截止2018年5月,公司全面推行训练式教学法在美容院培训已经九个月,许多加盟商都见证了此方法成功的培训了美容师销售能力。
训练式教学法给她们美容院带去了很多的变化!美容师销售能力变强,敢说话,敢介绍产品,团队氛围和谐,业绩也在稳步上升!训练过的美容院老板都非常期待我们的老师进店。
如何做到美容院老板期待我们进店呢?
如何做到改变美容院销售水平呢?
如何帮助美容师提升销售业绩呢?
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自我专业
来源于对专业的熟练程度,在讲解中,把产品专业淋漓尽致展现出来,让听到的所有人都有想买,想继续往下听课,想把这一产品专业变成自己的冲动。
专业熟练讲解,是在训练前对老师专业程度的检验,把枯燥的专业术语,用生活化的语言讲出来,学员针对讲解内容开始思考自己和目标顾客。
训练目的
周老师说:“练为战!不为看!”
所以!训练的目的很简单,就是提升对训练内容的销售使用能力,进而转化为生产力,即销售业绩的提升。
给谁训练
这是要明确我的培训对象,对象明确后思考,怎样的训练才能让成果最大化?
现在的美容师基本90后居多,他们有一个共同的特点,喜欢玩,给她们培训,只要在玩的情况下,她们很愿意接受。训练式教学法寓教于乐,娱乐中完成学习。
训练准备
有准备不狼狈,无准备会流泪
激励准备
这是每次训练都必须要有的,用激励语言或者激励故事,把学员的思想和思维统一起来,学员跟着你的思路持续思考。
《宁可辛苦一阵子,不要辛苦一辈子》;《技术来自于次数》;《四倍理论》;这些都是公司非常好的教前激励内容。
当然,激励不是一成不变的,根据当下情况选择使用或学习一些新的激励方法。
流程准备
清晰训练式教学法八步流程,熟悉八步流程的具体内容,如何操作这八步流程?每步骤的操作要点,必须在大脑当中清楚记忆。
口令准备
1.熟练掌握训练中的所有口令,步骤与步骤之间的口令转换。
2.发出口令的音量和肢体力量,音量短而有穿透力,肢体表达有力量且干脆利落。
3.「大声、笑容、热情、不要停、讲到哪里比到哪里」训练过程中,不断提醒学员。
PPT准备
训练之前要把训练PPT准备好,也就是训练内容的逻辑图。根据逻辑图表现的内容,把这些内容训练到每个人的头脑当中,而且当下就能使用,并有效果。
训练PPT都是由各品牌自己制作完成的,简单分为“品牌背景PPT”;“品牌特色PPT”;“产品销售PPT”等。
流程执行灵活
讲解:讲你会的,不讲你不会的,语言简单易懂,能勾起学员学习兴趣。
记忆:要求不断强化记忆关键词,注意学员记忆表现,在跟随引导下,学员能说出所有关键词后再进行下一步流程。
示范:把PPT上的关键词部分稍加添加内容,使语言丰富一下即可,讲给学员听,让学员觉得简单易复制且有效果。
统一练习:让所有人张开嘴,开始讲,而且要大声的讲出来,不要停;让氛围带动平时不张口的学员。
角色扮演:一人扮演美容师,讲刚才学习的内容,一人扮演顾客,听和感受刚才学习的内容,训练结果如何?当下做第一次检验。
训练总结:老师给予学员表现、投入、掌握等做点评,提出课程重点,指出需要提升的部分。
注意:讲解、示范、统一练习、角色扮演,在这些环节里,最后的收尾一定要缔结成交;「您刷卡还是现金」「要一组还是三组」等。
训练成果
当下成果,美容师「会讲,敢讲,讲的好,讲的妙,讲的呱呱叫!」通过训练,美容师整体产品专业介绍能力提升,美容院销售氛围增强。
接待顾客成果,有针对性的,愿意与顾客沟通,愿意跟顾客讲产品,讲的非常自信!而且讲的顾客有意向,愿意购买。
坚持成果,老师培训结束后,要求美容院每天训练,针对某个或某几个产品训练,得到的结果是这些产品比平时不训练销售的要多,增加美容院月销售额。
两点注意
训练中,关注做的好的,做的认真的,敢于大声讲的学员,多鼓励,多夸赞,带动其他做的不够好的学员。
训练后,设定目标,可以是销售目标,也可以是见客目标,总之要有目标,这些目标要每日跟进,同样多鼓励做的好的学员。
用好训练式教学法,做美容院受欢迎的人!
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