产品读书笔记之《腾讯方法》

作者: 夜之北斗星 | 来源:发表于2016-01-16 17:16 被阅读176次

本书主要用三个腾讯内部故事,讲述了团队管理,产品打造等话题。看完后收获挺多大致归纳了一下核心思想。

成功=战略 x 团队

战略

在移动互联网时代,移动广告,移动游戏,移动电子商务是最核心的三大盈利模式,移动游戏又是变现能力最强和最有效的方式之一,腾讯内部高度重视。“天天系列”作为在微信商业化的首次尝试,只准成功,不准失败,战略意义重大。

团队

选对人,才能做对事:挑选整个产品负责人关键点:

1.已有成功经验。2.拥有团队管理经验以及创业特质。3.内部最受认可的。4.在信任基础,沟通无障碍的。

管理“七宗罪”:

1.小集团,官僚化。2.只想当管理,不做具体事。3.团队层级多且管理混乱。4.用人不当,能力不符。5.团队文化不统一,效率低下。6.各部门能力不均衡,质量保障能力差。7.看不到与优秀团队间的差距,自负。

团队的常见问题:

问题一:大家都觉的自己很努力,但为何团队快不起来?

原因:信息不透明,能力调度与时间调配混乱。

解决方案:故事墙站立会议法, 将墙分为ready-play-test-done四列,不同颜色纸片代表不同任务,黄色需求,蓝色技术任务,红色bug。纸片包含内容:任务,执行人,工作量,计划完成时间。纸片按优先级,自上而下排列。通过任务墙,透明化,发现问题,解决问题。

问题二:大家都觉着自己很“牛”,为什么“神功”无法发力?

原因:传统瀑布式,产生无用功能,需求文档繁琐,传统沟通方式易误解。

解决方案:快速开发,快速验证,快速修正,迭代式开发,面对面沟通。

团队变革

战略决定组织结构,组织结构决定权利分配和团队文化


团队文化打造:1.让每个团队成员具有主人翁精神。2.让每一位团队成员具有全局视野。3.让每一位团队成员具有对产品的极致追求。

向创业团队转型:

1.扁平化组织架构:①透明②责权明晰

2.自建人才梯队:人终究希望和别人建立差别,差异化是最重要、最直接的激励员工的方式。按照专业能力分层级,助理,普通,资深,骨干,专家,首席。保证每个部门都至少有专家,引进人才,保持均衡,建立绩效驱动型文化。

3.快速验证,价值驱动,团队自组织。

变革阻碍:原团队领导者,团队成员,不愿改变,不接受团队文化的,应依据绩效和事实,说服他们,让他们看到变革的可行性,依旧不改变的劝其转岗或离职。

团队转型七步走:

1.在对团队面临的问题和解决方案达成共识,调动成员的决心。

2.制定并分享共同的目标和愿景。

3.确定转型领导团队。

4.结果导向,价值驱动。

5.小步快走,自上而下或先外围后中央。

6.将成功的实践提炼成机制和制度。

7.结合实际不断调整策略。

跨部门协作:

1.主动推动,我方多担责任,推动合作。

2.勇于吃亏,灰色地带的工作谁都可以做,主动做。

3.不急不躁,遇到冲突,平静下来,讨论解决方案。

4.换位思考,站在对方角度思考协作问题。

产品打造

产品六脉神剑之“天天兄弟”奋斗记:

1.做到常人难以想象的尝试和重复次数

2.激发全链条每一个环节的创造力

3.人性化,人文气息,不要让玩家感到无奈和绝望,要使他们充满斗志。

4.每次犯错都是一次卖萌的机会,如:玩命加载中…………等话语。

5.对屌丝极致的关怀,让低端手机玩游戏也有好的体验。

6.暴力拼图法与临时资源替代法,快速验证。

创新四法则:

1.idea->concept->demo->product->operation层层验证

2.暴力拼图法

3.临时资源替代

4.尽快放弃不纠结

产品经理注意的:

1.在用户体验的基础上,以商业化目标来衡量需求开发的优先次序

2.别小看细节,它最容易大方异彩。惊喜不在明处,全在细节,不注意不知道,一注意吓一跳,才叫惊喜。

3.你的想法最多只是创意,用户需求才能真正诞生创新

领导者要注意的:

1.率先垂范

2.领导人误区:不重功劳重苦劳。然而没有功劳就没有绩效,没有绩效就无法实现目标。通常有劳者易管,有功者难管,管理好有功者更重要,领导者应看结果看绩效拿成绩说话。

3.统一团队目标,建立高效管理机制,解放自己,去关注重要的东西


一周一本书,下周计划《写给大家看的设计书》读书笔记

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