下午的简快课程,李凤霞老师讲沟通的话题。
她先让大家做个游戏。全体学员按照“一”、“二”报数,然后分成两部分,报数“一”的扮孩子,报数"二”的扮家长。
李老师领着“家长”走出会议室,手拿一张白纸开始折叠,先对折,再向中线折角,再折,最后折叠成“小飞机”模样。
为了让大家看清楚折叠步骤,李老师又演练了一遍,并让大家记住。但李老师告诉大家,再进会场后,不能告诉“孩子"折叠的是“小飞机”。
"家长”们再回到会场,李老师让“家长”坐一排,“孩子”坐一排,背靠背。助教给“孩子”每人发了一张纸。李老师说,“家长"描述折叠步骤,“孩子”根据“家长”说的去折叠。
一段时间后,游戏结束。但真正折叠成“小飞机”的“孩子”并不多。
这个游戏给大家什么感悟呢?李老师要求小组讨论,每个人都谈参与这个游戏受到的启发。讨论完后,每组一名代表发言,介绍本小组讨论情况。
我所在的七组,由我发言。我讲了以下几点:
一是家长与孩子的沟通的确很难。从学员大都没完成任务,没有达到预期效果就可以看出来。沟通是一门学问,一门艺术,是需要学习才能掌握的。特别是家长,往往掌握着沟通的主动权,更应注意学习。
二是沟通时,应把目标告诉孩子。你和孩子沟通的事项,要把达到的目标告诉孩子,不要让孩子摸不着头脑。试想一下,游戏中,如果“家长”一开始就告诉孩子是折叠个“小飞机”,可能许多“孩子”都能完成。
三是要选择合适的沟通坏境。例如,要和孩子沟通问题,要找个适当的环境,并且当时家长和孩子的心理,最好都处在轻松愉悦的状态。游戏中的场景,比较杂嘈,“家长”的表述,一些“孩子”都听不清,影响了沟通的心理状态,双方都有急躁情绪。
四是沟通中要集中精力。不能三心二意,心不在焉。小组讨论时,一个“孩子”说,“家长”在沟通时,还在与邻座的“家长”聊天,使她觉得“家长”不重视她,因而对“家长”产生了抵触情绪。
五是要有耐心。沟通时,孩子难免会有不懂或者听不明白的地方,家长不能说“你这孩子怎么这么笨”之类的话,应该耐心地说明解释。
六是面对面地沟通效果会更好。游戏中是背对背,这是为了增强游戏效果而设计的,可能现实生活中不会存在。但这从反面告诉我们,面对面、开诚布公,效果一定会更好。
网友评论