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如何才能提升沟通能力,让你跟一般人都聊得来?

如何才能提升沟通能力,让你跟一般人都聊得来?

作者: 清芷兮兮 | 来源:发表于2019-04-05 22:58 被阅读63次

    会聊天,可以帮你保财保命

    前段时间,张某打算在北京海淀抢劫出租车。

    他在第一辆出租车那抢劫了300多元,准备故技重施。然而,他先后换了四辆出租车,都没有成功。

    原来,北京的的哥特别能聊。张某跟的哥聊得十分火热,最后不忍心抢劫,乖乖结账下车。

    的哥们由于自己出色的聊天能力,躲过了一场有预谋的抢劫。

    有些网友评论说,会沟通可以让你保财保命

    在职场上,会聊天也是一种不可或缺的能力

    很多高手在谈判前,都会和谈判方闲聊一会。一方面,闲聊可以拉进彼此之间的距离,为接下来的谈判奠定良好的基础。另一方面,通过闲聊,高手可以得到自己想要的信息。

    看过《奇葩说》的人都认识黄执中。他是一位出名的辩手,经常有人请他去做企业培训。而他每次在培训前会问对方:“感谢你们的邀请,我很好奇,你们是通过什么方式知道我的课程的?”

    简单的一问,可以让黄执中得到不少讯息。此时,如果对方回答,他是通过上网了解到的。那么黄执中便知道哪种营销方式有效果。如果对方回答:“我们领导喜欢您的课程……”那黄执中明白了这次邀请是上级交代的任务,谈价时可以硬气一点。

    聊天不仅是一项技术,还是艺术,也是一个人综合能力的体现。聊天足以考验我们的表达能力、逻辑能力、对他人的情绪感知能力等。

    如何让我们跟一般人都聊得来?

    我为大家总结了以下三种方法:

    01储备多元化的知识

    当我们准备充分,增强自己的知识储备时,就能扩大交谈的范围。

    苏东坡是一个博学多才的人,他的沟通能力也很突出,跟三教九流的人基本上都聊得来。用他自己的话来说:“吾上可陪玉皇大帝,下可以陪卑田院乞儿”。

    苏东坡的沟通能力,和他丰富的知识储备密不可分。普通人要想达到苏东坡的境界,当然比较难。然而,我们只要努力广泛涉猎,学习不同领域的知识,就可以拓宽自己的知识面,和更多的人有共同话题。

    比如,很多男人都喜欢讨论体育运动,尤其是足球、篮球类话题。如果你了解球类运动的部分知识,然后跟他们适时交流,就可以在他们心中留下不少好感。

    如果学以致用无法满足你的需要,不妨尝试用以致学。用以致学指根据自己的需要,有目的地去学习。

    现代社会变化很快,我们学习的东西很可能派不上用场。此时,如果我们转换思维,根据现实的需要去学习,就可以立于不败之地。

    比如,职场类电视剧中有这样的场景:甲公司的负责人想约某个大客户见面,然而,这个大客户非常忙碌,一般人都不见。为了保住这个大单,甲公司的负责人提前了解了大客户的各方面情况,然后从对方的兴趣爱好上着手。如果对方喜欢下棋,他们会苦练棋术,接着通过下棋的方式拉进距离。而这一招,往往能取得不错的效果。

    如果停留在舒适区,只接触自己感兴趣的事物,你的世界会越来越狭小。跳出舒适区,储备多样化的话题,就能链接越来越多的人,脚下的道路也会越来越开阔。

    02不聊隐私,只分享态度

    聊隐私,很容易招人反感

    每当回家过年的时候,七大姑八大姨就会问你:“找对象了吗?”“一个月能赚多少钱?”“结婚了吗?”……等类似的问题。

    而这种连珠带炮式的提问,让不少人招架不住。当时的你想必苦不堪言,不回答他们吧,显得没有礼数;回答他们吧,内心有点抗拒。

    其实,七大姑八大姨本意是想关心我们,只是提问的方式像在窥探隐私。如果他们换种表达方式,结果大不相同。

    “这年头找对象,真不容易啊,咱们村有很多年轻人还是单身。”

    听到这句话,你可以趁机吐槽,“对呀,因为年轻人越来越不愿意将就。”

    通过几个回合的交谈,七大姑八大姨便明白了你的择偶观,彼此间的关系也亲密了不少。

    这个原则尤其适合运用在交情浅的人身上,比如,有些女生和男生相亲时,为了把对方的情况了解得一清二楚,可能会直接问对方:“你有房吗?”“你有车吗?”等类似的问题。

    面对这种刨根问底式的问题,一般人内心都有点抵触情绪。实际上,女生可以把提问换成分享态度,“在我们这个城市,最好的投资方式应该就是买房了。你瞧,房价最近涨得多快。”

    说不定男生就会附和,“是呀,我买的时候便宜多啦……”

    简单转换表达方式,沟通的结果截然不同。分享态度不聊隐私,才是懂得分寸的表现。

    03当对方说感兴趣的话题时,认真倾听

    自己感兴趣的话题,相信一般人都愿意分享,而我们再扮演认真倾听的角色,会给对方留下不错的印象。

    卡耐基曾经分享过一个故事:某次,他在酒会上认识了一位科学家,彼此聊得很投机。酒会结束后,这位科学家对卡耐基给予了高度评价,认为他是最好的聊天者。

    实际上,卡耐基很少说话,全程都是科学家在分享。他只是时不时地点头,认真倾听,这让科学家讲得很起劲。

    即使不了解对方,当我们认真倾听、给予对方足够的关注,就能让他人对我们心生好感。

    每个人都有感兴趣的话题,对于母亲来说,孩子就是她们聊不完的话题;对于教师来说,学生就是她们乐于交谈的话题。

    会聊天是一个人的“软实力”,能够快速拉进人和人之间的距离。沟通的能力,能帮助我们更好地处理人际关系,在人生之路上走得更远。

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