在2012年的一次峰会上,老对手周鸿祎对马化腾说:“如今这么多互联网公司里,只有腾讯拿到了未来的船票”。
马化腾想了想说,“我认为腾讯拿到的是一张站台票,竞争才刚刚开始,我们进去了,但还没有坐下来的资格”。
从最初5个人创业到如今市值3万亿,腾讯20年来在一个个关键转折点中,每次都能敏锐地抓住通往未来的站票。
1.
1971年,马化腾出生在广东省海南岛东方市八所港的一个普通家庭,父母是八所港港务局的职员。
1980年,深圳被划为经济特区。
四年后,马化腾随家迁居深圳,入读深圳中学,那年,他13岁。
在深圳中学,马化腾遇到了可能是他人生中最重要的几个人:张志东、陈一丹和许晨晔。
几乎与马化腾一家迁居深圳同年,深圳大学成立了。1989年高考,马化腾以超重本线100多分的成绩进入深圳大学电子工程系,跟他一样的,还有张志东和许晨晔,而陈一丹则选择了深圳大学化学系。
本科毕业后,张志东选择去华南理工大学深造,许晨晔考取了南京大学的研究生,陈一丹选择在职攻读南京大学法学院的经济法硕士,马化腾则去了当时很火的润迅公司做寻呼机系统。
2.
1998年,马化腾、张志东、陈一丹、许晨晔、曾李青作为最开始的创业五人,开启了腾讯不平凡的一生。
腾讯最开始是做寻呼机网络系统的,用户可以通过网络和寻呼台发信息到电子邮箱。但彼时,随着手机的兴起,寻呼机已是明日黄花,腾讯的前途一片迷茫。
时年8月,马化腾在广州电信信息港上看到一则招标,广州电信想要购买一款类似ICQ的通讯产品。马化腾决定试一试,跟张志东连夜写了一个技术方案,取名OICQ,参与竞标。
最后,这则招标被广州电信内定了下来,竞标失败,但马化腾跟几位创始人一合计,决定还是把OICQ养起来。
1999年2月,OICQ正式发布。2000年,OICQ正式改名QQ。
28岁的马化腾拿到了他人生的第一张站台票。
3.
腾讯的用户基数虽然很大,但它的变现能力一直是个问题。为此,腾讯走过许多的弯路。
2003年,腾讯推出QQ秀,用户可以通过Q币购买道具,装扮自己的个性化虚拟形象。QQ秀上线仅半年,就有500多万人购买,每人平均花费5元。2003年年底,腾讯推出“红钻贵族”,用户每月花费10元,可以享受商城折扣等多项“特权”。随着红钻的推出,腾讯的虚拟道具收益从每月300万直接到突破千万。
2004年,腾讯推出QQ空间;2006年推出“黄钻”,QQ空间成为了另一个SNS社区。
2005年,腾讯又完成了一件“不可能的事”——让用户为音乐付费。当时,中国是盗版音乐的天堂,无数的用户把音乐传到网上以供免费下载,用户完全没有理由花钱去买一首音乐。但是,腾讯做到了,QQ音乐做到了。
“我们开始想一个问题,在怎样的情景下,用户愿意付费购买正版音乐?”
Q币、QQ秀、QQ会员体系和钻石体系为腾讯赢得了金融支付体系的一张重要站台票。
4.
2000年11月,腾讯和中国移动合作,开通“移动QQ”,用户用手机号注册QQ,可以通过短信发送消息并实现手机端和电脑端互通。不到半年,移动QQ为腾讯每月带来超200万的收入。次年年底,移动QQ带来的营收接近5000万元。但在2006年,中国移动推出“飞信”,逼迫“移动QQ”合并业务,腾讯拒绝了其要求,“移动QQ”项目从此破产,腾讯遭中国移动驱逐。之后,马化腾立即推出手机QQ和超级QQ立足手机端,建立了2个完全属于自己的移动门户。
手机QQ为腾讯赢下了一张移动互联网的站票。基于此,腾讯相继开发出了手机QQ游戏大厅、手机腾讯网、手机QQ浏览器和手机安全管家。马化腾形容自己是“被逼到了一条正确的路上”。
5.
2003年,腾讯试水网游,引进当时最先进的《凯旋》。但最好的不一定是最适合的,因为对电脑配置要求较高,《凯旋》成了一款叫好不叫座的鸡肋产品。
2004年,不死心的马化腾任命任宇昕组建互动娱乐事业部,打算再试一次。任宇昕反思《凯旋》的失利,决定从棋牌和小型休闲游戏入手。2005年1月,腾讯效仿盛大“泡泡堂”推出“QQ堂”,3个月内吸引超10万玩家。同年6月又推出“QQ宠物”,1个月后QQ宠物最高在线人数突破100万,成为全球最大的网络虚拟宠物社区。2008年年初,腾讯引进《穿越火线》和《地下城与勇士》,两款游戏最高在线人数分别突破220万和150万。几乎同时,腾讯自主研发的《QQ飞车》和《QQ炫舞》上线,用户数也达到百万级别。之后腾讯又拿下《英雄联盟》代理权,“英雄联盟”同时在线人数超过500万,成为全球最大的在线游戏社区。
从2003年试水游戏到今天成为腾讯最大营收部门,腾讯游戏将互动娱乐的门票紧紧攥在手中。
6.
2005年,腾讯和微软的竞争正酣,战线从MSN/QQ烧到Hotmail/QQ邮箱,当时1亿QQ用户中使用QQ邮箱的不到1%。腾讯把视线瞄准了Hotmail国内最大的竞争对手,由张小龙开发的Foxmail。2015年2月,腾讯宣布收购Foxmail,张小龙入职腾讯,负责QQ邮箱。
2010年,张小龙注意到,一款名为Kik的软件上线短短15天就吸引到100万用户,他立即电邮pony表示想要做一款类Kik的软件,马化腾当即同意。
2011年1月21日,微信上线。
图片分享、语音聊天、摇一摇、漂流瓶、查看附近的人、朋友圈、公众号、微信红包——小步快跑、试错迭代,微信和张小龙开始头也不回地一路狂奔。
就在今天(2019年1月9日),张小龙在2019微信公开课Pro上宣布微信月活跃用户已达10.825亿人。张小龙说到:“这是一个特别大的里程碑,这可能是国内历史上第一款APP有10亿DAU的数量级。”
如今,微信渗透通信、购物、金融、出行、生活的各个方面,腾讯也成为了“一家没有边界的公司”。
近年来,腾讯相继成立了腾讯云、AI Lab等部门,积极布局未来。积极抢夺从移动互联网到人工智能领域的下一张站台票。
让我们一起期待腾讯下一个20年。
完
2019.1.10
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