工作多年,在员工管理上总结出五个字,分享给大家:
员工管理,离不开这五个字1、明
不玩潜规则,有很多人一讲关键员工问题就讲潜规则,员工明明关键,非要让人家觉得自己不关键。
他自己如果不知道,也会有人告诉他,这些潜规则是没有用的。
第二种潜规则是玩感情,对关键员工关怀照顾。
情感也没有用,人家不信,中国有家非常著名的IT企业,家文化搞了很多年,最后开始裁员的时候终于有人写了,“某某不是我的家”。
潜规则最多使一次就没用了。我们现在讲真规则,什么规则?
后文会提到——生意规则,理性平衡的交易规则,把员工当成生意伙伴的规则。
2、增
有一个二八定律,20%的关键员工创造80%的业绩,其实大概是25%和75%的比例。
同批入职的员工,自然就有20%的关键员工脱颖而出。
对于关键员工,用增加能量的方式,让他快速成长,这个员工有成为关键员工的潜质时候促他一把,让他成为关键员工。
3、化
系统中一个员工的能量太强了以后,首先对他自己来说就是一种风险,如果一个员工掌握太多的企业资源,客户资源,哪天这位员工突然 “爆血管”怎么办?
从企业风险来讲,老板需要化解关键员工的权利和能量,去外化他的一些资源,搞一些简单的管理,特别简单的,我们有时候不要害怕分权。
4、专
在一个企业当中,有些部门和有些岗位的人,都讲专业化分工,精细化管理,专业是一个特别好的办法。
有一个企业老板曾经跟我讲,说在他们那儿经理人是被捧着的,但是出去就没有戏,因为他只能干这个公司的这个活儿,干别的不行,他在公司始终发挥很专的作用,在其他公司就不一定能发挥得这么好了。
5、备
无论是内部的轮岗,还是外部招聘,关注其他员工,包括那些离职的员工,有备无患。
随时都能保持团队的正常运作,而且不影响他人的看病住院等特殊情况。
这个五个字诀是解决关键员工的问题五个办法。
现在企业当中老板和员工之间,已经不是支配性关系了,老板可以选择,员工也可以选择,不要以为企业都处于买方市场,关键员工在企业中就处于卖方市场,他垄断了一部分资源,他让你的替代成本很高,他能够向下整合,能够给你造成很大的麻烦。
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