我们常常听到一句话“领导都是对的”,可是“人无完人孰能无过”领导也是人,只是他的阅历经历还有经验比我们多而已,但是当突然发生一件事的时候,领导临时想到的解决方案可能并非是最完美的,而你手中恰巧有一份对应的方案要比领导的方案好上一点,那么要如何让领导接受你的意见呢?
1、不要直接否定领导
直接否定领导,换句话说就是要让他自己承认自己的错误,试想一下,如果你直接拿着自己的方案,来到领导面前,说道我的这个方案要比刚刚你提出来的方案要好的多,你的方案这里,这里,这里都有问题,会造成这样那样的后果,我这个方案这些地方都要比你的更加合适,即便你说的都对,可是他首先听到了你的批判,根本没有去思考你的方案合不合适,他心里肯定会不舒服,谁还没有脾气,谁还不要面子呢,不大发雷霆已然是对你很客气了。
那么应该怎么做呢?其实我们无论有什么样的想法和意见都是为了更好的完成这件事,如果能找到共同的诉求,慢慢引入正题,不能一开始就抛出一个针锋相对的观点,更不能用指责的口气,这样就把自己站在他的对立面,这样话就很难说下去了,我们说服的目的是解决问题,而不是争个你输我赢。
2、营造宽松平和的环境
心理学家表明,心情环境不一样对于接受否定事情的程度也不一样,拿个最简单的例子当我们自己心情不好的时候,孩子又把衣服弄的脏脏的,我们可能就会没有耐心听孩子去解释什么原因造成的,直接就是一顿痛骂,同理,我们在去谈的时候不要给人一种我就是来否定这个方案的感觉,这样心里对你就已经有芥蒂甚至反感,一定要给领导一种心平气和的环境,只是过来和领导来谈谈心,谈话氛围放轻松了才能更好的达成目标。
3、站在对方的立场
要说服自己的领导,就一定要了解他的痛点在哪里,就比如我在写这篇文章的时候接到了中国移动的电话,他说现在移动推出了全国流量不限量套餐,问我是否办理,可是我在上个月底的时候已经改成这个套餐了,他就是完全没有了解我的痛点需求点在哪里,如果他在打这通电话之前先查询一下我的套餐具体情况就会知道,我现在虽然流量是不限量,可是我的通话分钟数很少,而且这个月电话打的多了点,才月中我已经用超了,如果他推荐一个适合我的通话套餐我可能就会办理了。
因此我们一定要让领导知道你和他的想法需求点是一致的,只是解决方法不一样,如果你的方案更好一点又怎么会不听呢?如果这个方案不是由你直接说出来而是由你引导让他自己说出来这个事情不就是漂亮的解决了吗?
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大家好,我是春子,今天是百人百天写作营的第八天,你必须拼尽全力,才能看上去毫不费力!
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