自从实习以来,就好久没更简书了,以后要开始启动了。先分享一下之前在团队内部分享的智能客服产品竞品分析吧。
一、内部 1、老板需求 2、团队内部需求 产品、UI、运营、运维、开发(前端-后台-手机端)、测试、客服 3、数据...
我的最新原创文章,从产品视角来聊聊,智能客服产品方向,可能的2个坑和2个出路。 详见《产品视角看智能客服》
2016/04/10 我们来谈谈产品研发团队的执行力。 了解到,知乎每年都会举办一次公司内部的黑客马拉松比赛(Ha...
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【智能客服机器人产品运营实习生】 工作地点:北京 工作职责:参与智能客服机器人产品运营相关工作。 工作内容: 1....
这几年一直在做智能客服,过程中也参与了IM产品的部分功能设计,这里简单的谈谈自己对IM产品设计的一些思考。 前面几...
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"本文来自我一次内部分享的ppt"
这是一篇关于电话智能客服的分享帖,本文简单的和大家说明电话智能客服的发展、电话智能客服设计中的难点以及具体功能设计...
本文标题:谈谈智能客服产品丨来自团队内部的一次分享
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