今日万维钢《精英日课》讲的主要是：怎么设计,才能让人听你的,去做一件事儿?
第一,这个人必须自己想做这件事事一-得有意愿。
第二,这个人必须能做到这件事一一这件事越简单越好。
第三,你得提醒他做这件事ーー这就就是一般软件、应用和广告做的事情。
只有满足了前两点,提醒才有意义。如果他根本没有意愿,发的广告就会被视为骚扰。如果他有意愿买东西，但是购买流程非常复杂,他就会感到困扰。
问题:作为一个商家,应该把主要精力放在提升消费者的意愿上，还是放在简化流程,让用用户体验变得容易上呢?
这个答案很值钱：简化流程。
一般商家的直觉反应都是设法提升消费者意愿,吹吹自己的东西有多好。可是改变别人意愿,非常困难,如果他本来不感兴趣你花费很多口舌也难以让他感兴趣,最大的可能性是根本不理你。
另一方面,如果这个东西有很多潜在的用户,他们本来就是感兴趣，但是懒得动手，如果能想个办法让他们很容易购买，效果将是事半功倍。
以培养用户习惯为目标（让用户上瘾为目标）：
第一是让用户第一次接触你的东西就留下一个好印象。
这就是为什么你在头等舱刚坐下,空姐就给上一杯香槟;这也是为什么苹果公司特别注重开机、甚至开箱体验
第二是让用户能经常获得成就感。
比如微博、微信这些社交网络为什么让人上瘾,因为每发一个什么状态都可能收获回复和点赞,都可能带来新的粉丝。哪怕是轻轻一点赞,也能给人带来一次愉悦的小情感波动！
小诀窍：把奖励随机化。
随机性的好处,能时刻给大脑新的刺激ーー现在说的这个刺激还要更大。我们不知道会出现什么奖励,每一次新的奖励出来，自己的大脑就会再分泌一次多巴胺,就再兴奋一次！
这不就是我们平时打游戏,杀个怪物之后他身上每次掉落的东西都不ー样吗?
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