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一、情绪管理的重要性
情绪管理，就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。
情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、消极情绪，但人们大多对情绪缺乏必要的了解和关注。积极情绪会激发人们的热情和希望，而消极情绪若不适时加以控制，则会引起严重的心理疾病。情绪无好坏之分，但由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分。因而我们要合理地控制自己的情绪波动，发挥情绪的积极作用。
强烈的情绪就像洪水来袭，忍而不发就如同筑起水坝堵住洪水，早晚有决堤的时刻，那时候损失就大了。管理意味着要调节和疏导，把这些情绪控制在安全范围内，不至于影响我们的行动能力。
所以情绪管理并非是消灭情绪，也没有必要消灭，而是调节和疏导、并合理化之后的信念与行为，控制在安全范围内，不影响我们的生活。这就是情绪管理的基本范畴。
二、情绪管理的目标
每个人的情绪都处于不断变动的的状态中，有兴奋期就有低潮期，掌管和控制情绪之前应该先去接受和体察它。情绪变化是有规律的，只有接受和体察它，才能真正地顺应内心、帮助内心回归平和。
一旦情绪产生波动时，个人会表现愉快、气愤、悲伤、焦虑或失望等各种不同的内在感受，假如负面情绪常出现而且持续不断，就会对个人产生负面的影响，如影响身心健康、人际关系或日常生活等。
不同的人处理情绪的态度不同，但是大家有一个普遍的共识：情绪不能压抑，压抑会导致各种心理障碍，也会导致某些疾病的产生。因而针对情绪化的人，心理学家建议我们对待情绪的基本态度就是承认和接受。
每个人都有情绪，但人们大都对情绪缺乏必要的了解和关注。消极情绪若不适时疏导，轻则败坏情致，重则使人走向崩溃；而积极的情绪则会激发人们工作的热情和潜力——各种情绪不同程度地影响着员工的工作和生活。只有了解了情绪，才能管理并控制情绪，才能发挥其积极作用。情绪管理要求我们要辨认情绪、分析情绪和管理情绪。正反情绪比例控制在3:1，这是情绪管理的目标。
三、有意识情绪管理的影响
心理学家塞尔耶认为，当人遇到紧张或危险场面时，他会有很重的精神负担，而此时人往往又需要迅速做出重大决策来应付这种危机，机体因此会处于应激状态。在应激状态下，人脑某些神经元被激活，它释放出促使肾上腺皮质激素因子，并使血管紧张。
情绪风暴中，人心容易失控。情绪风暴，是指机体长时间地处于情绪波动不安的应激状态中。美国学者对500名胃肠道病人的研究中发现，在这些病人当中，由于情绪问题而导致疾病的占74%。根据我国食道癌普查资料，大部分患者病前曾有明显的忧郁情绪和不良心境。
我国心理学家在对高血压患者的病因分析中也发现患者病前常有焦虑、紧张等情绪。例如：过度焦虑会引起大脑兴奋与抑制活动的失调，这不仅会使人的认知范围狭窄、注意力下降，严重者还会罹患精神疾病。日常生活中，常见的一些神经衰弱与焦虑等不良情绪有关。此外，研究显示，大脑活动的失调还会使自主神经系统的功能发生紊乱，长此以往将使躯体出现某些生理疾病症状。
对于轻微压力，人们可以通过自我调节来消除，或随着时间的推移而日渐淡化。如果处理得当，还能将压力转化为人生的动力，促进个体能够奋发进取。若压力不能得到排除，长期积聚，无形的压力会影响人的身心健康，形成所谓的亚健康的状态。 世界心理卫生组织指出，70％以上的人会以攻击自己身体器官的方式来消化自己的情绪，消化系统，皮肤和性器官是重灾区。
在我接触的一些案例中，都有不同程度的胃痛、头痛症状，无意识管理情绪会影响身体健康。
四、情绪管理提升个人能力
一个人是否被社会接纳与受欢迎的基础，是看一个人能否处理好人际关系。而人际关系取决于一个人的情绪管理水平。
人际关系是指人与人之间在交往过程中形成的心理联系，包含了亲人、朋友、师生、同事等一切人际联系。不良的人际关系，容易让人陷入孤独、焦虑、抑郁等负性情绪，损害身心健康，降低生命质量。
如果一个人常在他人面前任由负面情绪决堤，丝毫不加控制，如乱发脾气，久而久之，别人会觉得他难以相处，久而久之就会与他保持距离，甚至拒绝与他来往。反之，常常面带微笑、多赞美他人，以亲切态度与别人和谐相处，人际关系自然会逐渐改善，从此人生也变得较不寂寞、孤独，而且处处有人相伴共度人生岁月。
善于调节与控制他人情绪反应，是衡量你是否具有处理人际关系的协调能力。这种能力体现在你展示自己的情绪情感，促使别人对你回应，顺利进行人际交往的深入发展。这也是人际交往的技能。
如何提升这种人际交往的能力，总结为四点：高情商、会沟通、能共情、有边界。
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