文|素言锦心
【01】
周五下班后和静见面,我们约在一家咖啡厅。刚一坐下,静就开始抱怨今天的好心情都被应聘者搞得糟透了。静在一家企业负责人力资源工作,和我讲到她今天面试的事情。中午刚上班,应聘者W来到公司参加面试。前台安排W填表,静负责进行面试。
静拿到应聘者填写的表格,看到的是:“血型、民族、婚育情况”空白、“离职原因、证明人和电话”空白,“职业规划”空白,“对应聘岗位工作的理解”空白,“应聘本岗的优势和劣势”空白,“选择企业最看重哪些方面”空白,“是否同意对你进行背景调查”空白,一份表格上有一半内容都是空白。当看到这样一份填写极不合格的表格时,她下意识地认为这不是他们需要的人,但还是善意提醒应聘者把剩余部分填完整。再次看到应聘表格时依然有10%空白,出于对应聘者的礼貌她接待了这位应聘者。
图片来源于网络静先和W寒暄了几句,住得远吗?过来坐车方便吗?如此种种,而W只简单用非常低沉的声音回答不远、还好,面部平静地像一潭死水,没有任何波澜。静让W做自我介绍,W便说她叫什么,先做了什么工作,又做了什么工作,离职前做了什么工作,从头至尾一共不超过5句话,字数统计不超过50个字,自我介绍就戛然而止。
静依然保持着面试官应有的素养,开始向W询问以往工作经验中她比较关心的部分。从工作履历来看,三份工作都有同岗位工作经验,但是W的表现让静彻底放弃了继续面试的想法。20多岁的年纪本应阳光积极自信,在她身上却遍寻不到,只剩下一张冷漠的脸。W回答时左顾右盼,语速很慢,好像在思考着什么,从她的回答中既看不出专业性,也看不出她主动投递简历的动机究竟在哪。两个与应聘岗位相关的问题后,静结束了这场尬聊。
当面试官看到一张冷酷脸,听到惜字如金的应答,可能已经不想再继续透过冷漠的脸孔去挖掘你是否有实实在在的能力。即便你业务能力超群,也不会有人愿意雇佣这样把坏情绪带给大家的人。
【02】
玲是因工作关系结识的朋友,当时公司计划给员工买商业保险,通过圈里的同行联系到她。那天玲化着淡淡的妆,头发刚刚打理过,衣着简单知性又不失职业,踩着一双高跟鞋,整体看来好像精心准备了一番,又像是平日里就是这样,她脸上的笑容让人如沐春风。
和其他业务员截然不同,玲在介绍公司的保险业务时,没有一味地极力推销,也没有用难懂的专业术语强势登陆,让不了解保险的人云里雾里。玲的语速稍慢娓娓道来,态度上既不强势也不卑微,以她的方式用平和的语言将专业的保险知识传递给我,使我对购买保险大大小小的疑问一个个解开,豁然开朗,经她的介绍后对保险有了更深的认识。虽然是初次见面,却更像是和一位老朋友聊天。
从朋友处得知,她毕业后先是和老公一起在某民办院校做老师,后机缘巧合做保险,现如今已经从事保险行业十多年做培训带团队,妥妥的70后。
图片来源于网络在我看来她更像是同龄人,她浑身上下散发出的专业、自信、亲和力和迷人的气质,让我很难将她的实际年龄与70后划等号。因为工作我们认识,因为玲的个人魅力我们成为很好的朋友。每遇到保险方面的问题,就在微信上联系她,她总是很耐心地解答绝不会觉得厌烦。任何情况下都保持愉悦心情的玲姐显然比同龄人年轻很多,我从未见过她生气或是心情低落的样子,在工作和朋友面前她一直散发着正能量和好情绪,不会把坏情绪带给别人,有谁不愿意和这样的人做朋友呢?
【03】
不管你是在挑选工作中的合作伙伴,还是生活中的良师益友,我们都会在脑中画好一个理想的雏形,善良的、温暖的、热情的……看到没有,都是积极的、向上的,负面的、消极的一个都不会有。如果公司里有一位整天愁眉苦脸、苦大仇深的某某与你共事,她一到公司就像是顶着大片乌云,你一定会被她的坏情绪影响到,虽然她没有过多的负面语言传播,但就这种坏情绪带来的消极影响就可能会使你大呼受不了。
每个人都有压力,每个人都需要情感宣泄,可我们谁都不希望身边有这样的坏情绪发起者或传播者。好情绪就像快乐的种子,走到哪里把快乐带到哪里;坏情绪就像是顽固病毒,急速传播,瞬间就能将你自带的好情绪俘虏。
愿我们每个人都去做那个好情绪的传播者,别去把你的坏情绪带出来,她会赶走你所有的好运气!
【简宝玉日更打卡第二十七天】
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