作对他们来说不过是一种义务和负担。

如何成就自己的职业梦想，书中认为来源于四个要素：热情/天赋/愿景/行动

热情：回忆一下，曾几时，当我们沉浸与自己喜欢做的事情的时候，我们会忘记时间，不止疲惫，想尽办法并且乐在其中。别说有人给我们报酬，我们甚至愿意为之花钱。

天赋：发挥我们的优势和天赋，而不是首先去弥补我们的短板，这让我们成功的可能性更大。

愿景：想象你成功的画面，愿景就是职业中的动力，是我们所渴望的，最理想的结果。

行动：为了实现这个梦想，长期的计划和额外的学习固然必要。但最重要的是，下一周我该做些什么？谁来监督我。

书中有不少小练习，做完每一个练习。你会得到对应每个要素的关键词，例如：

我的热情是：成长

我的天赋是：整合

我的愿景是：世界级的教练

我的行动是：实践

将关键字整合成一句话：我通过不断改进我的整合，活出自我，不断实践，从而成为世界级的教练。

针对性地前面的10个问题，自己给出答案，然后迈出第一步。

二.绩效提升

绩效大师托马斯·吉尔伯特在他的著作《人的能力：绩效价值工程》书中提出了“行为工程模型”（Behavior Engineering Model）.这个模型提出，有两类因素影响到绩效。一类是环境因素，包括信息,资源和激励，这一类因素对绩效的影响大约占75%；另一类是个人因素，包括知识，技能和动机，这一类因素对绩效的影响大约占25%。

环境是提升绩效的关键，因为当环境的支持下很强的时候，团队中的个人就更容易表现出自己的能力，完成组织对个人的期望从而完成人物。

绩效教练模型可以划分为三步：

1.分析差距，确定目标（参考SMART法则）

具体（Specific）:是可以观察的事实；

可衡量（Measurable）：有可衡量的量化或者细化的指标；

可实现（Achievable）：有实现的可能；

成功满足（Reward）：是自己想要并给自己带来成功满足的结果；

时间期限（Time-based）：有时间截至期限。

2.分析影响绩效的因素（参考工作绩效平衡轮）

3.聚焦重点，提出改进策略

（1）透过这张图，我有什么新的发现？

（2）什么因素的提升可以带来其他领域的相应提升？

（3）为什么这些因素的提升非常重要

（4）经过上面的分析，我准备选择哪一个最重要的因素，改进这个因素的行动计划是什么？“第一步”

三.重大决策

决策背后的价值准则，在做决策时，我们面临这多个选择，表面上是这些选择的冲突，实际上是这些选择背后我们有不同的价值导向。

你一直不愿意放弃的是什么？是什么让你早上能够很早就起床？

基于我们内在价值准则的决策才是我们内心感觉是“对的“决策。可以考虑下面的决策流程：

1.澄清可能的选择

一般选出不超过5个最主要的选择。因为人类的意识通常只能同时关注7加或减2件事物，即5-9件事物。不超过5个选择，我们就可以通过我们的直觉整体的进行比较，分析。

2.反思每个选择背后的价值准则

列出每个选择背后，你最大的得益，它代表的是你背后其中一个价值。能同时满足两个最大的得益的，同时列出。

3.根据价值准则做出决策

（1）二者兼得（有没有选择，可以满足所有的价值，或者主要的几个价值）

（2）选择最重要的价值，请尝试排序。

（4）考虑多视角下不同的观点

如时间视角：三年，五年甚至十年之后，我会怎么看待这个选择？这个选择的长期影响会是什么？

还有他人视角，平衡视角等，考虑的比较全面，则决策的质量也会比较高。

四.分析和解决问题

推荐使用系统思考的方式，来有效地帮助我们识别，分析及解决问题

1.定义问题：分清事实和问题。

如：一个月收入才5000元；老板根本不管我的工作。这些属于事实。

我期望一年内每月收入1万元，但现在一个月收入才5000元；

我期望每周能够跟老板有至少一次工作的沟通，得到老板的支持，但现在每个月才有一次见到老板的机会。

这些属于问题。

如上面5000元的收入问题，可以进行如下分析

刚毕业，知识，技能及工作经验还不足（知识，能力）

这个行业不景气，薪资水平高不到哪里去（环境）

业绩没有达到公司的期望标准(行为)

找出深层原因，往往是它导致了其他某些表面原因，它才是我们需要重点关注以及解决的重要原因。

3.提出对策。

尽可能多地列出有效的的应对策略及方法，来源可参考，过去的经验；需求他人的前馈；团队共创。

其中，可优先实施的策略，方法是什么？

4.行动实施

（1）将行动分解为若干阶段，每个阶段分解为可以控制的小任务；

（2）做好风险分析及应对预案；

（3）立马行动；

（4）为自己建立一个支持，问责的环境；

（5）定期地回顾，检测任务完成的进度与效果；

（6）保持适当的灵活性；

（7）当有了阶段性的进展，请尽情地庆贺。

#书中还有一个部分，“生活中的自我教练”。包括四章，人际关系；应对无用情绪；家庭亲子教育；幸福人生。涉及甚广，感兴趣的朋友可以自行搜索本书，并阅读相关的内容。这里不做赘述。#

书中最有趣的是每一章节后面，都附有相应的教练问题？直接拿来就可以上手用，很是方便，不妨尝试。