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HRM小卡片001-人性假设

HRM小卡片001-人性假设

作者: 云锦字 | 来源:发表于2020-08-27 22:51 被阅读0次

    想要了解人力资源的知识,我想最基础的就是要弄懂人性的假设。不管人力资源管理(HRM)理论发展到何种程度,其对象都是人。

    不以人为本的HRM,不是好的HRM

    人性假设,但凡了解过管理学知识的人应该都懂得,最经典的无非两种。
    一是XY理论,二是四种人性假设理论


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    (一)X理论与 Y理论
    (1)X理论

    麦格雷戈把传统的管理观点叫做X理论。其特点是:(1) 多数人天生是好逸恶劳、缺乏理智的,工作对他们而言为了满足基本的生理需要和安全需要,是一种负担,毫无享受可言。(2)个体目标与企业目标矛盾。(3)大多数人的个人目标与组织目标都是相互矛盾的,必须用强迫、指挥、控制并用处罚威胁等手段,使他们做出适当的努力去实现组织的目标。(4)人群大致分为两类,多数人符合上述假设,少数人能克制自己,这部分人应当负起管理的责任。

    (2)Y理论

    与X理论消极的人性观点相对照,麦格雷戈又提出了一个新的Y理论。其主要内容是∶(1)对有的人来说,工作可能是一种满足,因而自愿去执行;而对另外的一些人来说,也可能是一种处罚,因而只要可能就想逃避。到底怎样,要看环境而定。(2)外部控制、惩罚和威胁并不是能够使人们为组织目标奋斗的惟一手段;(3)人的自我实现要求和组织要求之间是没有矛盾的。(4)人类不仅是经济人,还是社会人,人在追求不断满足的同时,不仅学会了接受职责,而且还学会了主动承担职责。(5)大多数人都有一种实现自我、发挥自己潜能的欲望。(6)激励人们的最好办法是满足他们的成就感、自尊感和自我实现感等高层次的需求。

    (3)超Y理论

    超 Y理论。这一理论对人性的假设是:人们到组织中工作的需要和动机是多种多样的,但主要的需要是取得胜任感。

    (二)四种人性假设理论

    ■经济人假设
    每个人的一切活动都收到利己心的支配(关键词:亚当斯密、泰勒等)
    ■社会人假设
    影响人的劳动积极性的因素,除了物质利益之外,还有社会心理因素(霍桑实验)
    ■自我实现人假设
    人有自我实现的需要(马斯洛需要层次理论、麦克格雷X-Y理论)
    ■复杂人假设
    每个人都有不同的需要和不同的能力,工作的动机不但是复杂的而且变动性很大(权变思想)

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    启发
    目前广为认可的是“复杂人假设”,人在不同的职业阶段,所追求的事物都不一样,对于一个需要在一二线城市扎下根的年轻人来说,他可能更符合“经济人假设”或者X理论;对于一个经济自由的人,他可能更符合“自我实现人假设”。不管是甲方HR还是乙方咨询行业,对员工实施激励时需要考虑被激励对象的状态,才能提高激励的效用。

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