以下内容为微课内容整理,有部分删减,大家如果想要学习更多关于用户裂变增长的知识,欢迎私信交流。
大家晚上好,很高兴受邀来给大家做这次微课分享,我叫阿姚,目前在广州从事用户裂变增长的工作,感谢大家这么晚还来听我讲课,谢谢大家。
今晚上的课程,我们主要会围绕以下四点来展开,这个也是课程的大纲,大家可以先看一下。
1、裂变增长的详细路径
2、拆解刷屏裂变增长海报
3、裂变实操案例复盘
4、关于用户裂变增长的建议与学习方法
在开始进入正式讲解课程内容之前,讲个题外话,对于裂变啊,其实很多人嗤之以鼻,但在现在流量这么贵的情况下,裂变是相对低成本高效率的获取流量一种方式。把裂变模式和流程跑出来,就很牛逼了。
我的一位朋友王六六,通过社群裂变方式,4天涨粉10万+,更是用裂变的模式和思维搭建出了一套很牛的社群体系,目前社群付费用户人数已经达到了2000+。
在现如今流量贵、变现难的情况下,如何运用裂变模式跑通流量和变现两步曲呢?
好,下面正式进入课题。
1、裂变增长的详细路径
裂变增长中,裂变增长路径是裂变增长活动中,贯穿整个活动的主线。主要根据活动的目标来设计,先来看一张图。
个人号和微信群的3种裂变方法,一会我们会逐一举例说一下每一种裂变方法的路径和优劣势。
先来看个人号裂变方式的路径,用户通过扫描海报二维码后,添加个人号,个人号自动发话术给用户,并引导用户转发海报,收到用户的截图,审核通过后,发福利(课程或资料)给用户。
审核这一步建议人工审核。这里提醒注意一点:在用户发给你截图后大概30分钟左右再发课程给他。并记住打上标签。
个人号裂变方式的优势是什么呢?因为添加了个人号,可以针对性的一对一转化,用户能得到及时反馈,体验好。
劣势是:流量损耗大,监测不到流失用户,裂变效果难评估。
个人号任务宝裂变方式,这种裂变方式跟公众号任务宝的裂变方式是同理的,就是要让用户完成邀请XX人数后,完成任务后,然后可以得到福利(课程或者资料)。因为可以用相对应的工具来辅助,所以这整个流程是自动化的。那么这个裂变方式有哪些优劣势和需要注意的细节呢?
第一,可以根据裂变速度调动任务人数,速度快了增加任务难度,速度慢则减少任务难度。
第二,拉群做好新人入群自动回复话术,不要让用户等待。
第三,个人号的昵称、个性签名做添加引导,提高转化率。
第三种裂变方式,个人号+微信群裂变。路径如上图所示,扫描添加个人号,话术引导用户转发,审核后,回复关键词进群,领课程。
为什么要设置一个“回复关键词”后自动发话术,或进群呢?这个大家可以先思考一下。
需要注意的几个细节,不要承诺给出固定那个时间发课,因为如果流量过多时,有可能会审核不过来。
及时加标签,可以根据活动主题,是否转发朋友等标签备注,我们收集、备注用户的信息越多,越便于后期做转化。
发现大多数人,做社群裂变,把用户沉淀到了群内后,就不理不管了。久而久之,社群就死掉了,辛辛苦苦跑回来的流量,也就这么浪费掉了。所以当把用户沉淀后,要及时搭建社群运营体系做深度维护和转化。
好,讲完了个人号裂变的3种方式,接下来讲讲微信群的3种裂变方式。
第一种,公众号+微信群的裂变方式。
流程大致是,扫描海报二维码,关注公众号,获得进群入口,群内设置话术引导分享转发(裂变),新用户扫描海报二维码关注公众号,以此循环。
优势:公众号关注率高,用户参与路径短。
劣势:风险相对较大,用户流失率大。
第二种,微信群+微信群的裂变方式。
扫描海报二维码,进群,群内话术引导分享转发,新用户扫描入群,以此循环。群内推送公众号,自动回复领课链接。
优势:用户参与度高,相比添加个人号、关注公众号,社群满足了人类社交属性的需求,进群相对更容易。
另外,裂变率相对较高,流量损耗小,风险几乎为零。
劣势:公众号关注率低。
第三种,微信群+任务宝裂变方式。
这种适合启动量较大的活动,另外用微信群承接,降低任务宝封号的风险。
好,个人号和微信群裂变的6种方式,已经介绍完了。目前用的比较多的两个路径是:个人号+微信群裂变方式,和微信群+微信群裂变方式。
大家后期做裂变活动,可以根据自己的活动目标来设计路径,这些路径也并不是一成不变的,可以组合使用,或者改良使用。
2、拆解刷屏裂变海报
如果把跑一次裂变活动,比如成开火车的话,那么海报就是整个裂变活动的火车头,承担着非常关键的一环。
我们先来看几张海报,思考一下这些海报哪些点吸引了你?有哪些地方抓住了你的眼球,把关键词找出来。
看完这几张海报,我想你一定发现了一些规律。
这里,我们先来总结一下,刷屏裂变海报的8大要素。
1.主标题
2.副标题
3.讲师介绍
4.讲师的真实照片
5.课纲/亮点
6.权威背书
7.限时限量福利
8.二维码
主标题,是整张海报的重点,一张海报发到朋友圈,第一眼看到的就是这句主标题的文案,因此主标题必须足够抓住目标用户的眼球。
那么如何抓住用户的痛点呢?
可以从三大用户心理着手:恐惧心理、求快心理、获得心理。也就是说主标题放用户最痛的痛点关键词,或者诱因最强的关键词。字数控制在10个字以内,痛点单一,明确,让人看了秒懂的,字体足够大。
例如:每天10分钟玩转爆款社群。
副标题的作用是主标题的补充,也可以不做设计。
讲师介绍,名字+牛Btitle,突出讲师的势能。
课纲/亮点,具体有什么内容,能带给用户什么价值。
权威背书, XXXX强烈推荐。
限时限量福利,用稀缺性、紧迫性调动用户厌恶损失的心理。
好,刷屏海报的设计就简单先介绍到这里,后面我们会有一节课程专门来讲解如何设计刷爆朋友圈的裂变海报。
想进群学习的同学,可以添加我的微信,获取裂变海报课程报名方式。
3、裂变实操案例复盘
我是今年年初才接触到裂变增长的,3月份加入了王六六的裂变增长实验室,每天跟着社群里的大佬一起拆解案例,学习裂变增长玩法。
5月初我策划了第一次裂变活动,在几乎没有任何启动量的情况下——一个不到5千粉丝的公众号作为启动量,跑了10个群。
后面也做过大大小小十几次裂变活动,从每一次的试坑、探坑中,我总结了一套裂变增长SOP的文档。(想要完整的裂变增长sop文档,可以私聊我)
下面我会以近期做过了一次裂变活动,做一个简单的复盘。
活动路径:
公众号推文→扫码进群→群内引导转发→循环进群→审核→发课(引导关注公众号发课)
裂变启动:
第一次,公众号文案启动,用户粘性高,精准,效果好;
第二次,泛群群发,朋友圈发送。
活动数据:(下图)
这次的裂变活动,我主要把关了三个地方,第一海报,第二路径,第三活动主题,因此做到了入群率高达81%的效果。
4、关于用户裂变增长的建议与学习方法
很多人问我,我是通过怎么样的学习,为什么在短短的5个月时间内,从一个裂变增长小白,到成为了王六六裂变增长实验室的联合创始人?
要知道联合创始人是审核制,是需要经过层层刷选的,那么我是如何从1800+会员中脱颖而出,成为第一批联合创始人,25位中之一的呢?
就这个问题,我会结合给大家关于用户裂变增长的建议与学习方法,一起给大家讲讲。
我的学习方法,其实很简单,就是:拆解~模仿~复盘~创新。
在做用户裂变增长过程中,你会发现这条底层逻辑,始终贯穿其中,且这一底层逻辑放在99%的事情上都适用。
拆解是指我们去拆解别人的裂变活动,原理是站在用户的视角去体验用户路径。
整理了一个拆解模板,供你参考。
拆解模板:
①活动形式:微信群裂变/任务宝
②活动路径:进群--转发--关注公众号
③活动目的:涨粉/赚钱
④活动诱因:便宜,分销刺激
⑤活动需要优化的地方:群内维护差
⑥自己对活动的思考:电商是否可复用
我会把每一次看到裂变活动,都拿过来拆解一遍,形成一个文档,这样不仅可以体验别人活动路径,还可以建立自己的一个裂变增长题材库。
其次,熟悉裂变工具。
裂变工具主要包含:
群裂变、任务宝、积分宝、拼团、打卡、分销、砍价、众筹、优惠券等。
然后,推荐几本书。
《影响力》、《疯传》、《增长黑客》
把《影响力》一书里面关于人性的弱点,弄懂弄透,做用户裂变增长也基本够用了。
最后,还想说一点,做用户裂变增长,是最接近用户圈层的运营,因此一定要学习用户心理,了解人性的痛点。
仔细观察,你会发现每一位牛B的产品经理或者用户增长官,他们都是最懂用户心理的,或者说他们自己就是用户。
以上的内容就是我今天和大家分享的,如果你对用户裂变增长感兴趣,欢迎交流心得。
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